Trabalho Marketing

MARKETING VIRTUAL

1 DIALOGANDO SOBRE MARKETING

Antes de adentrar especificamente no marketing digital é necessário entender o marketing puramente em si, onde segundo Peter Drucker, um dos principais teóricos da Administração, citado por Kotler e Keller (2006, p. 4) define que:

Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então seria tornar o produto ou o serviço disponível.

Portanto, o marketing tem por função a satisfação dos clientes por meio da comercialização, as empresas buscam isso, analisando tendências, nível de contentamento ou qualquer outra informação que possa abarcar esse objetivo.
Kotler (2000) lembra que a empresa orientada para marketing, defende a lógica de que a chave para atingir as metas, está no atendimento eficaz das necessidades e desejos do consumidor. Para ele, é necessário que a empresa defina seu público alvo, promova a integração das diferentes áreas que compõe a organização e, na medida em que satisfaz as necessidades dos consumidores, obtém vantagem competitiva sobre os concorrentes.
O marketing deve ser elevado como despertador da consciência empresarial. As empresas estão objetivando a satisfação total do cliente, e a preocupação em manter um vínculo permanente de confiança com o mesmo, pois assim, este estará menos propenso a mudar quando aparece uma proposta interessante na concorrência.
As transformações pelas quais o marketing passou ao longo de sua evolução, onde as mudanças foram ocorrendo, cada uma ao seu tempo, de acordo com as necessidades advindas das mudanças que ocorreram na sociedade, fizeram emergir um marketing com segmentaçãono espaço virtual, bastante diferente da segmentação do espaço físico composta