ESTUDANDO OS DESEJOS E NECESSIDADES DOS CLIENTES

Questao 1Parte superior do formulário
Com relação ao processo de compra, marque V para as alternativas Verdadeiras e F para as Falsas:
A hierarquia das necessidades apresentada por Maslow (1987) divide as necessidades das pessoas em 5 grandes grupos, porém estas não representam necessidades reais dos consumidores atuais. Resposta 1
As variáveis geográficas não influenciam nas decisões de compra dos clientes. Resposta 2
As expectativas criadas pelas ações de marketing, tornam os consumidores menos exigentes e propícios a compra. Resposta 3
Com a disseminação dos veículos de comunicação o consumidor passou a ser mais exigente e conhecedor de seus diretos. Resposta 4
O consumidor da atualidade é influenciado por diversas ações do marketing, entre elas estão: a propaganda, promoções de vendas e a publicidade. Resposta 5
FeedbackSua resposta está correta.
A resposta correta é:
A hierarquia das necessidades apresentada por Maslow (1987) divide as necessidades das pessoas em 5 grandes grupos, porém estas não representam necessidades reais dos consumidores atuais. – Falso,
As variáveis geográficas não influenciam nas decisões de compra dos clientes. – Falso,
As expectativas criadas pelas ações de marketing, tornam os consumidores menos exigentes e propícios a compra. – Falso,
Com a disseminação dos veículos de comunicação o consumidor passou a ser mais exigente e conhecedor de seus diretos. – Verdadeiro,
O consumidor da atualidade é influenciado por diversas ações do marketing, entre elas estão: a propaganda, promoções de vendas e a publicidade. – Verdadeiro.
Questão 2Completo
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Texto da questão
Os desejos e necessidades dos seres humanos mudaram muito nos últimos anos. A revolução industrial, a globalização e o vertiginoso aumento do número de opções de mercado, são algumas das principais causas destas mudanças.
Com relação ao atual momento de mercado, marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas:
Os