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João Coelho Nunes | Luís Cavique PLANO DE MARKETING ESTRATÉGIA EM ACÇÃO Um instrumento prático para a actividade empresarial PLANO DE MARKETING ESTRATÉGIA EM ACÇÃO PLANO DE MARKETING ESTRATÉGIA EM ACÇÃO João Coelho Nunes Luís Cavique Publicações Dom Quixote, Lda. [uma chancela do Grupo LeYa] Rua Cidade de Córdova, n.o2 2610-038 Alfragide • Portugal Reservados todos os direitos de acordo com a legislação em vigor © 2008, João Coelho Nunes, Luís Cavique e Publicações

Espera-se que, ao terem seus medos solucionados, os clientes encontrarão na empresa confiabilidade, o que poderá vir a resultar em um plano de fidelidade. O programa está detalhado passo-a-passo neste trabalho, bem como, o seu plano de marketing. Um projeto inovador que poderá trazer ganhos à companhia, à aviação e à economia brasileira. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................... 16…

UNIVERSITÁRIO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA:FUNDAEMENTOS DE MARKETING MARKETING DE RELACIONAMENTO Alunos: Fernanda Laise Bender Francine Caumo Professor: Lizete Berra Teutônia, outubro de 2002. Sumário Introdução Através de técnicas de negociação baseadas numa escala de fidelização, o Marketing de Relacionamento tem por objetivo…

aos demais concorrentes, além de acervo limitado nas áreas de livros e música, e segmentada somente ao público de alto padrão. Há também muita deficiência quanto à divulgação da marca, fazendo com que muitas vezes os consumidores nem saibam todo o Mix de produtos que a Fnac possui. CONCORRÊNCIA A concorrência da Fnac é o varejo em geral, porém pode ser subdivididos em concorrentes diretos e indiretos. Concorrentes diretos Livraria Cultura e Saraiva (mesmo segmento de loja),…

3.3. VALORES 7 3.4. OBJETIVOS 7 4. PESQUISA DE MARKETING 8 4.1. OBJETIVO GERAL 8 4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 8 4.3. METODOLOGIA 8 4.3.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA 8 4.3.2. POPULAÇÃO E AMOSTRAS 8 4.3.3. PROCESSO E COLETA DE DADOS 9 4.3.4 PROCESSO DE ANÁLISE DE DADOS 9 5. ANÁLISE AMBIENTAL 18 5.1 ANÁLISE EXTERNA 18 5.1.1. CLIENTES 18 5.2 ANÁLISE INTERNA 19 5.2.1 PONTOS FORTES 19 5.3 MATRIZ SWOT 20 6. MARKETING 21 6.1. SEGMENTAÇÃO PSICOGRÁFICA OU…

1. INTRODUÇÃO O interesse para desenvolver o presente trabalho surgiu da necessidade de mostrar a importância do composto de marketing para o grupo de supermercados Super Luna, a forma que o destacou dos demais concorrentes e o fez expandir no mercado de varejo da região, e detalhar como uma organização deve trabalhar utilizando (promoção e praça) para poder discernir o nicho de mercado para o qual se deseja vender seus produtos, objetivando direcionar todas as ações de forma precisa,…

geral de lazer é constituído clientes mais velhos, cujo contingente está crescendo a medida que a população envelhece e dispõe de tempo e inclinação para viajar.(...) (LOVERLOCK, C.; WRIGHT, L., 2001, P. 131) (...) Ouvimos cada vez menos sobre Marketing de massa, fala-se mais em foco ou alvo. Poucas empresas de serviços podem sobreviver atendendo apenas um único seguimento, principalmente se possuem muitas capacidade de serviço. (...) (LOVERLOCK, C.; WRIGHT, L., 2001, P. 129)…

Curso de Administração Gestão de Marketing IV Trabalho sobre Franquias - CNA SÃO PAULO / 2012 1 Conteúdo 1. Introdução ............................................................................................................................ 4 2. O que é Franquia ou Franchising? .................................................................................. 5 3. Natureza e definições do sistema Franchising.....................................................

a um público restrito como clientes ou fornecedores para a disponibilização de informações internas de uma empresa para outra. Exemplo: Para cotações, controle de estoques e distribuição. Internet (Interação com o consumidor): Canal de vendas, marketing, Customer service e relações públicas, visibilidade da marca. Exemplo: Site. Conhecer as atividades e processos de seus fornecedores e clientes e como elas podem se beneficiar com essa tecnologia IMPACTOS E OPORTUNIDADES DA INTERNET…

público a escolher seu nome. A campanha “Você Escolhe” recebeu mais de 108 mil cadastros e 157 mil nomes de sugestão, formula certa para despertar o interesse do público. Marca e Identidade Visual O nome Azul foi escolhido na primeira ação de marketing da empresa, através da campanha “Você Escolhe”. Ao dividir com o público a responsabilidade de escolher o nome, foi criado o primeiro elo com o mercado. Iniciando uma relação de forma inovadora e única que traz bons resultados até hoje.…