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MOREIRA SANTOS PROJETO DE MONOGRAFIA Distribuição de suprimentos para escritórios da cidade e na Grande São Paulo SÃO PAULO 2014 CENTRO UNIVERSITÁRIO ÍTALO BRASILEIRO ISMAEL MOREIRA SANTOS Distribuição de suprimentos para escritórios da cidade e na Grande São Paulo Projeto de Pesquisa apresentado ao Programa de Pós-graduação Lato Sensu do Centro Universitário Ítalo Brasileiro São Paulo / SP, como requisito para elaboração da monografia de conclusão de…

FERRAMENTA NA ESTRATÉGIA DE VENDAS. Monografia apresentada à Faculdade Anhanguera de Jacareí como exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas. Orientadora: Regina Correa de Moraes Jacareí – SP 2011 3 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Paula Tatiana da Silva MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA FERRAMENTA NA ESTRATÉGIA DE VENDAS. Esta monografia foi considerada…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI ESPECIALIZAÇÃO EM PADÕES GASTRONÔMICOS Rodrigo Octavio de Campos Ramos “Cadeia de Distribuição Mercado Foodservice – Capacitação das Equipes Comerciais” Artigo entregue ao Prof. Dr. Charles Bonetti das disciplinas de Metodologia da Pesquisa Científica e Orientação da Monografia como exigência parcial para a conclusão do curso. SÃO PAULO 2012 RESUMO Tratamos neste artigo sobre a crescente demanda da Alimentação Fora do Lar, Food Service, no Brasil. Parte…

antigo sistema brasileiro de Telecomunicações que permaneceram nas empresas após a privatização não obtiveram vantagens ou melhorias dentro de suas funções, de tal forma que viessem a suprir as necessidades tanto das empresas onde trabalham quanto dos clientes dessas empresas, o que está comprometendo a qualidade dos serviços ofertados. Pretende-se, então, verificar como está a qualidade dos recursos humanos no setor de Telecomunicações no Estado do Paraná, entre aqueles…

A todos aqueles que contribuíram para realização deste estudo e para a conclusão do Curso. Dedico em especial a minha família por acreditar e confiar no meu sucesso. AGRADECIMENTOS Primeiramente, quero agradecer a Deus, por mais uma vitória alcançada, por mais um sonho realizado. Seguidamente, agradeço a minha família por acreditar em mim, em meu sucesso, em especial a minha mãe Cicera Guiomar, que sempre me incentivou nos estudos, desde a infância. Agradeço também a todos os…

Possibilidades Monografia apresentada ao Colegiado do Programa de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão em Saúde na Modalidade à Distância, da Universidade Federal do Pará, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Gestão em Saúde Pública. Marabá 2012 Moisés Silva Moura Gestão de Qualidade no Serviço Público de Saúde:Limites e Possibilidades Esta monografia foi julgada e aprovada, para a obtenção do grau…

ESPECIALIZAÇÃO EM GERÊNCIA EXECUTIVA DE MARKETING EDICEU DE OLIVEIRA LIMA JUNIOR GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA FERRAMENTA DE MENSURAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO FORTALEZA-CE 2009 EDICEU DE OLIVEIRA LIMA JUNIOR GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UMA FERRAMENTA DE MENSURAÇÃO DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO Monografia apresentada ao curso de Especialização em Gerência Executiva de Marketing da Universidade…

EM ADMINISTRAÇÃO JESANA BEN-FÉ FERNANDES SANTANA A PERCEPÇAO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS AO USUÁRIO: UM ESTUDO DE CASO EM UM PRONTO ATENDIMENTO AO CIDADÃO – PAC NA CIDADE DE MANAUS MANAUS 2014 1 JESANA BEN-FÉ FERNANDES SANTANA A PERCEPÇAO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS AO USUÁRIO: UM ESTUDO DE CASO EM UM PRONTO ATENDIMENTO AO CIDADÃO – PAC NA CIDADE DE MANAUS Monografia apresentada de graduação em Administração da Faculdade Fucapi (Instituto de Ensino Superior…

uma monografia final que tem como finalidade oferecer ao estudante a oportunidade de desenvolver experiências práticas no campo da Ciência da Administração. É nessa oportunidade também que se pode colocar em prática a teoria aprendida em sala de aula ao longo do curso. Vislumbra-se, portanto, no Estágio, a possibilidade de, enquanto se vive o cotidiano da administração na empresa, detectar problemas cuja solução necessite de pesquisa de natureza acadêmica, transformando-se, assim, num…

CUTRIM COSTA SANDILEUSA SILVA GOMES A INFLUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESTADO PELO SECRETÁRIO EXECUTIVO – O CASO DA SESEC São Luís 2007 1 GEOVANA DUARTE BRASIL KARINA MESQUITA PORTELA DE AGUIAR LENY RIBEIRO LOPES ROBERTA MOUZZANA CUTRIM COSTA SANDILEUSA SILVA GOMES A INFLUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESTADO PELO SECRETÁRIO EXECUTIVO– O CASO DA SESEC Monografia apresentada ao Curso de Secretariado Executivo Bilíngüe da…