Monografia Crm

Ba. Monografia apresentada à disciplina Monografia II, oferecida pelo Departamento de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Graduação em Administração da Universidade Estadual de Feira de Santana, como requisito parcial para obtenção do Grau de Bacharel em Administração. Orientador: xxx FEIRA DE SANTANA 2010.2 Profº. xxx QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana – Ba.…

Feira de Santana – Ba. FEIRA DE SANTANA - BA 2010.2 1 CLOTILDES MADALLI DA ROCHA CARVALHO QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na empresa Espaço Inteligência Imobiliária em Feira de Santana– Ba. Monografia apresentada à disciplina Monografia II, oferecida pelo Departamento de Ciências Sociais Aplicadas Curso de Graduação em Administração da Universidade Estadual de Feira de Santana, como requisito parcial para obtenção do Grau de Bacharel em…

com CRM (Customer Relationship Marketing). São Paulo: Atlas, 2000. Brown, S. A. CRM - Customer Relationship Management. São Paulo: Makron Books, 2001. CHURCHILL, Jr., G; PETER, J. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000. FEYO, M. A. de N. CRM – impactos na cultura organizacional: sua empresa não será a mesma. In: ZENONE, L. C. CRM: conceitos e estratégias. São Paulo: Atlas, p. 86, 2001; GIL, A. C. Técnicas de pesquisa em economia e elaboração de monografias. São

Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações Trabalhos Gratuitos Trabalho Completo Marketing De Relacionamento - Unid 1 A 8 Marketing De Relacionamento - Unid 1 A 8 Imprimir Trabalho! Cadastre-se - Buscar 155 000+ Trabalhos e Monografias Categoria: Outras Enviado por: angel_loks 26 setembro 2013 Palavras: 4605 | Páginas: 19 ATIVIDADE 1 • Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Neste novo mercado que as empresa se

Relacionamento é o processo pelo qual uma empresa constrói alianças de longo prazo com seus clientes em potencial e compradores existentes, em que ambos- vendedor e comprador- trabalham direcionados a um conjunto comum de objetivos específicos”. CRM - Customer Relationship Management é a infra-estrutura para implementação de uma filosofia voltada para obter relacionamento com cliente. Também se pode dizer que é uma estratégia a antecipação das necessidades dos clientes. Isto só é…

Ivan Amado Cardoso Integração de aplicações corporativas com Web-Services A integração de aplicações corporativas com Web-Services Projeto de pesquisa da Monografia a ser apresentada ao Curso de Graduação de Sistemas de Informações-EAD, Universidade Salvador. Orientador: Monica de Souza Massa Co-Orientador: Marcos Antonio Pacheco Co-Orientador: Taniana Elvas Gonçalves LISTA DE FIGURAS ERP (Enterprise Resource Planning).........................................

TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Porto Alegre 2007 CLEBER COSTA PROJETO DE PESQUISA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Monografia apresentada na Faculdade UNIFIN, no curso de Administração de Empresas, como instrumento de avaliação da na disciplina de Metodologia Científica. Orientadora: Profa. Dra Dorilda Grolli

Então vamos à lista de sugestões de temas para TCC Monografia em Administração: 1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da…

consultivo e deliberativo, chamado de Conselho, que habilita o profissional e fiscaliza o exercício de cada profissão. Existem os conselhos federais (exemplos: CFM, CFC, CONFEA, CFP, etc.), que atuam em âmbito nacional, e os conselhos regionais (exemplos: CRM, CRC, CREA, CRP, etc.), que atuam dentro dos Estados ou regiões. No Brasil, o salário mínimo que se pode receber por uma profissão é de R$ 788,00 para maiores de 18 anos. Porém, para menores de 18 e maiores de 14 anos, a lei prevê…

Processos Gerenciais Regina Nascimento dos Santos. EAD: 01512071 “PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLNAR INDIVIUAL” São Jose dos Campos 2014 Regina Nascimento dos Santos “PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLNAR INDIVIUAL” Monografia apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais Referênte as Matérias: Fundamentos de Marketing, Diagnóstico Organizacional, Gestão de Custos, Metodologia Científica e Seminário Interdisciplinar II.…