O Que é Norma Iso 9004 2

____________________________, do Centro de Ensino Superior de Juiz de Fora, realizada no 2° semestre de 2010. BANCA EXAMINADORA Prof....... Orientador Verificar a titulação – se for Mestre – Ms se for Doutor Dr. Prof........ Membro convidado 1 Verificar a titulação – se for Mestre – Ms se for Doutor Dr. Prof. ..... Membro convidado 2 Verificar a titulação – se for Mestre – Ms se for Doutor Dr. …

Ciência e Tecnologia do Sudeste de Minas – Campus Rio Pomba, realizada no 1° semestre de 2009. Recuo de 8 cm e fonte Arial 12 BANCA EXAMINADORA Prof. Ms...... Orientador Prof. Dr....... Membro convidado 1 Prof. ..... Membro convidado 2 Examinado(a) em: ____/____/______. Dedicatória 4.1.6 Dedicatória (s) Elemento opcional, na qual o autor dedica seu trabalho ou presta uma homenagem a alguém que contribuiu para sua confecção. Deve estar ao final da página,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO TECNOLÓGICO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA A Norma ISO 9000-3 Francisco Rapchan rapchan@writeme.com 1. INTRODUÇÃO AOS CONCEITOS DE QUALIDADE Este texto é uma revisão bibliográfica sobre a ISO 9000-3. Qualidade é certamente um dos temas mais em moda ultimamente. Muito tem sido dito sobre este termo e nem sempre as pessoas têm tido o cuidado de estabelecer um significado preciso para ele. Segundo o dicionário Aurélio, qualidade é…

TRABALHO SOBRE NORMAS ISO Ji-Paraná RO 09/20/2013 ISO 9126:2001 Engenharia de software - A qualidade do produto É a certificação de qualidade do processo software, sendo “Um conjunto de atributos que têm impacto na capacidade do software de manter o seu nível de desempenho dentro de condições estabelecidas por um dado período de tempo”…

empresário. (__) d) Uma lista de itens pré-estabelecidos que serão marcados a partir do momento que forem realizados ou avaliados, também chamada de Histograma. (__) e) A série da ISO 9000 possui cinco normas internacionais que garantem a qualidade em diversos aspectos: ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 e ISO 9004. (__) 2)(CEITEC 2012) O Histograma é uma das ferramentas da qualidade e pode ser descrito como: (0,5pt) a) diagrama que auxilia o planejamento da qualidade por meio da…

O que é a ISO ISO é a sigla de International Organization for Standardization ou organização internacional para padronização em português. A ISO é uma entidade de padronização e normatização e foi criada em Genebra na Suíça em 1947. A sigla para international organization for standardization deveria ser IOS e não ISO. No entanto, como em cada país de línguas diferentes existiria uma sigla para todos os países: ISO esta foi a sigla escolhida porque em grego isos significa igual o que se…

comunicação com o professor devem ser feitos diretamente no ambiente de aprendizagem on-line. AULA 4 PG 2 CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS Sumário AULA 04 • NORMAS QUE CONSTITUEM A SÉRIE ISO 9000 .......................................................4 Normas de rotulagem ambiental (rótulos e declarações ambientais) ...........................................5 Revisão das normas, em destaque a ISO 9001 ...........................................................................5 Observação…

Tecnologia do Sudeste de Minas – Campus Rio Pomba, realizada no 1° semestre de 2009. BANCA EXAMINADORA Prof. Ms...... Orientador Prof. Dr....... Membro convidado 1 Prof. ..... Membro convidado 2 Examinado(a) em: _ /__ /_ . Dedicatória 4.1.6 Dedicatória (s) Elemento opcional, na qual o autor dedica seu…

excelência e o valor. Palavras Chaves: Qualidade, Certificação ISO, Atendimento, Produto, Clientes. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ISO: International Organization for Standardization (Organização Internacional para Padronização). 5s: Programa de qualidade de origem Japonesa, representada por cinco sensos (Seiri, Seiton, Seisoh, Seiketsu, Shitsuke). CEP: Controle Estatístico de Processo. ABNT: Associação Brasileira de Normas Técnicas. BRAINSTORMING: Tempestade de Idéias.

1.2 Justificativa ....................................................................................................... 1.3 Tema................................................................................................................... 2 PROGRAMA DE QUALIDADE.............................................................................. 2.1 Gestão da Qualidade Total............................................................................... 2.1.1 Princípios da…