O Que Representa A Qualidade Do Nível De Serviço

Palavras-chave: Controle de produção. Noções de controle. Padrão de qualidade. Padrão quantidade. Padrão de custo. Padrão de tempo. 1 INTRODUÇÃO O trabalho não visa esgotar todo conceito de controle da produção e as técnicas utilizadas por vários segmentos da administração da produção. Trata-se, tão somente, de uma pesquisa

requerem planos e controle para que os objetivos sejam alcançados, nos prazos e com qualidade de produtos. O planejamento e o controle são necessários, principalmente porque o projeto da operação produtiva geralmente não se preocupa com o andar do sistema em todas as suas etapas. Planejar e controlar, então significa garantir que os recursos produtivos estejam disponíveis na quantidade, no momento e nos níveis de qualidade adequados. OBJETIVOS DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO…

................................ 14 Gráfico 4 - Qual seu grau de satisfação em relação ao atendimento recebido pela recepção do Serviço de Imagem da Santa Casa de Sobral?............................................................ 15 Gráfico 5 - Qual o seu grau de satisfação em relação ao atendimento recebido pelos Técnicos de Radiologia do Serviço de Imagem da Santa Casa de Sobral?...................................... 15 Gráfico 6 - Qual sua opinião em relação aos…

Os 4 P’s do Marketing: uma Análise em uma Empresa Familiar do Ramo de Serviços do Norte do Rio Grande do Sul. Carolina de Mattos Nogueira Machado carolina.m.nogueira@hotmail.com UFSM Claudio Eduardo Ramos Camfield claudiocamfield@hotmail.com UFSM Carina Cipolat carina_rs@hotmail.com UNIPAMPA Juliane do Nascimento de Quadros jullynq@hotmail.com UFSM Resumo:A satisfação do cliente destaca-se como ferramenta fundamental e indispensável para o sucesso dos negócios e o bom relacionamento…

fabricação ou distribuição, a logística de aquisição forma a espinha dorsal da empresa. Os principais conceitos que a cercam estão focados na minimização de custos e no aumento de serviços. A logística de aquisição é todo o processo usado para selecionar fornecedores e negociar contratos de fornecimento de bens ou serviços, e normalmente forma a maior parte do contrato com fornecedores de materiais. Os itens incluídos nesta seção de um contrato de compra incluem tamanhos de pedidos…

A CADEIA DE VALORES Toda empresa é uma reunião de atividades que são executadas para projetar, produzir, comercializar, entregar e sustentar seu produto. Todas estas atividades podem ser representadas, fazendo-se uso de uma cadeia de valores. O nível relevante para a construção de uma cadeia de valores são as atividades de uma empresa e uma industria particular (a unidade empresarial). Em termos competitivos, valor é o montante que os compradores estão dispostos a pagar por aquilo que…

Engenharia, Arquitetura e Agronomia é regido pela Lei 5.194 de 1966, e representa também os geógrafos, geólogos, meteorologistas, tecnólogos dessas modalidades, técnicos industriais e agrícolas e suas especializações, num total de centenas de títulos profissionais. O Confea zela pelos interesses sociais e humanos de toda a sociedade e, com base nisso, regulamenta e fiscaliza o exercício profissional dos que atuam nas áreas que representa, tendo ainda como referência o respeito ao…

as expectativas dos clientes, como elas surgem e as maneiras que as empresas devem utilizar as ferramentas de brand para satisfazê-las é que serão apresentadas nesta monografia. Palavras-chave: conhecer, comunicar, consumo, hábito, necessidade, qualidade, marcar, cliente, associar. Abstract The world through the connectivity era and every moment there's a new way to make the people even more closer. This wave also affected the relationship between brands and their customers. Today…

torna possível decidir sobre como fazer melhor uso dos recursos de produção, assegurando, assim, a execução do plano de produção. O objetivo maior do Planejamento e Controle da Produção é garantir que a produção ocorra eficazmente e gere produtos e serviços como estabelecido. O planejamento e o controle são utilizados em todos os momentos do processo de produção, e possuem como objetivo alcançar os resultados estabelecidos, utilizar recursos de maneira racional, corrigir possíveis falhas…

da comunicação e das relações interpessoais, o quanto a ética é de extrema importância e relevante, profissionalmente e pessoalmente falando. Apresenta também a relação da empresa com o cliente, atendendo as suas necessidades em uma prestação de serviço e resultando a um ponto satisfatório aos dois lados. Visa a relação no ambiente de trabalho em relação às hierarquias presentes na empresa, que permite um equilíbrio profissional para que a empresa evolua. O ambiente de trabalho também…