origem do seis sigma

O sigma do Seis Sigma Segundo Pande et al., (2001), o Seis Sigma surgiu em 1987 com a empresa Motorola. O objetivo era tornar a empresa mais competitiva para enfrentar o mercado internacional. Os concorrentes estrangeiros, ou seja, os japoneses estavam fabricando produtos de melhor qualidade a um custo mais baixo. Conforme afirmam Scatolin (2005) e Campos (2007), a Motorola fez comparações entre os dados internos de sua experiência de pedidos, pagamentos de fatura e ordens de pagamento a outras estatísticas atreladas ao dia-a-dia das organizações americanas. Da mesma maneira, foram pesquisadas empresas reconhecidas no mercado americano como de alta qualidade e com níveis elevados de satisfação do cliente. Estas empresas foram comparadas com outras empresas com médio desempenho. O dados das organizações analisadas foram colocados em um gráfico e o seu nível de falha foi associado a um nível sigma. Foi comprovado que as empresas consideradas médias tinham taxas de falhas entre 3.000 a 10.000 por milhão de oportunidades, o que seria equivalente a um nível sigma 3 e 4. Já as melhores empresas do mercado, as conhecidas como “best-in-class”, tiveram taxa de falhas próxima a 3,4 por milhão de oportunidades, o que seria equivalente ao nível seis sigma. A tabela 1 mostra os ganhos obtidos com o método Seis sigma com a redução de defeitos. Limites de Especificação / Área /Defeitos por Milhão (PPM) ± 1 d / 68,27 / 317300 ± 2 d / 95,45 / 45500 ± 3 d / 99,73 / 2700 ± 4 d / 99

Seis Sigma e Estratégia Organizacional { O que é 6 Sigma ? •  – Origem do nome (Sigma) é uma letra grega utilizada pela estatística para definir o desvio padrão de uma população; mede a variabilidade ou distribuição dos dados. Limite inferior Curva Normal  6 Sigma significa que a variação do processo está contida 6 vezes dentro dos requisitos do cliente. Limite superior O que é 6 Sigma ? 6 Sigma é uma  Estratégia gerencial  Filosofia de…

companhias. Neste projeto, o grupo pretende abordar o tema “Seis Sigma” no seu contexto geral, suas principais características e funcionalidades para com o melhoramento dos processos de qualidade da produção das principais companhias no mundo contemporâneo. Serão relatados diversos assuntos referentes ao tema, tais como: Sua definição e origem; sua aplicabilidade nas empresas; conceitos preliminares; seu significado e sinônimo de aumento na qualidade; tabela de desempenho; assim como…

Faculdade de Tecnologia Thereza Porto Marques 6 sigma André Bacelar Rocha Ismael José dos Santos Júnior Lidiane Reis Mendes de Góes Wellington Rodolfo Aguiar Santos Prof. Nilton Jacarei, SP 2008 1. Introdução O cerco no mundo dos negócios se fecha ainda mais a cada novo dia que chega e a desatualização do homem e da empresa desfavorece o crescimento de ambos, colocando-os em um…

03(1100) qe=31 qe=31 3p=33 P=33/3 P=11 Seis Sigma Seis Sigma é definido como um sistema abrangente e flexível para alcançar, sustentar e maximizar o sucesso empresarial, onde o Seis Sigma é singularmente impulsionado por uma estreita compreensão das necessidades dos clientes, pelo uso disciplinado de fatos, dados e análise estatística e a atenção diligente à gestão, melhoria e reinvenção dos processos de negócios. Esta definição…

UFSC www.producaoonline.org.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. IX/ Num.I / 2009 PROGRAMA SEIS SIGMA: ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE SIX SIGMA PROGRAM: SYNERGIC ASPECTS WITH OTHERS QUALITY MANAGEMENT APPROACHES Silvia Helena Boarin Pinto Pós-Doutoranda do Depto. de Engenharia de Produção – Escola Politécnica da USP Av. Prof. Almeida Prado, 128 – CEP 05508-900 São Paulo, SP Brasil Telefone (011) 3091 5363 Fax 3091 5399 e-mail:…

CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA O Processo de Seis Sigmas O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos ou serviços. Hoje em dia, o Seis Sigma é visto como uma prática de gestão voltada para melhorar a lucratividade de qualquer empresa, independente do seu porte.…

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES SEIS SIGMAS São Paulo, SP Maio 2010 UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES MÁRCIO LUIZ DA SILVA ELAINE DE CARVALHO MIRANDA LUCIANO MARTINS PINTO ANDERSON ROBERTO LOURENÇO DA SILVA SEIS SIGMAS Trabalho apresentado á disciplina de Canais de Distribuição ao Curso Superior de Tecnologia em Logística da Universidade de Mogi das Cruzes (Campus Villa-Lobos). Prof.° LUIZ DA SILVA São Paulo, SP Maio 2010 3 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1.A ORIGEM DA…

Junia clessia barbosa de melo RA 6451319406 PASSO 1 -O processo de Seis Sigma nasceu na empresa Motorola na década de 80 e, atualmente, é aplicado tanto em processos de negócios quanto em processos de manufatura, revolucionando o ambiente empresarial devido à quantidade de ferramentas utilizadas. Seis Sigma é um conjunto de ferramentas e técnicas baseadas em fatos e orientadas a ajudar um negocio a proporcionar benefícios financeiros por meios de melhorias contínuas, é o principal…

Justificativa 3 2. Seis Sigma 4 2.1. Foco do 6 Sigma 4 2.2 Origem dos Seis Sigma 4 2.3 Funcionamento do Seis Sigma 5 Factor de Melhoria 8 2.4 Metodologia dos 6 Sigmas 8 2.4.1 DMAIC 8 2.4.2 Método passo a passo 9 2.5. Factores críticos para a implementação 9 2.6. Tempo para alcance dos resultados 10 2.7. Como garantir o sucesso do 6 Sigma 11 3. Constatações 12 Bibliografia 13 Introdução O mundo vive em constante competição devido ao…