Modelos De Gestão Da Qualidade

Instituição: Universidade Federal Fluminense Mestrado em Sistemas de Gestão E-mail: martius@kmpress.com.br Daniele Machado Vieira Instituição: Universidade Federal Fluminense Mestrado em Sistemas de Gestão E-mail: danimachadov@aol.com RESUMO Este artigo reúne os resultados obtidos na pesquisa realizada na Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social – Dataprev. Com base nos princípios de governança de TI do modelo Cobit, foram identificados os processos de TI…

Pesquisa: Gestão Participativa Orientador: Prof: Niterói 2013 SUMÁRIO RESUMO APRESENTAÇÃO INTRODUÇÃO REFERENCIAL TEÓRICO MÉTODO A EMPRESA ESTUDADA CONCLUSÃO INTRODUÇÃO Nas últimas décadas ocorreram diversas mudanças no âmbito econômico e tecnológico que afetaram diretamente a administração moderna no Brasil; pois com o nosso crescimento acelerado foi necessário se aproximar dos…

anos, sinônimo de sucesso ou fracasso em muitas empresas, sendo que esta situação resulta de como estas empresas compreendem os conceitos de qualidade e os transformam e ações produtivas. O entendimento desses conceitos tem feito com que a qualidade deixe de ser simplesmente um meio de controle de produtos e processos e influencie uma abordagem sistêmica de gestão de toda organização empresarial. Neste trabalho vamos criar uma empresa de serviços para atender a as demandas que surgirão…

ESTRATÉGICOS DE GESTÃO DA MANUFATURA (PEGEMs): ELEMENTOS-CHAVE E MODELO CONCEITUAL Moacir Godinho Filho Flavio César Faria Fernandes Departamento de Engenharia de Produção, Universidade Federal de São Carlos, UFSCar, Rod. Washington Luís, Km 235, C. P. 676, CEP 13565-905, São Carlos, SP, e-mail: moacir@dep.ufscar.br, dfcf@power.ufscar.br v.12, n.3, p.333-345, set.-dez. 2005 Recebido em 12/8/2004 Aceito em 20/9/2005 Resumo O presente artigo propõe um novo termo em…

FISP – FACULDADES INTEGRADAS DE SÃO PAULO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO SÉRGIO OLIVEIRA FREIRE BESERRA GESTÃO DA QUALIDADE ISO9001 X TQM SÃO PAULO 2014 1. Total Quality Management (TQM) Entre as vantagens da Gestão da Qualidade Total, podem-se enumerar as principais: - faz crescer a satisfação e a confiança dos consumidores; - estimula o crescimento da produtividade; - minimiza exponencialmente os custos internos; - proporciona uma melhora contínua…

PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE (PNQ) O PNQ é um processo de avaliação bastante rigoroso e criterioso das organizações brasileiras. Instituído em 1992, tem como objetivo selecionar as empresas que se destacam pela sua excelência em gestão. Tendo como referência o Prêmio Baldrige (Malcolm Baldrige National Quality Award) dos Estados Unidos, o PNQ possui como principais objetivos: 1° Estimular o desenvolvimento cultural, político, científico, tecnológico, econômico e social brasileiro. 2°…

Produção, v. xx, n. x, p. xx-xx, xxx/xxx, xxxx doi: XX.XXXX/XXXXX-XXXXXXXXXXXXXXXXX A Nova Gestão Pública como indutora das atividades de Engenharia de Produção nos órgãos públicos Igor Rosa Dias de Jesusa*, Helder Gomes Costab *igdias@uol.com.br, UFF/EMBRAPA, Brasil b helder.uff@gmail.com, UFF, Brasil a Resumo O propósito deste trabalho é o de mostrar como a Nova Gestão Pública, ao incorporar ferramentas e pontos de vista oriundos da iniciativa privada, abre espaço para…

Uma Abordagem Participativa para Gestão Empresarial. RESUMO Cada vez mais, a empresa compreende a importância de rever os seus modelos de Gestão Empresarial. Partindo de empresas de “classe mundial”, é possível avaliar a aplicabilidade das novas práticas e garantir o crescimento e expansão, de forma rentável e sustentável. A Gestão Participativa incentiva a participação de todos na gestão da empresa, obtendo assim um comprometimento elevado com os resultados. O excesso de…

Revista Eletrônica Sistemas & Gestão 3 (1) 39-54 Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão, TEP/TCE/CTC/PROPP/UFF Estudo das diferentes lógicas de Planejamento e Controle uma contribuição ao gerenciamento estratégico de operações Everaldo Antonio Rutana Pereira, everaldo@rodoparana.com.br Edson Pinheiro de Lima, e.pinheiro@pucpr.br Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa, s.gouvea@pucpr.br PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ (PUCPR), Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas, Curitiba,

ISO 9004 5. QUALIDADE 6. QUALIDADE TOTAL I. Título Reformulado em Maio/2000. Direitos autorais de prioridade exclusiva do SENAI. Proibida a reprodução parcial ou total, fora do Sistema, sem a expressa autorização do seu Departamento Regional. SENAI – Departamento Regional de Pernambuco Rua Frei Cassimiro, 88 – Santo Amaro 50100-260 - Recife – PE Tel.: (81) 3416-9300 Fax: (81) 3222-3837 3 SENAI-PE SUMÁRIO ISO 9000 ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003 ISO 9004 Gestão da Qualidade…