Modelo De Descrição De Cargo De Telemarketing

SUMARIO 1. INTRODUÇÃO 2. OBJETIVO GERAL 3. OBJETIVOS ESPECIFICOS 4. JUSTIFICATIVA 5. A EMPRESA/NEGÓCIO 6. PLANO DE MARKETING 7.1 Descrição dos principais produtos e serviços 7.2 Produto 7.3 Tecnologias envolvidas e atributos 7.4 Ciclo de vida do produto 7.5 Benefícios relacionados 7.6 Preço 7.7 Estratégias promocionais 7.8 Políticas de garantias 7.9 Estrutura de comercialização 7.10 Serviços…

|5 | |1.1. Desenhar o organograma da empresa e identificar o funcionamento do RH |5 | |1.2. Descrever o modelo de gestão de pessoas utilizado pela empresa |6 | |1.3. Apresentar o posicionamento estratégico para o desenvolvimento de RH para empresa |10 | |2

veículos em serviço. E para customizar o veículo o cliente contará com uma gama de acessórios para deixar seu veículo único. 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA O empreendimento compreende uma loja de revenda de veículos importados, onde se trabalham com modelos esportivos, pick-up (caminhonete) e SUV (veículo utilitário esportivo), ou seja, atuando em três seguimentos de veículos. A loja em questão é composta de showroom (salão para venda de veículos novos), departamento de veículos usados,…

de proporcionar aos gestores a possibilidade de amplas respostas, e fornecendo assim informações diretas e completas sobre o gerenciamento dos processos desenvolvidos pela organização. Os resultados obtidos foram as parciais identificações com os modelos que são conceituados pelos autores. Além disso, a empresa está sempre a frente da concorrência em processos de desenvolvimento, tanto dentro da organização na questão da gestão de seus colaboradores, quanto fora, no relacionamento com o…

aposentadoria antecipada ou demissão voluntária. - Formação e qualificação de agentes de treinamento. - Perfis a serem alcançados com o treinamento. - Recursos organizacionais disponíveis. • Plano de cargos: - Elaboração de novo plano de cargos após mudanças estruturais na organização via “enxugamento” ou programas de qualidade total. - Implantação e gerenciamento de Banco de Horas. • Remuneração: - Formas alternativas de remuneração.

visitas, experiências vividas e observações técnicas realizadas por alunos e visa fornecer informações relativas às experiências adquiridas. O relatório de Estágio Supervisionado é composto por: a) Descrição geral do local de estágio (história, descrição física, entre outros elementos); b) Descrição das atividades desenvolvidas (informando o total de horas em cada atividade, detalhando cada fase ou etapa do estágio); c) Conclusão que deve incluir referência ao aproveitamento do…

HUMANOS |5 | |1.1. Desenhar o organograma da empresa e identificar o funcionamento do RH |5 | |1.2. Descrever o modelo de gestão de pessoas utilizado pela empresa |6 | |1.3. Apresentar o posicionamento estratégico para o desenvolvimento de RH para empresa …

|5 | |1.1. Desenhar o organograma da empresa e identificar o funcionamento do RH |5 | |1.2. Descrever o modelo de gestão de pessoas utilizado pela empresa |6 | |1.3. Apresentar o posicionamento estratégico para o desenvolvimento de RH para empresa |10 | |2

INTRODUÇÃO Este trabalho tem como intuito de realizar uma análise ergonômica num ambiente de operação de telemarketing observando os aspectos relacionados ao trabalho que interferem na saúde, no conforto e na satisfação do operário. A utilização da ergonomia como ferramenta de estudos visando à melhoria da qualidade de serviços de telemarketing é um grande desafio. A dificuldade da aplicação de resultados, face ao nível de diversidade de tarefas, a precariedade e improvisação…

organizacionais tradicionais, piramidais, centralizadas, com rígida divisão do trabalho e pessoais, cederam lugar para novas estruturas, em rede, horizontais, centralizadas, organizadas por processos flexíveis e com foco nas pessoas. Com este novo modelo de administração, as empresas passaram a ser, a estudar aspectos psicológicos comportamentos de liderança e o trabalho de equipes adotando uma visão global e sistemática de seus processos e estabelecendo um conjunto de competências…