O Desenvolvimento Mútuo Das Pessoas E Da Organização Bem

atuais e futuras, bem como aos seus requisitos, visando exceder às expectativas do cliente. Assegurar a conformidade para atender aos requisitos do cliente. Compreender as necessidade e expectativas atuais e futuras do cliente. Avaliar o nível de satisfação do cliente e agir sobre os resultados auferidos. Princípio 2 - Liderança Os líderes da companhia devem estabelecer princípios de propósito e direção da operação. Devem criar e manter um ambiente interno no qual as pessoas possam…

os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. A…

GRUPO OU EQUIPE Alguns autores não distinguem grupo de equipe de trabalho Na opinião de Wagner III e Hollenbeck:”Grupo é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada um influencia e é influenciada pela outra”. “Equipe: é um tipo especial de grupo em que, evidencia-se elevada interdependência na execução das atividades Ex: o conjunto de torcedores num estádio de futebol, não constitui uma equipe, ainda que possa ser…

sistematicamente o comportamento social dos grupos e as interações humanas, bem como os fatos sociais que geram a inter-relação. SOCIOLOGIA DA ADMINISTRAÇÃO A Sociologia da Administração é um dos ramos da Sociologia. Também pode ser denominada de Sociologia da Indústria, da Empresa, do Trabalho e das Organizações. A Sociologia da Administração estuda o setor do comportamento social determinado pela produção industrial de bens, sendo, então, a aplicação dos conhecimentos…

membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. O clima organizacional é uma variável que influi diretamente na produtividade, se a qualidade do trabalho for boa, conduzirá a um clima de confiança e respeito mútuo, no qual o indivíduo tenderá a aumentar suas contribuições e elevar suas oportunidades…

indústria, educação, governo e serviços. Chama-se total porque o seu objetivo é a implicação não só da empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. Toda Gestão é um mecanismo de Prevenção:Como toda gestão, a Gestão de Qualidade é composta de estágios tais como: análise geral do processo, planejamento, organização, controle, implementação, análise de indicadores e educação continuada. Atualmente a gestão da qualidade…

Matriz de atividade individual* Módulo: Mentoria - MGM04 Atividade: Posicionamento Crítico – Módulo 4 Título: Mentoria, ferramenta de benefício mutuo. Aluno: Rolands Sarreta Menezes Disciplina: Mentoria Turma: MGM04 - Turma 38 - Dezembro 2013 Introdução A partir da década de 70 houve a quebra de paradigma por parte das empresas na medida em que foram introduzidos os conceitos (modelos) de aprendizagem como forma de vantagem competitiva. Para tanto as empresas tiveram que…

novo modelo de Gestão de Pessoas giram em torno de seu principal foco: o desenvolvimento mútuo das pessoas e da organização, bem como a redefinição dos papéis de ambos nesse processo. Tendo isto em vista assinale a alternativa que melhor define o papel das pessoas. Resposta Selecionada: e. As pessoas tem mais consciência de seu papel dentro das organizações, e assim exigem melhores condições de trabalho e salários mais altos. Resposta Correta: b. As pessoas têm mais…

CAPITAL SOCIAL E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO: MOVIMENTOS COOPERATIVOS NA ZONA RURAL DA DINAMARCA Belo Horizonte 2014 Introdução A dificuldade das pessoas em cooperar para a promoção do mútuo proveito pode ser observada em várias ocasiões, como a parábola contada por Hume (onde dois agricultores perdem a colheita por falta de confiança mútua); o drama dos bens comuns; bens públicos e a lógica da ação coletiva. Além dessas ocasiões, é possível apresentar o chamado dilema do prisioneiro

25 pontos O mercado de trabalho é um conceito muito importante na gestão de pessoas, é o espaço onde as trocas de conhecimento e os intercâmbios acontecem, sendo um mecanismo de oferta e de procura. Com base nessa afirmação, qual a alternativa que melhor define mercado de trabalho? Resposta Selecionada: Incorretae. Mercado de trabalho é um banco de ofertas de empregos e oportunidades em organizações, onde as pessoas buscam o cargo que melhor encaixa com o seu perfil. Resposta…