gestão de estoques

Gestão do Varejo de Moda Feminina: um estudo dos fatores críticos observados em lojas da cidade do Rio de Janeiro
Womenswear Retail Management: study of the critical factors observed in retail stores located in Rio de Janeiro
Maria da Conceição Silva Ipar
SENAI/CETIQT.

Luciene Nascimento de Almeida
Consultora e Professora do SENAI/CETIQT.

Resumo
Este trabalho tem como objetivo identificar os fatores críticos da gestão do varejo de moda feminina casual, tendo como foco lojas situadas no Município do Rio de Janeiro. Para atingir ao objetivo proposto foi realizado um estudo quantitativo, por meio de pesquisa de campo, com aplicação de questionários em vinte lojas do segmento e situadas em dois Shoppings Centers, no
Rio de Janeiro. O resultado da pesquisa apontou a função de Compras como aquela que representa maior dificuldade na gestão do varejo de moda feminina casual, mas indicou, também, que a função de Controle de Estoque representa uma dificuldade significativa. Tendo em vista a expressividade que o varejo de vestuário vem assumindo no cenário atual, espera-se que este trabalho possa contribuir para a compreensão do fenômeno estudado, levando os gestores do segmento a refletirem sobre as causas e concentrarem esforços para a minimização de tais dificuldades. Palavras-chave: Fatores Críticos. Gestão do Varejo. Moda Feminina Casual.

Abstract
The aim of this research is to identify critical factors in casual womenswear retail management in
Rio de Janeiro. Therefore, the study was based on a quantitative analysis of data collected from questionnaires of twenty retail stores located in shopping malls in Rio de Janeiro. The results showed that Buying is the most difficult achievement in managing casual women's wear retail companies. However, it also showed that Inventory Control represents a significantive challenge in such business. Nowadays, the importance of retail clothing being so impressive, this paper not only intends to have