6 Sigmas

funciona o Six Sigma Atualmente, a Motorola é uma das marcas de telecomunicações (em inglês) mais respeitadas do mundo, mas em 1986, a empresa teve que enfrentar alguns desafios sérios. Ela lutava para competir com as fábricas estrangeiras e o vice-presidente de vendas admitiu que a qualidade de seus produtos estava bem ruim. Então, o presidente Bob Galvin estabeleceu uma meta ambiciosa: atingir o décuplo de melhoria da qualidade dos produtos e atingir a satisfação do cliente em cinco anos. Mas como? O plano focava competitividade global, gerenciamento participativo e, o mais importante, melhoria severa da qualidade. Rob Melnychuk/Photodisc/Getty Images A Motorola revolucionou a melhoria da qualidade e de processos de negócios com o seu programa Six Sigma O engenheiro de qualidade da Motorola, Bill Smith, chamou o processo de melhoria de qualidade de Six Sigma. Era um nome atraente e os resultados eram ainda mais extraordinários. Em 1988, a Motorola ganhou o Malcolm Baldridge National Quality Award baseado nos resultados que obteve em apenas dois anos. Agora, mais de duas décadas depois, milhares de empresas usam o Six Sigma para otimizar os processos e aumentar a os lucros. De fato, uma indústria inteira cresceu ao redor do Six Sigma: a Motorola oferece treinamento extensivo na Motorola University, um exército de experts chamado Faixas Pretas viaja pelo mundo ajudando as organizações a instalarem e utilizarem o Six Sigma, e centenas de livros sobre o Six…

Portos Integrado 8º módulo Disciplina de Qualidade Total SIX SIGMA Cariacica 2012 CARINE RIBEIRO DOS SANTOS CAROLINA COMPER ABREU CAYO PAULO DONATTI SIX SIGMA Relatório apresentado como requisito parcial para avaliação na disciplina de Qualidade Total do Instituto Federal do Espírito Santo. Prof.: Sebastião Peixoto. RESUMO Este…

6 Apostila – Básico Programa Six Sigma Apostila Básico Programa Seis Sigma Benigno Roberto Zaki Data:10/06/2009 Benigno Roberto Zaki 1 6 Apostila – Básico Programa Six Sigma Capítulo 1 1- Programa Seis Sigma – Sistema de Gestão 1.1 A Origem da Terminologia Seis Sigma Decorre do relacionamento entre a variação em um processo ou operação e as exigências de clientes associadas àquele processo. Nesta distribuição normal retratada na figura 1, a maior…

SUMARIO 1. Introdução_______________________________________________ 02 2. O Six Sigma _____________________________________________ 03 3. Cálculos do Six Sigma _____________________________________ 04 4. Um pouco de estatística ____________________________________ 05 4.1. O inicio ________________________________________________ 05 4.2. Variação _______________________________________________ 05 4.3. Desvio padrão __________________________________________…

Sumário O que é exatamente o Six Sigma? Em sua forma mais fundamental, o Six Sigma é uma medida do número de defeitos em um processo ou operação específicos, por exemplo, um processo de fabricação usado para fazer uma peça específica. No Six Sigma, você não se preocupa com as peças defeituosas como um todo, mas com uma coisa chamada oportunidades de defeito. Uma oportunidade de defeito leva em conta três variáveis importantes. 1. Todos os diferentes defeitos que…

Implementação do Six Sigma Em grandes empresas com suprimento global e operações de fabricação, implementar o Six Sigma não é fácil. Isso acontece geralmente de duas maneiras. Uma delas é por meio de uma organização separada que fornece serviços de Six Sigma às principais empresas. Nesse modelo, todos os projetos Six Sigma rodam através de organização independente, tornando fácil a medição do impacto dessas mudanças. Porém, esse acordo pode criar uma mentalidade "nós contra eles" que…

......................5 2.1Criação do diagrama Gantt de graduação...........................6 2.2Considerações finais.........................................................8 3.Diagrama de pareto....................................................................8 3.1Como Fazer O Diagrama De Pareto...........................................8 3.2Exemplo............................................................................9 3.3Passos Para Construção Do Diagrama De…

TRABALHO LEAN / SIX SIGMA GP CONSTRUTORA 01/04/2013 Cristiano Didier Este trabalho visa demostrar a importância das ferramentas das Metodologias Lean / Six Sigma no desenvolvimento de um Projeto PMI. Trabalho Lean / Six Sigma Lean / Six Sigma x Projeto PMI GP CONSTRUTORA N°. Página Rev. Data: 001 2 de 18 00 05/04/2013 Índice 1.0 INTRODUÇÃO GERENCIAMENTO DE PROJETOS............................................................... 3 2.0 DEFINIÇÃO DOS…

Bain & Company Lean Six Sigma em Serviços e Varejo Por Peter Guarraia, Gib Carey, Alistair Corbett e Klaus Neuhaus 1 Lean Six Sigma em Serviços e Varejo Peter Guarraia é Partner no escritório de Los Angeles da Bain & Company, Gib Carey é Partner em Chicago, Alistair Corbett é Partner em Toronto e Klaus Neuhaus é Partner em Dusseldorf. Traduzido e adaptado por Giovanni Fiorentino, Alexandre Araújo e Marcelo Getlinger. Giovanni Fiorentino é Diretor da Bain & Company e…

SIX SIGMA – TRANSFORMANDO OPORTUNIDADES EM RESULTADO$$$$$ INTRODUÇÃO Hoje, mais do que nunca, a necessidade de crescimento e sobrevivência das organizações tem colocado em xeque diário todas as práticas gerenciais adotadas até o momento. A grande maioria dos sistemas de qualidade tem enfatizado fortemente a detecção e correção de falhas, tendo como principal objetivo à padronização e a manutenção do status quo, mantendo elevados os custos da baixa qualidade. As certificações também…