Os 4 P S Do Marketing Em Uma Empresa De Medio Porte

REMark – Revista Brasileira de Marketing ISSN: 2177-5184 DOI: 10.5585/remark.v10i2.2188 Organização: Comitê Científico Interinstitucional Editor Científico: Claudia Rosa Acevedo Avaliação: Double Blind Review pelo SEER/OJS Revisão: Gramatical, normativa e de formatação PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING: PROPOSTA DE UMA ANÁLISE TEÓRICA Gustavo Barbieri Lima Mestrado em Administração de Empresas pela Universidade de São Paulo – USP E-mail: gblima@hipno.com.br (Brasil) Dirceu Tornavoi

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 Adriano Marques da Silva – C20FAF-7 Bruno Gomes Veras de Sousa – C08CCB-4 Caio Felipe Soares Ferreira da Silva – C1887B-6 Diekson Santos Freitas – C090CI-0 Eder Silva de Oliveira Silva – C2461A-4 Erica Agapito de Oliveira – C08CCA-6 ARC – ADMINISTRAÇÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Um estudo sobre a ótica de CRM Atividades Práticas…

clientes; (3) saber identificar os momentos-verdade percebidos pelos clientes e os respectivos atributos; (4) conhecer os principais instrumentos/ferramentas para ouvir/compreender os clientes e (5) saber dos riscos associados às práticas relacionadas a ouvir os clientes 2.1 – Segmentação de mercados e definição de clientes-alvo a – introdução “Considerada uma das ferramentas capitais do marketing, o conceito de segmentação de mercado começa a projetar-se no meio acadêmico e gerencial a…

OPORTUNIDADE 2 Seção I - Situação 2 Seção II - Objetivos 6 PARTE II - MARKETING ESTRATÉGICO 7 Seção III – Consumidor 7 Seção IV - Mercado 8 Seção V – Aspectos Legais 12 Seção VI – Segmentação e posicionamento do Produto 13 BIBLIOGRAFIA 7 PLANO I - OPORTUNIDADE SEÇÃO 1 – Situação 1.1 Qual é a razão de ser do plano de marketing? O nosso plano de marketing tem como objetivo analisar os pontos fortes e fracos do…

produtos e serviços diferenciados. A clientela-alvo do Tema Bar é constituída por jovens adultos com idade entre 18 e 40 anos. O bar será localizado na porção central de Maringá, próximo à maioria dos concorrentes. • COMPETÊNCIA DOS RESPONSÁVEIS A empresa será composta por dois sócios, sendo eles, Maria Da Silva, que será responsável pelas funções de planejamento estratégico, gestão de funcionários, administração financeira e gestão de funcionários, e por Moacir Da Silva, que ficará…

..........................................................................................9 2.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa........................................................................................................................9 2.1.2 Principais equipamentos, principais produtos e processos, composição da força de trabalho..................

.⁄ .⁄ . l  l  , º  l -  5 Pequena empresa no Brasil: Um estudo de suas características e perspectivas  . * Resumo l Este artigo tem como objetivo apresentar e discutir as principais características da pequena empresa brasileira, evidenciando, sobretudo, suas maiores dificuldades. Também serão descritas algumas orientações para aumentar suas chances de sobrevivência em um cenário turbulento e incerto, como o do Brasil. Por…

1. Introdução; 2. Mapeamento das variáveis ambientais; 3. Classificação das variáveis ambientais; 4. Exame das variáveis ambientais. 1. INTRODUÇÃO O processo de adoção da metodologia de planejamento estratégico nas empresas brasileiras tem-se mostrado gradativo, porém contínuo. Executivos e empresários têm reconhecido que esta parece ser a melhor alternativa para uma organização que procura garantir sua sobrevivência e desenvolvimento, através de maior interação com o…

tomada de decisão do cliente, analisando sua avaliação quanto as características, atributos de qualidade e notoriedade dos serviços prestados. Constatação essencial para empresa, uma vez que o estudo das escolhas pessoais do consumidor, além de aperfeiçoar a prestação do serviço almejado, propicia o reconhecimento da empresa no mercado. Finda a pesquisa exploratória, faz-se possível oferecer aos gestores essa ferramenta de decisão, imperativa para se angariar novos clientes e obter…

EMPRESARIAL ESTÁGIO SUPERVISIONADO III EMPRESA B&B COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA. DOURADOS / MS 2010 ELIA CRISTIANE FERREIRA RA:06655 RELATÓRIO DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL ESTÁGIO SUPERVISIONADO III EMPRESA B&B COMÉRCIO DE ALIMENTOS LTDA. DOURADOS / MS SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1 PERFIL DA EMPRESA 5 2. DADOS GERAIS 6 2.1 Histórico 6 2