O Caso Motorola 1995

trabalhar livre de falhas. Quando falamos em “Seis Sigma”, referimo-nos à redução na variação do resultado entregue aos clientes a uma taxa de 3,4 falhas por milhão ou 99,99966% de perfeição. A abordagem “Seis Sigma” foi consolidada pela Motorola, na década de oitenta, com o objetivo de reduzir a taxa de falhas em seus produtos eletrônicos manufaturados. O programa foi elaborado com o severo desafio do "desempenho livre de defeitos", e tinha como principais objetivos o…

Sigma para melhoria do processo de atendimento de uma empresa de serviços: Estudo de caso em uma empresa do setor alimentício. Jadilson Astorino Marçola Paulo Rogerio Politano Celso Luiz Goncalves Luciano Campanini Resumo: O presente artigo analisa a aplicação e contribuição do método Seis Sigma para reduzir o tempo de atendimento aos clientes de uma micro empresa do ramo de alimentação. É apresentado estudo de caso e uma proposta de melhoria para os processos de atendimento que…

Microsoft coloca no mercado o Microsoft Windows For Pen Computing, que permitia aos desenvolvedores a criação de aplicativos dedicados à nova forma de interagir com a máquina. Microsoft Windows For Pen Computing A história dos Tablets Até 1995, os Pen Computers (outro nome comercial da época) mantiveram-se como grande esperança, mas sem muito sucesso comercial. Motivos: O reconhecimento de escrita funcionava mal, limitações de processamento, memória e tamanho dos…

LINGUAGEM ASSEMBLY ................................................................................................................. 110 IV.3 - USO DE UM DEPURADOR DE LINGUAGEM ASSEMBLY.............................. 111 V - OS MICROPROCESSADORES DA MOTOROLA .................................................... 113 V.1 - O 68.000.............................................................................................................. 113 V.1.1 -…

financeiros e não financeiros. Assim como o BSC, a ferramenta Seis Sigma também serve ao processo de tomada de decisão organizacional. O Seis Sigma é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas entre 1986/1987 pela Motorola para melhorar os processos ao eliminar defeitos. A Motorola notou que seus clientes não percebiam mais qualidade em seus produtos. Foi então que desenvolveu o seis sigma uma forma eficiente de melhorar seu desempenho comparado as exigências de seus clientes.…

caracterização dos vários tipos de desenvolvimento de pessoas que podem ser aplicados, a elaboração de planos de capacitação de profissionais a curto, médio e longo prazo. O estudo de caso a seguir (MILKOVICH, 2000), ilustra a fundamental importância do treinamento para o desenvolvimento do trabalho. A Motorola Inc. enfrentou um dilema crítico. Em 1982, suas vendas foram iguais às da Texas Instruments, Inc., a maior fabricante de semicondutores do mundo. Em apenas cinco anos, as…

patentes alçadas às manchetes reacenderam o interesse pela questão. Entre elas: o leilão, com arremate por US$ 4,5 bilhões, de patentes de tecnologia sem fio da Nortel, em 1º de julho, e os US$ 12,5 bilhões pagos pelo Google em 15 de agosto pela Motorola Mobility Holdings e suas 24,5 mil patentes e pedidos de patentes pendentes, além de outros ativos. Agora, a agência australiana que estabelece normas contábeis em nome de um grupo mundial do qual faz parte a Financial Accounting…

Sigma. A abordagem seis sigma foi desenvolvida pela Motorola, na década de oitenta, com o objetivo de reduzir a taxa de falhas em seus produtos eletrônicos manufaturados. O programa foi elaborado com o severo desafio do “desempenho livre de defeitos”, e tinha como principais objetivos o aprimoramento da confiabilidade do produto final e a redução de sucata. A origem do padrão Seis Sigma está num trabalho de benchmarking conduzido pela Motorola. Foram associados os dados internos de…

envolvimento, a fim de que seja possível traçar tendências e discutir mecanismos para potencializar essa participação e, consequentemente, o desenvolvimento local. Para atender aos objetivos deste trabalho, a metodologia utilizada engloba estudos de casos e análises de dados quantitativos. Essas duas abordagens metodológicas foram combinadas e serviram para melhor análise dos resultados obtidos. Entre os resultados desta pesquisa, três se sobressaem. Primeiro, a análise dos fatores que…

atingir 100 km/h em apenas 3 segundos. Formula 1 Michael Schumacher Depois de passar três anos (entre 1991 e 1993) sem vencer uma corrida, a Ferrari, que havia contratado Jean Todt, e foi a única marca fora Benetton e Williams a vencer GPs em 1994 e 1995.Em 1996 o alemão transfere-se para a Ferrari, com a meta de quebrar o jejum da tradicional equipe: nenhum piloto havia sido campeão pilotando uma Ferrari nos quinze anos anteriores. Em 1999, o piloto acidentou-se durante a primeira volta…