O Maior Desafio Das Grandes Redes Varejistas é Entender

LATU SENSU EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS MBA EM CONTABILIDADE, CONTROLADORIA AUDITORIA Edenise Maria Ribeiro da Silva MODELO DE PROGRAMA DE FIDELIDADE DE CLIENTES PARA O SEGMENTO VAREJISTA DE COSMETICOS SANTARÉM - PA 2011 EDENISE MARIA RIBEIRO DA SILVA MODELO DE PROGRAMA DE FIDELIDADE DE CLIENTES PARA O SEGMENTO VAREJISTA DE COSMETICOS Monografia apresentada à Coordenação de Pós-Graduação Latu Sensu em MBA em Contabilidade, Controladoria e Auditoria, das Faculdades Integradas do…

gerente da rede Walmart de Indaiatuba, Oracir Cadete, pela compreensão e toda ajuda. Epígrafe “Não há como se desenvolver profissionalmente sem desenvolver o lado humano, assim como só o lado humano não basta para fazer alguém um bom profissional. É uma questão de equilíbrio ecológico, técnico e de conhecimento”. Eugênio Mussak. Resumo No atual mercado competitivo, as organizações enfrentam…

francês Casino assume 24% do capital votante do grupo. Tornou-se líder no varejo brasileiro, pois o grupo ampliou suas lojas Além dos supermercados Pão de Açúcar e Comprebem, fazem parte da rede o hipermercado Extra e as lojas de eletrodomésticos Extra-Eletro e as lojas do supermercado Sendas. E fechou a compra da rede Ponto Frio Perfil O empresário Abílio Diniz, presidente do conselho de administração do Grupo Pão de Açúcar, é citado como um líder comandante, mas que passou a…

serviços. Nesse sentido, estabelecer estratégias que assegurem a fidelização e a lealdade dos clientes se faz cada vez mais importante. O artigo ora apresentado aborda a importância do atendimento ao cliente em um contexto globalizado no qual os desafios de mercado exigem que as empresas adotem uma postura estratégica com relação aos negócios. As técnicas de segmentação de mercado, bem como as de posicionamento de produtos serão aqui sumariadas, demonstrando as principais práticas…

Bentonville, Arkansas e inaugurou a 5 & 10. Em 1962, Walton investiu 95% do capital na inauguração de sua primeira loja da Wamart. Já na década de 1960, Walton já tinha onze lojas. O assistente de Walton, Bob Bogle, veio com o nome "Wal-Mart" para a nova rede. Em 1967, a companhia já tinha crescido para 24 lojas por todo o estado do Arkansas e começou a alcançar 12,6 milhões de dólares em vendas e em 1968, a companhia inaugurou suas primeiras lojas fora de Arkansas em Sikeston, Missouri…

FUNDAMENTAO TERICA Com este trabalho buscamos meios para criar estratgias que permitam implantao de um programa de fidelizao na empresa objeto do estudo. Efetuamos pesquisas bibliogrficas, atravs da leitura de diversos autores, em bibliotecas ou a partir da rede mundial de computadores. O objeto da pesquisa a anlise do relacionamento entre a empresa e os clientes, determinando pontos fortes e fracos a serem trabalhados, a partir de um planejamento adequado, do entendimento…

visava apenas as vendas e aumento no lucro das empresas, empurrando seus produtos com a certeza que havia consumidores dispostos a consumi-los sem maiores questionamentos. • A publicidade demonstrativa exercia muita influência sobre o consumidor, criando os primeiros indícios da demanda industrial. • Faziam programas para agradar a média, e atingir o maior numero possível dos consumidores. As ações de marketing são focadas de fora para…

achar oportuno e necessário. Palavras - chave: Plano de marketing, estratégias e ações de marketing. Introdução Os consumidores se tornaram mais exigentes, contam com uma grande quantidade de produtos e serviços à sua disposição. Além disso, possuem muito mais informações do que em épocas passadas. Junta-se a isso, a grande competitividade comercial e o fenômeno da globalização. Com todas essas variáveis, tem-se uma constante busca, por parte das empresas, de uma melhor colocação no mercado.

.....05 REPONSABILIDADE E OBRIGAÇÕES NA REALAÇÃO FRANQUEADO E FRANQUEADOR...................................................................................................................05 COMO FUNCIONAM OS ROYALTIES E O FUNDO DE PROPAGANDA DE REDE.......................................................................................................................................06 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................07

estudo quantitativo, por meio de pesquisa de campo, com aplicação de questionários em vinte lojas do segmento e situadas em dois Shoppings Centers, no Rio de Janeiro. O resultado da pesquisa apontou a função de Compras como aquela que representa maior dificuldade na gestão do varejo de moda feminina casual, mas indicou, também, que a função de Controle de Estoque representa uma dificuldade significativa. Tendo em vista a expressividade que o varejo de vestuário vem assumindo no…