Modelos De Gestão De Qualidade

Gestão e qualidade • Professor Msc. Odaelson • odaelson10@gmail.com Gestão da qualidade Sistemas de Qualidade – Normas O programa ISO 9001 Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) é um modelo de gestão de negócio, adotado amplamente por empresas em todo o mundo. Adota o modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) popularizado nos estudos de Deming e utiliza a abordagem de processos. O SGQ está fundamentado em 8 princípios: -Foco no Cliente. -Liderança. -Envolvimento das pessoas. -Abordagem de processo.

caUnidade de Estudo 11 Modelos de Gestão Administração Participativa e Administração Japonesa Introdução Na última unidade, conhecemos as principais características da Administração Estratégica, que passou a ganhar ênfase na década de 80. Você deve ter compreendido que a administração estratégica tem como objetivo máximo o desenvolvimento de valores da corporação, sua capacitação gerencial, suas responsabilidades como organização inserida na sociedade e seus sistemas…

……………………………………………………………………………………………………… 2 Gestão da produção ………………………………………………………………………………………. 3 Planeamento e controlo de projectos ……………………………………………………………. 3 Planeamento e controlo da produção …………………………………………………………… 4 Importância do sistema de gestão da produção …………………………………………….. 5 Gestão de produção e qualidade …………………………………………….……………………. 4 Qualidade de vida do colaborador – satisfação e produtividade ……….…………. 6 Sobrevivência pela produtividade ………………………………………………………………….…

ISO 9126:2001 Engenharia de software - A qualidade do produto É a certificação de qualidade do processo software, sendo “Um conjunto de atributos que têm impacto na capacidade do software de manter o seu nível de desempenho dentro de condições estabelecidas por um dado período de tempo” Esta norma foi revista pela norma ISO/IEC 25010:2011. Serve para a definição dos requisitos de qualidade de um produto de software em: • Avaliação das especificações do software

modelo de avaliação da qualidade Nota de Abertura A centralidade das preocupações ao nível das respostas sociais aos problemas que as sociedades consideram como sendo também da sua responsabilidade, tem estado focalizada muito ao nível das questões da equidade, da disponibilidade e universalidade das respostas, no quadro dos valores próprios do modelo social europeu. As novas circunstâncias e os novos quadros conceptuais de referência têm introduzido, como novo desafio, a…

QUALIDADE TOTAL: Um novo paradigma? Suzana da Rosa Tolfo* RESUMO Nos últimos anos, o movimento para a implantação da Gestão da Qualidade Total vem crescendo ao redor do mundo. Em razão disso, há uma diversidade de ações realizadas com o nome de "Qualidade Total'. Uma revisão da teoria é complexa, porque existem muitos autores que tratam da questão. Eles escolhem diferentes perspectivas de análises (teóricas e empíricas) e há dificuldades em se identificar um corpo conceituai.…

XXIII Encontro Nac. de Eng. de Produção - Ouro Preto, MG, Brasil, 21 a 24 de out de 2003 Proposta de um Modelo Integrado de Gestão dos Sistemas ISO 9000 e ISO 14000 Wendell de Oliveira Cansanção (UFPE) w_sportage@hotmail.com Gisele Cristina Sena da Silva (UFPE) gsena@ufpe.br Sílvio Luiz Limongi Lopes (UFPE) planasp@ufpe.br Denise Dumke de Medeiros (UFPE) ddm@ufpe.br Resumo A competitividade Global, que caracteriza o cenário econômico atual, tem forçado muitas empresas a investir…

Gomes MBA em GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS / TURMA 2011 D. A. GESTÃO DE PROCESSOS E QUALIDADES ANTONIO HENRIQUE ROCCO TAUBATÉ/SP 2011 INTRODUÇÃO As organizações que conseguiram transitar com êxito nas diversas mudanças ocorridas nas últimas décadas tiveram como pontos comuns a preocupação com os modelos de gestão de seus processos e com a qualidade de seus produtos. Tão quantos forem conhecidos e dominados seus processos e a forma adequada de sua gestão,…

1188415396 MARIA DORACI L. LOPES RA 1158395365 GESTÃO DA QUALIDADE Prof. ALEX ZOMPERO LEME/SP 2014 SUMARIO INTRODUÇÃO ............................................................................................ 2 1. ETAPA 1 - A NATUREZA DE UM PROJETO. DESENVOLVIMENTO DO CONCEITO ........................................................................................... 3 1.1 Definição de Projeto e Gestão de Projetos ................................... 3

Serviço Social DAIANE PORTUGAL CARNEIRO SALES GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIRÇOS MÉDICO-HOPITALARES Feira de Santana 2014 DAIANE PORTUGAL CARNEIRO SALES GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIRÇOS MÉDICO-HOPITALARES Trabalho de grupo apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito