O Que E Diferenciacao Na Hotelaria

novos materiais. Neste caso, busca-se a diferenciação por: Resposta a. Produto b. Mídias c. Pessoas d. Imagem e. Serviços 0,2 pontos Pergunta 2 Há uma exigência no atendimento ao cliente de hotéis destaca as competências necessárias do profissional da hotelaria e restringem-se àquelas que estão relacionadas ao atendimento, a postura, jogo de cintura e flexibilidade. Para este profissional um dos requisitos de diferenciação pode ser citado como sendo: Resposta

TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO.................................................... 30 6 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..................................................................................................................7 2 TURISMO E HOTELARIA: NOÇÕES PRELIMINARES........................................11 2.1 TIPOS DE TURISMO .............................................................................................................. 11 2.2 MEIOS DE HOSPEDAGEM…

Dourados/MS - Brazil Bruno de Souza Lima1 Resumo Diante do cenário de crescimento que o setor turístico se encontra no Brasil, torna-se imprescindível o levantamento de dados em relação às atividades que fazem parte do setor. Dessa maneira a hotelaria aparece como um importante elemento a ser caracterizado e diagnosticado de modo que se possa oferecer produtos e serviços adequados aos diferentes públicos e demandas atuais. Partindo desse princípio, o estudo buscou caracterizar o…

Terceiro Setor A Contabilidade em Projetos de Reflorestamento A Contabilidade e o Controle de Custos A Contabilidade e o Comércio Varejista A Contabilidade - Instrumento de Economia Fiscal A Contabilidade na Gestão Empresarial A Contabilidade na Hotelaria A Contabilidade nos Estaleiros Navais A Contabilidade nos Órgãos Públicos A Contabilidade nos Partidos Políticos A Contabilidade nos Transportes A Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC) A Importância de uma Contabilidade…

HILTON’S CASE: Product life cycle? Which phase? O mercado encontra-se em maturidade. Os indicadores desta condição são: os concorrentes consolidados; o mercado em concentração, com grande número de empresas atuantes e a consequente necessidade por diferenciação, com os programas de fidelidade. Macroenvironment forces: Tecnológica: - Tecnologia de informação ajudando a consolidar o mercado através da racionalização do controle de operações e reservas e armazenamento de informações…

O receber comercial Aqui é o momento do estudo da diferenciação entre o hospitaleiro, aquele que recebe por prazer e “sequestra” o hospede, modelo típico das sociedades pré-industriais, e o anfitrião profissional, típico das sociedades modernas e pós modernas, que não necessariamente recebe por prazer, mas segue as leis de satisfação do hóspede. Os manuais de hotelaria dedicam longos capítulos a recepção, mas, sem dúvida, os profissionais da área teriam muito a ganhar com a compreensão…

beneficiado diretamente por essa melhora no padrão de vida do brasileiro. Esses novos consumidores proporcionam aumento em todos os setores ligados ao turismo, como agências de turismo e, principalmente, o ramo de hotelaria. O CRESCIMENTO DO RAMO DE HOTELARIA A hotelaria está inteiramente vinculada à demanda turística. O seguimento hoteleiro é composto de hotéis, pousadas e hospedarias que prestam serviços, basicamente, a turistas. Embora a maior parte dos investimentos…

plano integrado para o desenvolvimento sustentável dos municípios sul mineiros, pertencendo à Associação de Integração Regional do “Circuito das Águas” (ARCA). Empreendimento hoteleiro criado em 1987 com o propósito de prestar serviços no ramo de hotelaria, tem como concorrente dois hotéis e duas pousadas. Acompanhando a trajetória dos 265 anos da cidade, como uma das suas primeiras construções, mantém internamente todas as características de época com espaços para ilustrar a história…

A importância do Marketing digital em Hotelaria O nosso tempo está a ser marcado por uma era digital que tem dado passos largos na criação de novas tendências, novas procuras e novas necessidades, consequentemente, procurando novas respostas. Estas consideráveis mudanças e alterações de comportamento implicam que, por parte das empresas, deva existir uma nova adaptação a estes também novos conceitos. Hoje, as novas tecnologias tornam a esfera digital como um meio privilegiado para …

estimação. A empresa conta com alguns serviços diferenciados em relação aos concorrentes, como: cuidador e hotelaria. Esses serviços estão em busca de clientes que gostam de ter animais de estimação, mas não tem muito tempo para cuidar. Além desses serviços também contaremos com o banho, tosa e esteticista. Para se destacar e permanecer no mercado a Pet Vip Salão adotará a estratégia de diferenciação. Acompanharemos as novas tendências para inovar e sofisticar cada vez mais os produtos e…