Monografia Recepção Hoteleira

Alegre 2012/02 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL INSTITUTO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE ALIMENTOS CURSO DE ENGENHARIA DE ALIMENTOS BOAS PRÁTICAS EM SUPERMERCADOS E NA CENTRAL DE ARMAZENAMENTO E DISTRIBUIÇÃO TATIANE COSTELLA RIOS Monografia apresentada ao Curso de Engenharia de Alimentos para obter o título de Engenheiro de Alimentos. Orientador: Eduardo César Tondo Porto Alegre 2012/02 BOAS PRÁTICAS EM SUPERMERCADOS NA CENTRAL DE ARMAZENAMENTO E…

histórico do turismo no Rio Grande do Sul No ano de 1935, o Rio Grande do Sul, preparava-se para comemorar o Centenário Farroupilha. Este fato glorioso certamente iria atrair milhares de pessoas, sendo primordial criar um órgão que cuidasse da recepção, da assistência e da informação turística, fundou-se o Touring Club do Rio Grande do Sul, como entidade capaz de gerenciar tais tarefas. No dia 21 de março de 1935, em assembléia de fundação realizada no Clube do Comércio, nasceu o…

Tarsila Hellmann Marcelo José Soares Micheli Maria Lino de Medeiros Rafael Back Rosângela Mara Siegel Silvana Henrique Silva Vanilda Liordina Heerdt Vilmar Isaurino Vidal Secretária Executiva Viviane Schalata Martins Tenille Nunes Catarina (Recepção) Tecnologia Osmar de Oliveira Braz Júnior (Coordenador) André Luis Leal Cardoso Júnior Jefferson Amorin Oliveira José Olímpio Schmidt Marcelo Neri da Silva Phelipe Luiz Winter da Silva Rodrigo Battistotti Pimpão…

indicação dos recepcionistas de hotéis, amigos, entre outros, e em percentual menor Jornal (3%), Revista (1%) e Rádio (3%). De acordo com entrevista com a alta administração da empresa, afirmam manter atualmente parceria com funcionários de empresas hoteleiras locais, oferecendo bonificação pela indicação dos serviços do restaurante. 4.4.5.2 Pesquisa de satisfação do cliente Há muito pouco tempo (aproximadamente 30 dias) a empresa Chef Lopes vem adotando a aplicação de…

com essa cadeia produtiva, não devem deixar de lado a relação e a importância das agências de turismo, assim como as de seus agentes. Mamed (2003) destaca que: Seu trabalho é organizar e estruturar a execução do turismo, seja na emissão, seja na recepção de viajantes turísticos (em sentido amplo). [...] O agente, nessa linha, não é um mero vendedor, como podem pensar alguns; corresponde-lhe uma função mais ampla na condução dos clientes à satisfação turística. Ele ouve as…

e caracterização.............................................................85 5.2 – Diretrizes para a elaboração da monografia ................................................................ 86 5.2.1 – Conceito e tipos ................................................................................................................. 86 5.2.2 – Etapas da construção da monografia ................................................................................ 88 5.2.3 – Estrutura…

e urbanos que, aos poucos, começariam a incorporar entre os seus valores sócio-culturais a ideologia do turismo e do lazer”. 70 formava nas capitais, assim como a estrangeiros que começavam a adquirir imóveis na região. Surgiu também uma rede hoteleira mais estruturada, porém ainda bastante concentrada nas duas grandes capitais nordestinas – Salvador e Recife. A partir da década de 1990, a expansão mundial do turismo teve reflexos sobre a região que passou a atrair, além de…

pelos turistas estrangeiros que visitam o Brasil a negócios, eventos e convenções, e o terceiro colocado nas viagens de lazer. Estima-se que na cidade ocorra um evento a cada seis minutos. A maior cidade do país também possui a maior rede hoteleira brasileira. Por especulação imobiliária em meados dos anos 1990, hoje existe excesso de oferta em número de vagas. _________________________________ (9) - Empresa Brasileira de Turismo. Após…

Benguela, 2014 UNIVERSIDADE KATYAVALA BWILA FACULDADE DE ECONOMIA POLÍTICAS PÚBLICAS PARA O CRESCIMENTO DAS MICRO EMPRESAS NO MUNICÍPIO DE BENGUELA APRESENTADO POR: HERNANE MIGUEL CALUCUTA ORIENTADOR: LIC. VIKEIA CAMBULO Monografia apresentada como exigência para conclusão do Curso de Licenciatura em Economia, Especialidade de Economia. Benguela, 2014 PENSAMENTO Das nossas diferenças faz-se o equilíbrio, de todas as habilidades participamos,…

“atributos” básicos: abrigam um número significativo de sedes de grandes empresas transnacionais, têm bolsas de valores de importância internacional, têm uma economia majoritariamente de serviços, oferecem centros de convenções, modernos aeroportos, rede hoteleira de primeira linha, e por isso tudo recebem significativo fluxo de capital financeiro, de homens de negócios e de mercadorias. A importância de cada um desses atributos constitui uma hierarquia entre centros urbanos que se…