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Principais funções da comunicação e os processos de comunicação A comunicação deficiente é provavelmente principal fonte de conflitos interpessoais. Estudos feitos com analistas de recrutamento e seleção revelaram que quase sempre as habilidades de comunicação encontram-se entre as mais importantes características de um candidato ideal. Nenhum indivíduo, grupo ou organização podem existir sem a transferência de significados entre seus membros. Apenas por meio dela as informações e ideias podem ser transmitidas. A comunicação é mais do que transmitir um significado: esse significado deve ser compreendido também. A comunicação precisa incluir a transferência e a compreensão do significado. Nenhuma ideia é útil se não for transmitida e compreendida. - Funções A comunicação trem quatro funções básicas: Controle, Motivação, Expressão emocional e Informação. Controle: As organizações possuem hierarquias e orientações. Quando estes são informados que devem, comunicar qualquer problema de trabalho primeiro a seu superior imediato, seguir suas instruções de trabalho, a comunicação está desempenhando uma função de controle. A comunicação informal também controla o comportamento. Quando um grupo de trabalho hostiliza um membro que está produzindo demais, esse indivíduos estão se comunicando informalmente e controlando o comportamento do colega. Motivação: A comunicação a facilita. Dizendo o que deve ser feito, qual a…

A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer grupo ou organização. Pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes mais citadas de conflitos interpessoais, portanto, é razoável afirmar que uma das principais forças que podem impedir o bom desempenho de um grupo é a falta de uma comunicação eficaz, nenhum grupo pode existir sem comunicação, ou seja, sem a transferência de significados entre seus membros. Apenas através da transferência de significados de uma…

1.1 Comunicação Nenhum grupo pode existir sem comunicação, que nada mais é do que a transferência de significados e compreensão de mensagens entre seus membros. Apenas através da transferência de significados de uma pessoa para outra é que as informações e as idéias conseguem ser transmitidas. A comunicação, contudo, é mais do que simplesmente transmitir um significado, ela precisa ser compreendida. Segundo (Robbins, 2002), uma idéia por melhor que seja, é inútil a menos que seja…

Prof. Rafael Kuramoto Gonzalez 24/02/2015 Sumário Importância da comunicação Funções da comunicação O processo de comunicação O que é comunicação? Qual a importância da comunicação? “A comunicação deficiente é provavelmente a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho” (Thomas e Schmidt, 1976) “Habilidades de comunicação encontram-se entre as mais importantes características de um candidato num processo de recrutamento e seleção” (Robbins, Judge e Sobral, 2011) Qual a…

ESTUDOS DIRIGIDOS COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Módulo 1 / Artigo 1 Tema: Objetivo: Título: Autor: Ano: Detalhes: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Módulo 1 / Artigo 1 Comunicação Empresarial Apresentar conceitos básicos sobre comunicação nas empresas Comunicação ROBBINS, S.P. 2005 ROBBINS, S.P. Comportamento organizacional. Trad. Reynaldo Marcondes. 11 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. Comunicação (...) As pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes…

Tema. Gerenciamento de Comunicação em Projetos. Delimitação do Tema: A comunicação constitui uma importante ferramenta nas empresas, cuidando do produto, do relacionamento com seus funcionários, podendo assim, melhorar a imagem da organização. O gerenciamento das Comunicações do Projeto talvez seja a Área de Conhecimento mais importante em qualquer projeto. E a maioria dos gerentes de projeto entende a importância das boas habilidades de comunicação e também de assegurar que as partes…

ESTUDOS DIRIGIDOS COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Módulo 1 / Artigo 1 Tema: Objetivo: Título: Autor: Ano: Detalhes: COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Módulo 1 / Artigo 1 Comunicação Empresarial Apresentar conceitos básicos sobre comunicação nas empresas Comunicação ROBBINS, S.P. 2005 ROBBINS, S.P. Comportamento organizacional. Trad. Reynaldo Marcondes. 11 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. Comunicação (...) As pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes…

Comunicação Humana resumo A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer grupo ou organização. Pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes mais citadas de conflitos interpessoais, portanto, é razoável afirmar que uma das principais forças que podem impedir o bom desempenho de um grupo é a falta de uma comunicação eficaz. Nenhum grupo pode existir sem comunicação, ou seja, sem a transferência de significados entre seus membros. Apenas através da…

COMUNICAÇÃO Comunicação é a utilização de qualquer meio pelo qual um pensamento é transmitido de uma pessoa para outra. Faz parte de um grande intercâmbio, uma conexão entre as pessoas. O ato de se comunicar requer minuciosidade e inteira atenção, pois o uso inadequado desse poderoso tesouro pode acarretar conflitos nas relações interpessoais. A comunicabilidade faz a diferença em todo o processo de comunicação. O uso de jargões, expressões inadequadas em relação ao receptor, falta de…

leitura obrigatória do módulo 1, responda: Explique a importância do processo de comunicação para todos os stakeholders envolvidos na gestão empresarial. O processo de comunicação bem definido ajuda a “blindar” a imagem da marca das empresas contra ruídos e crises que podem afetá-la. Por isso, a empresa deve ter mapeados seus stakeholders (por exemplo, mídia, sociedade, parceiros, clientes, fornecedores, órgãos públicos, etc.), conhecê-los e ter ações específicas para cada um…