Necessidade do cliente

Trabalhando em cima da necessidade do cliente Dados: Pedido feito no dia 20/04 ás 10h – 1.800.000 peças! Setor de vendas começa a compra de matéria prima e termina por volta das 16h do dia 20/04 Chegada da matéria prima ás 23h do dia 20/04. Dados do Fornecedor: A empresa tem capacidade para produzir por hora 15600, porém como há uma eficiência de 89% resulta em 13.884 peças/hora A empresa apresenta perca de 8min na volta da refeição – Produção nessa hora = 12.032,8 No turno de 8h são produzidas – 95.336,8 No turno de 6h (domingo) são produzidas – 67.568,8 Tempo de entrega do produto para o cliente é: 3h48min Dados do Cliente: A empresa tem capacidade para produzir por hora 13800 peças, porém como há uma eficiência de 95%, resulta em 13.110 peças/hora Na hora da refeição a eficiência é de 87% - Produzindo 11.405,7 Na hora do lanche a eficiência também é de 87% - Produzindo 8.554,2 No turno são produzidas: 9h inteiras + hora do lanche + hora refeição = 137.949,9 Produção: Começa no dia 21/04 e vai ate dia 23/04 ás 6h – 572.020,8 peças nesse período Programador: Agenda frete; Carregamento começa às 4h do dia 23/04 com saída às 6h; Fazer nota fiscal no dia anterior; Chegada prevista ás 12h; Carregamento de 570.000 peças; Saldo fornecedor nesse momento: 2020,8 Linha de produção do cliente começa ás 18h do dia 23/04 com peças para quatro turnos. Programador: Decide fazer revezamento de no horário da refeição para aumentar a produção, isso eleva a

sejam tão benéficas para a sociedade local quanto tem sido no Brasil. A Metalfrio busca o melhor relacionamento junto às comunidades onde está presente, com o propósito de promover o desenvolvimento e a melhoria da qualidade de vida, zelando pelo meio ambiente, com respeito aos direitos sociais, humanos e dos consumidores. Dessa forma, a Metalfrio tem como objetivo contribuir para a melhoria contínua da qualidade educacional e cultural oferecida aos jovens escolares,…

Identificação das Necessidades dos Consumidores Material de ensino para acompanhar: Product Desing and Development Capítulo 4 Karl T. Ulrich e Steven D. Eppinger 2a Edição, McGraw-Hill, New York, 2000 Product Design and Development Karl T. Ulrich and Steven D. Eppinger 2nd edition, Irwin McGraw-Hill, 2000 Índice dos Capítulos 1. Introduction 2. Development Processes and Organizations 3. Product Planning 4. Identifying Customer Needs 5. Product Specifications 6. Concept Generation…

Como Satisfazer Necessidades de Clientes Por Ari Lima, para, portaldomarketing.com.br 30/04/2008 Empresários, profissionais liberais, vendedores e todos aqueles que fornecem produtos ou serviços a clientes precisam compreender as motivações que levam os indivíduos a escolherem um determinado fornecedor para suas aquisições. Satisfazer necessidades é uma tarefa que está acima e além da simples comercialização de produtos e da lei de oferta e procura. Para entender melhor esta…

As necessidades dos clientes são desejos ou demandas, colocados de forma mais qualitativa e que expressam o que diversas partes interessadas no produtos (compradores, usuários,distribuidores, fabricantes )esperam do mesmo. As especificações são os requisitos técnicos a serem atendidos pelo produto.São obtidos a partir da tradução das necessidades dos clientes em linguagem técnica e, também, de normas e outras restrições (inclusive de fabricação) que devem ser atendidas pelo produto . As…

Como identificar as necessidades do cliente? Para identificar as necessidades do cliente quando a empresa ainda não foi aberta, é necessário realizar uma pesquisa de mercado. Para as empresas já estabelecidas, basta introduzir uma sistemática de avaliação da satisfação e necessidades dos clientes, através de ações de pós-venda. O pós-venda pode ser feito por telefone, carta ou pessoalmente. Se o volume de clientes atendidos pela empresa for muito grande, a pesquisa de satisfação e…

Questao 1Parte superior do formulário Com relação ao processo de compra, marque V para as alternativas Verdadeiras e F para as Falsas: A hierarquia das necessidades apresentada por Maslow (1987) divide as necessidades das pessoas em 5 grandes grupos, porém estas não representam necessidades reais dos consumidores atuais. Resposta 1 As variáveis geográficas não influenciam nas decisões de compra dos clientes. Resposta 2 As expectativas criadas pelas ações de marketing, tornam os…

Ciências Contábeis Sistemas Contábeis Aluno: Daieli Cristina Nascimento dos Reis Pólo de São Miguel do Guaporé Rondônia Março/2014 1-Resposta Cadastramento de classificações de receitas (naturezas), de parâmetros para lançamentos auto­máticos para módulo contábil e de caixas e contas bancárias. Inclusão de títulos a receber em carteira, além de movimentação da carteira de títulos pelas. Emissão de relatórios de acompanhamento da carteira de títulos a…

PROCESSO DE OBTENÇÃO DAS ESPECIFICAÇÕES DE PROJETO DE UMA PROTOTIPADORA A PARTIR DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES Henrique Aquino Barbosa Acadêmico do curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal do Pampa henrique006@hotmail.com Vinícius Rodrigues Sanches Acadêmico do curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal do Pampa vinicius.r.sanches00@gmail.com Cesar Antônio Mantovani Professor do curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal do Pampa…

univila FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔmICAS E ADMINISTRATIVAS DE VILA VELHA Programa de pós-graduação em administração TANIA MARA FREITAS MARQUES A NECESSIDADE DA LIDERANÇA EFICAZ PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS E ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA ORGANIZAÇÃO Vila velha - ES 2007 TANIA MARA FREITAS MARQUES A NECESSIDADE DA LIDERANÇA EFICAZ PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA QUALIDADE NOS SERVIÇOS E ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA ORGANIZAÇÃO …