O Consumidor Passa A Interagir Com

investido para o lançamento da nova Plataforma Digital da Companhia. https://www.aa.com/arriving/index.html American Airlines – Estratégia Digital  Estrutura – American Airlines Digital Marketing Team 5 Em 2012 a Plataforma Digital muda seu foco e passa a ser de um site de informações gerais, * AMR Group Digital Marketing Structure vendas de pacotes e  American Airlines Social Channels promoções para uma Estrutura Digital completa, contando com ferramentas que proporcionam…

reconfigurar ou mesclar conceitos para coloca-los em sintonia com a atualidade. De acordo com Jenkins (2008) trazer o conceito de cultura participativa, mostra a ideia de mudança de comportamento do consumidor contemporâneo, que deixa de lado o papel passivo assumido diante dos meios analógicos para interagir de forma ativa no conteúdo dos produtos da era digital. Para ele é preciso levar em consideração a ideia de que nem sempre a mensagem emitida é decodificada de forma igual pelas…

tecnologias de informação que, tal como já foi referido, é um site em que toda a informação que queremos transmitir, assim como gostos e interesses pessoais, pode ser divulgada e vista por quem quiser ou assim o utilizador permitir. É onde um mero receptor passa a ser o emissor, como é o caso do Youtube que qualquer pessoa que tenha uma conta no site pode colocar os seus vídeos na internet, podendo então dizer as suas preferências e as suas opiniões passam a ser tidas em conta. Segundo…

das suas marcas, com estratégias que seguem as tendências e necessidades do consumidor brasileiro, cada vez mais disposto à experimentação de novos produtos e marcas. Com o aumento da renda, cresce o nível de exigência e também o poder de escolha. “As marcas exclusivas que investirem em qualidade e mantiverem sua competividade, terão garantido sua fatia de mercado e, sobretudo, a confiança e a fidelidade dos consumidores”, declara Mariângela Ikeda, diretora de marcas exclusivas do…

social nos últimos anos: entre 2004 e 2010, 32 milhões de pessoas excederam à categoria de classes médias (A, B e C) e 19,3 milhões saíram da pobreza. O comportamento do perfil do consumidor da classe C, no Brasil. Comportamento este, que pode variar quanto ao grau de complexidade dependendo do nível de envolvimento do consumidor com a compra. Há algum tempo não podemos mais falar em pirâmide de classes sociais no Brasil. Se antigamente as classes D e E continham a maioria da população,…

cabelo, lavagem de carro,etc.) O motivo de o Produto ser o primeiro elemento do Composto Mercadológico é que todos os demais fatores (Preço, Praça e Promoção) dependem de um conhecimento e estudo do produto e da identificação de seu mercado-alvo. O consumidor optará pelo produto que considerar como o de maior valor, e para isso levará em consideração aspectos tangíveis e intangíveis que merecem a atenção dos profissionais de marketing. Quais produtos produzir e vender, quais novos…

as mudanças tecnológicas, os consumidores e diversos outros fatores fizeram com que o papel do marketing também se desenvolvesse. Um exemplo é que as empresas deixaram de utilizar com tanto afinco o sistema push/pull, tentando modificar a mentalidade do cliente, de modo a adaptá-lo ao produto, porque perceberam que atualmente o consumidor é quem “dita as regras” de consumo, e entenderam que seus esforços devem estar centrados em seu produto sim, mas principalmente em seus…

atenção a essas etapas de processo, pois é no desenvolvimento do produto, onde passa o procedimento de armazenagem que tão logo é encaminhado para ser transportado e entregue ao consumidor final. Hoje em dia estão presentes, elas se tornam cada vez mais estratégicas, diversos itens, formas e funções, eficientes, acompanhando a evolução da tecnologia, Dentro da logística, a embalagem é um item primordial, por interagir com todas as áreas, e é esse o objetivo da logística adotar uma…

cooperativas e integradas onde possam desenvolver processos que tem por objetivo a Gestão Ambiental e a Responsabilidade Social. As empresas socialmente responsáveis têm uma postura ética onde o respeito da comunidade passa a ser um grande diferencial. O reconhecimento destes fatores pelos consumidores e o apoio de seus colaboradores faz com que se criem vantagens competitivas e, conseqüentemen- te, atinjam maiores níveis de sucesso. A responsabilidade empresarial frente ao meio…

reconhecimento e respeito do público e, dentre outros, destaca-se o diferencial competitivo. Introdução O tema abordado neste artigo desperta cada vez mais a atenção das empresas, que, além de trazerem benefícios para si, conquistam a admiração do consumidor e a credibilidade do mercado. A importância do tema busca conscientizar as empresas a exercerem uma gestão politicamente adequada com a adoção de práticas de responsabilidade sócio-ambiental. A responsabilidade…