Conceitos Centrais Em Marketing
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Conceitos Centrais em MarketingO QUE É MARKETING?
Conceitos Centrais em Marketing
22 de junho de 2015
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O que é marketing?
• O que significa o termo marketing?
– Não é apenas vendas e propaganda ponta do iceberg
– Não deve ser entendido como efetuar uma venda satisfazer as necessidades dos clientes
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O que é Marketing?
• Marketing é uma palavra em inglês derivada de market, que significa mercado. É utilizada para expressar a ação voltada para o mercado. Assim, entende-se que a empresa que pratica o marketing tem o mercado como a razão e o foco de suas ações.
(DIAS, 2004)
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EVOLUÇÃO DO MARKETING
Tema da Apresentação
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O mecanismo que impulsiona o ato de comprar um bem ou um produto para satisfazer uma necessidade tem evoluído desde o momento que, há muitos anos, um agricultor trocou suas hortaliças que lhe sobraram pela carne que lhe ofereceu um caçador.
Tema da Apresentação
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Etapas da evolução da atividade comercial
1. Etapa artesanal – Inexistência do marketing
•
Período inicial do comércio até a Revolução Industrial
(final do Século XIX).
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Predomínio dos artesãos.
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Produção – sob encomenda, adaptação aos desejos dos clientes, a publicidade era a habilidade artesanal.
Tema da Apresentação
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Etapas da evolução da atividade comercial
2.
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Etapa fabril (1870-1930) – Predomínio da produção
Aumento da demanda.
Produção em massa.
Dificuldades com a distribuição das mercadorias
– posteriormente amenizada com a evolução dos transportes mecânicos. •
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Baixo poder aquisitivo do consumidor.
Escassa variação de produtos e pouca competição no mercado. Os comerciantes estavam orientados ao produto sem considerar as necessidades dos consumidores
– demanda excedia a produção – se vendiam por si só.
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Etapas da