Princípios de Marketing

Rodrigo Sávio MBA em Marketing pela FGV Especialista em Gestão Empresarial pela UFC Formado em Contabilidade pela UNIFOR MBA em Marketing Mais de 10 anos de experiência nas áreas Comerciais e de Administração de Marketing no de grande Marketing em empresas multinacionais (Nestlé) eMundo porte (Farmácias Pague menos). Contemporâneo Consultor Internacional do Gerson Lehrman Group Sócio da Agência Onis Marketing /www.onis.com.br AULA 01 – CONCEITOS DE MARKETING Marketing: Origem • Embora o conceito de marketing tenha surgido como uma postura que aos poucos foi sendo adotada em muitas empresas, muitos autores assumem que o conceito foi lançado pela General Electric em 1952, quando colocou explicitamente em seu relatório aos acionistas que “O conceito introduz... marketing... no início ao invés do final do ciclo de produção e integra marketing dentro de cada fase do negócio” (BERKOWITZ et al., 2003). Marketing: Origem • Além disso, um aspecto que deve estar claro em uma definição do marketing é que ele sempre pressupõe que alguma coisa esteja sendo trocada. Geralmente, o que se troca é um bem ou serviço por dinheiro. • Entretanto, a noção de marketing não requer necessariamente que a troca envolva a presença de dinheiro. O importante, sim, é que o marketing apenas ocorre quando há uma troca entre as partes, e que aquilo que se esteja trocando tenha valor para cada uma delas, seja um bem físico ou um serviço. CONCEITOS…

Conceitos Centrais em Marketing O QUE É MARKETING? Conceitos Centrais em Marketing 22 de junho de 2015 2 O que é marketing? • O que significa o termo marketing? – Não é apenas vendas e propaganda  ponta do iceberg – Não deve ser entendido como efetuar uma venda  satisfazer as necessidades dos clientes Conceitos Centrais em Marketing 22 de junho de 2015 3 O que é Marketing? • Marketing é uma palavra em inglês derivada de market, que significa mercado. É utilizada para…

. CONCEITO DE MARKETING REVISÃO BIBLIOGRÁFICA RESUMO: Esta revisão bibliográfica pretende dar a conhecer e sintetizar as diferentes perspectivas do conceito de marketing e a sua evolução ao longo dos tempos. A analise é feita através de citações de vários autores. escola superior de ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING de AVEIRO, NOVEMBRO, 2012 Índice INTRODUÇÃO CONCEITO DE MARKETING CONCLUSÃO BIBLIOGRAFIA Introdução No âmbito da Unidade Curricular de Fundamentos de Marketing,…

1 CONCEITO DE MARKETING A expressão anglo-saxônica Marketing, deriva do latim “mercare”, que definia o ato de comercializar produtos na antiga Roma. Enquanto tudo o que se produzia era vendido, ou melhor, era comprado, não havia a necessidade de um esforço adicional de vendas e, portanto, o Marketing era desnecessário. Somente no século passado constatou-se a necessidade do Marketing. O conceito contemporâneo de Marketing engloba a construção de um satisfatório relacionamento a…

Aula  Conceitos Fundamentais de Marketing: – Vantagem competitiva – Necessidades, Desejos e Demanda – Produto – Atributos, benefício e valor – Orientações Empresariais – Marketing Social – Responsabilidade Social Privada 2 Conceitos Fundamentais O que o marketing não é?  Remédio contra crise!  Um bicho de sete cabeças!  Sinônimo de Vendas!  Sinônimo de Propaganda! 3 Conceitos Fundamentais O que o marketing não é?  O marketing não pode ser visto como uma arte maliciosa…

Marketing Conceitos: O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING O CONCEITO DE MARKETING Marketing - O quê é? MARKETING É “A EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES QUE BUSCAM REALIZAR OS OBJETIVOS DE UMA ORGANIZAÇÃO, PREVENDO AS NECESSIDADES DO CLIENTE, E DIRIGINDO O FLUXO DE BENS…

Introdução Conceito de Marketing Marketing? Filosofia de Gestão Processo de Gestão Filosofia Princípios Métodos Técnicas 1 Marketing? Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor aos clientes, bem como a gestão de relacionamentos, de modo a beneficiar a organização e as suas partes interessadas (stakeholders). (American Marketing Association, 2004) Marketing? A mais recente…

UPF Administração Marketing I Aline M Meurer alinemeurer@upf.br UPF Marketing e Publicidade: Que bela confusão! E você, o que pensa? UPF O que é Marketing? Marketing: • É o processo de planejar, executar a concepção, precificação, promoção e distribuição de bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais • É uma função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da…

EMBASAMENTO TEÓRICO O presente capítulo aborda autores variados que falam sobre o marketing de relacionamento, fidelização de cliente, satisfação e qualidade. Desta forma, este capítulo subdivide-se em 8 tópicos, para melhor abordagem do tema em estudo. 3.1 Conceito de Marketing Para iniciar o estudo do tema “marketing de relacionamento” faz-se necessário um breve estudo sobre o conceito de marketing, dessa forma inicia-se com o conceito de Kotler. Segundo Kotler (1998, p. 27),…

Marketing Algumas definições básicas de marketing e seu conceito. Definições de Marketing. Existem muitas definições de marketing. As melhores definições são focadas na orientação e satisfação das necessidades do cliente. Marketing é o processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que eles querem e precisam através da criação e troca de produtos e valores com outros Kotler Marketing é o gerenciamento de processos que define, antecipa e satisfaz as exigências do…