PROVA

1: Faz parte da Central de Telefonia e tem a função de impedir o acúmulo de água nos cabos subterrâneos, evitando possíveis danos a rede. Fios e Cabos. Pressurizador de Cabos. Distribuidor Geral (DG). Caixa de Emenda (CE) 2: Qual alternativa representa uma característica de defeito de linha com Baixa Isolação? Detecta não identifica a chamada. Não há cruzamento entre linhas. O usuário tem facilidade de acesso ao Vivo Internet Fixa. Linha fica muda. 3: O ATIS é utilizado para atendimentos relacionados a: Somente SVAs. Somente Vivo Internet Fixa. Somente Vivo Fixo. Vivo Fixo, SVA’s e Vivo Internet Fixa. 4: No Sistema CSO, quais Ordens de Serviço representam Instalação e Retirada de Serviços Adicionais, respectivamente: INSADI e RETADI. REGADI e INSADI. INSADI e REGADI. RETADI e REGADI. 5: Qual alternativa é característica de defeito da incidência técnica Linha Aberta? Ouve-se tom de linha ou qualquer ruído. O telefone não toca para quem está no local. O usuário recebe ligações. O telefone funciona normalmente. 6: Um dos objetivos do Sistema Vivo 360º: Não permitir o acompanhamento da reclamação. Obrigar o cliente a repetir a reclamação. Centralizar o histórico dos atendimentos. Tornar o atendimento mais demorado. 7: Sr. Gabriel reclama que há uma terceira pessoa invadindo sua linha. Os resultados não apontaram falhas técnicas. Qual é o diagnóstico correto para essa linha? Linha com Baixa Isolação Linha correta (cliente…

Passageiros e Águas. 3 1 Introdução No sector das Comunicações, são considerados os subsectores da Rede Fixa (STF), da Rede Móvel (STM), da Televisão por Subscrição, da Internet Fixa, da Internet Móvel e dos Serviços Postais (que não são incluídos nesta apresentação por serem constituídos por um único operador). No sector dos Transportes de Passageiros, são consideradas as Áreas Metropolitanas de Lisboa e do Porto. Neste sector, os resultados apresentam-se agregados por…

Convergência de Redes e Serviços em Telecomunicações José F. Frezza PUC - Campinas frezza@cpqd.com.br Marta R. Bastos UNICAMP - Campinas marta@cpqd.com.br José Felicio Frezza (Mestrando em Engenharia Elétrica – PUC Campinas) Bacharel em Ciências da Computação pela UNICAMP. Mestrando do Programa de Pós-Graduação Profissional na área de concentração em Gestão de Redes de Telecomunicações da Pontifícia Universidade Católica de Campinas. Consultor em Billing na Fundação Centro…

TELEFONE 2 Cartões de telemóvel com: Chamadas ilimitadas para redes fixas e móveis nacionais SMS ilimitadas para redes fixas e móveis nacionais 200 MB / mês de Internet por cartão MEO Music grátis – Milhões de músicas para ouvir onde quiser 3º e 4º cartão por apenas € 7,5 / mês cada Pacotes adicionais de Internet desde € 2,99 / mês Poderá manter o seu número de telemóvel e receber um desconto de € 5 / mês durante 12 meses por cada número de telemóvel portado TELEFONE…

Telefonia Fixa VOL.1 , Nº. 1, ANO 2010 autor Andréa Ferreira de Sousa Bruna Paiva Teixeira Lima Diego Lucas Parra Lima Marcelo do N.G. Saraiva Marco Antonio Tourino Diniz Rafael Melo de Andrade Rellthon Russo Kennd EVOLUÇÃO DAS CENTRAIS TELEFONICAS, SOFTSWITCH E VOIP. ResuMO Esta resenha fará uma introdução à evolução das centrais telefônicas até SOFTSWITCH e VoIP, com suas formas de funcionamento e aplicações e técnicas necessárias. Devido à…

• Internet Fixa Internet Móvel Cabovisão • Grupo PT • Grupo ZON • Optimus • Optimus • TMN • Vodafone • 3 Aspetos Metodológicos 2 Aspetos Metodológicos Estudo de Mercado Seleção da amostra de clientes – População alvo: Utilização de amostra longitudinal com rotação de aproximadamente 50%; Clientes particulares, com experiência de consumo mínima de 3 meses e com idades superiores a 15 anos; A seleção de clientes (a partir do conjunto da população residente…

infantil, séries, filmes, desporto e muito mais. SAIBA MAIS CONHECER TESTAR QUERO SER CONTACTADO SIGA O MEO NAS REDES: • • • • • • Pacotes o Pacotes com Telemóvel o Mais Pacotes o Porquê ser MEO? o Como Aderir • Telemóvel o Tarifários o Equipamentos o Programa de Pontos o Mais Serviços • TV o Canais o Experiência de TV o Mais Conteúdos TV o TV em todo o lado • Internet o Internet Fixa o Internet Móvel o MEO WiFi o Mais Serviços • Telefone…

Para as alternativas julgadas erradas sublinhe o erro e depois justifique. 1 – chamamos de comutação de pacotes a técnica de alocação de recursos da rede de telefonia publica comutada que realiza o empacotamento da voz e se utiliza o protocolo ip para conectar um assinante A ao assinante B. (E) não há a necessidade de empacotamento sobre ip para conexão entre o assinante A e o assinate B. 2- os atrasos devido: ao estabelecimento da conexão entre 2 usuarios, ao tempo de transmissão e a…

....................................3 2.1.5. Preços..............................................................................................................................................................................................................................3 2.1.6. Condições de Utilização…

privatização das operadoras de telecom pertencentes ao governo brasileiro, as chamadas “Teles” que formavam o Sistema Telebrás.Na época foram privatizadas as operadoras de telefonia fixa (Telemar, Brasil Telecom, Telefônica e Embratel) e as operadoras de celular da Banda A, que na sua maioria pertencem, hoje, à Vivo. O governo brasileiro já havia licitado as frequências da Banda B da telefonia celular e as primeiras operadoras daí decorrentes já competiam com aquelas da Banda A. Surgiu…