O Boticario Missao E Visao

O BOTICÁRIO EMPRESA CERTA NO PAÍS CERTO

Participação de Mercado: A empresa é líder de mercado no segmento de cosméticos. Pontos Fortes: Tem um bom relacionamento com seus clientes e uma boa administração logistíca para entrega dos produtos. Pontos Fracos: Não possui franquia de lojas. O Boticário: Oferece produtos mais voltados a perfumaria e maquiagens. Qualidade do Produto: São considerados produtos de ótima qualidade. Pontos Fortes: Tem um bom investimento em marketing em todo Brasil e de fácil localização.…

e um trabalho de marketing muito bom. A Natura possui rivalidade com outras empresas do mesmo ramo que são suas concorrentes, podemos citar: Avon, O Boticário, e outras. Sendo a maior concorrente a Avon, líder em vendas e a mais antiga no ramo. Atualmente O Boticário está mais próximo da Natura, porém sua estratégia de vendas é diferente, pois atua com lojas, e a Natura com vendas diretas. E algum tempo atrás entrou no mercado…

todas as dimensões da atuação empresarial. 4 2. Conceitos Segundo Oliveira (2007) missão é a razão principal da existência da empresa, ou seja, a definição do objetivo central da empresa, aonde ela quer chegar dentro do segmento em que atua ou pretende atuar, buscando atender a necessidade do ambiente externo. Todavia, visão é a idealização de um futuro (longo prazo) almejado pela empresa. 2.1 Missão (Razão de ser): A razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços…

4 Estabelecendo Metas 24 7.5 Desenvolvendo Programas 25 8 Leitura Complementar: Exemplos de Estratégias de Fidelização 29 8.1 Banco1.net 29 8.2 Hering 29 8.3 Hewlett-Packard 32 8.4 Localiza 35 8.5 Lojas Renner 35 8.6 O Boticário 36 8.7 Submarino 39 O Novo Cliente Até a década de 90, as empresas voltavam-se para seus produtos e o marketing era praticado em massa: atirar para todo lado e ver onde pega. O atendimento ao cliente era…

setor de cosméticos é a profunda preocupação com o meio ambiente e, para demonstrar essa preocupação, criam e gerenciam áreas de preservação e obtêm insumos através do uso sustentável de ativos da biodiversidade, como é o caso da Natura e do Boticário. O Boticário, por exemplo, disponibiliza cerca de US$ 5 milhões para seu programa de conservação da natureza. Não encontramos dados disponíveis sobre os investimentos da Natura. Interligado está o crescimento vertiginoso do setor. Em 2004 a…

desde 2001, quando superou sua concorrente Avon. Nos últimos quatro anos, a participação da empresa no mercado brasileiro saltou de 12% para 22,8%. Missão É “Satisfazer os clientes através de produtos que atendam suas necessidades e expectativas, visando à busca permanente pela qualidade e o comprometimento com a melhoria contínua.” Visão “A natura será um dos líderes em seu mercado, diferenciando-se pela qualidade das relações que estabelece, por suas crenças e valores…

17 2.6.3. L´Oréal 17 2.6.4. O Boticário 18 3. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 19 3.1. Estrutura Organizacional 19 3.2. Governança Executiva 20 3.3. Gestão estratégica 21 4. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 24 5. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 28 6. CONCLUSÃO 29 7. REFERÊNCIAS 30 1. INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho é apresentar a evolução, práticas administrativas e comunicação organizacional da empresa Natura Cosméticos S.A., bem como proporcionar uma visão dos recursos e…

Sumário Executivo 5 Produto e Serviço 6 Características 7 Concorrentes 9 Participação no Mercado 12 Empresa 15 Missão 16 Estrutura Organizacional 16 Parcerias

qualificados e capacitados, garantindo alta qualidade e eficácia dos produtos. Todos os nossos produtos são dermatologicamente testados. Identidade da Empresa: MISSÃO: Proporcionar aos nossos clientes qualidade e satisfação, melhorar a qualidade de vida oferecendo produtos eficazes e produzidos de forma natural, social e sustentável. VISÃO: Sermos reconhecidos como uma marca forte, respeitada e inovadora no mercado de cosméticos. VALORES: Produzir nossos produtos de maneira a…