Modelo Tqc Japones

de produção anterior a Revolução Industrial, o artesão se ocupava de todas as tarefas: desde a escolha da matéria‐ prima até a fase de acabamento e entrega do produto. O controle de qualidade era exercido pelo próprio artesão. As características do modelo artesanal eram a baixa produção e o alto padrão de qualidade. Com o advento da industrialização, surgiu o processo de divisão múltipla das tarefas na confecção de um produto. O controle de qualidade passou para ás mão do mestre…

rotineiras e as suas atitudes. O termo 5S é derivado de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a letra S. Na interpretação dos ideogramas que representam essas palavras, do japonês para o inglês, conseguiu-se encontrar palavras que iniciavam com a letra S e que tinham um significado aproximado do original em japonês. Porém, o mesmo não ocorreu com a tradução para o português. A melhor forma encontrada para expressar a abrangência e profundidade do significado desses ideogramas…

americano sofre intensa competição com os países estrangeiros. Após a implementação de inúmeros programas de qualidade, na década de 90 o carro americano dobrou as condições de garantia, atingindo para alguns modelos a garantia de “sete anos ou 70 mil milhas”. O TQM (Total Quality Management) e o TQC (Total Quality Control) representam os programas de qualidade que tiveram grande impacto nas indústrias dos países desenvolvidos. A manutenção da empresa moderna tem como finalidade…

Verificação................................................................................... 23 v LISTAS DE ABREVIATURAS E SIGLAS PDCA - Plan, Do, Action, Check ISO - International Organization for Standardization COQ - Cost of Quality TQC - Total Quality Control JUSE - Japanese Union of Scientists ad Enginneers CEP - Controle Estatístico do Processo CWQC - Company Wide Quality Control PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade LSC - Limite Superior de Controle LIC – Limite…

técnicas foram importadas do Japão, em diversas ondas, com diferentes ênfases, para diversos países e setores. A primeira onda foi a dos CCQ's e, quase que em paralelo, a do Kanban / Jn: Posteriormente, diversos outros elementos foram adicionados, como TQC (Total Quality Contro!), Kaízen, técnica dos 55's, TPM (Total Productive Maintenance) e outras (Zilbovicius, 1999). Entretanto, o novo método de gestão da produção, impulsionado, em sua gênese sócio-histórica, pelo sistema…

torna-se indispensável um estudo cuidadoso dos processos produtivos, pois eles representam o esqueleto central de análise das ferramentas de padronização e normalização. As normas ISO constituem-se num conjunto de normas que apresentam diretrizes e modelos para a garantia da qualidade. Elas estabelecem elementos ou critérios que visam estruturar os processos de maneira que os mesmos possam ser minuciosamente documentados. O objetivo deste material é fornecer conceitos básicos,…

desinteressante, barulhento, muitas vezes sujo, onde trabalhavam pessoas inexpressivas. A partir disso, a gestão da produção passou a ser novamente incluída na discussão das estratégias do negócio. Buscou-se, então, adaptar o sistema de produção japonês a outros ambientes, desprendendo-o de sua origem na manufatura, buscando implementá-lo amplamente em qualquer tipo de indústria e em outros setores. Características Gerais da Administração Japonesa: ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA - A administração

técnicas cientificas, configurando, portanto, a era do progresso, a era do "saber, do fazer e do conhecer" com qualidade. Deming E O Japão O expansionismo econômico japonês na década de 70, especialmente nos setores eletrônicos e automobilístico, instigou o interesse ocidental em entender as razões do “milagre” japonês. Esse milagre era o professor americano William E. Deming. Desde então surgiu grande interesse em se conhecer a história do Dr. Deming e sua participação no…

trabalhou na General Motors (GE) na cidade de Nova Iorque. É conhecido por ser o primeiro a tratar da qualidade como sistema dentro das organizações. Este guru da qualidade menos famoso que os anteriores porém não menos importante lançou o livro do TQC (Total Quality Control 1951). Feigenbaum é o pai do conceito de controle da qualidade total (total quality control). De acordo com a sua abordagem, a qualidade é um instrumento estratégico que deve preocupar todos os trabalhadores. Mais…

retomar a produção. Surgiu daí a ferramenta focada. Sua denominação é definida pelas iniciais de cinco palavras japonesas iniciadas com a letra S. Baseado em interpretações dos ideogramas em japonês, buscou-se palavras em inglês que iniciadas pela letra S, tivessem significado próximo ao original japonês. Na tradução para o português isto não foi possível, levando os tradutores a acrescentar o termo “Senso de” dando um sentido de abrangência e profundidade às palavras utilizadas e…