Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM • O Dynamics CRM é um serviço aplicável a empresas de qualquer dimensão e atividade. É uma solução completa, flexível e adaptável a diferentes atividades de negócio, desde Serviços, Comércio, Distribuição, Produção ou Financeira. Serviços Financeiros • Prestar um atendimento ao cliente consistente e de alto nível em todos os canais. • Identificar clientes lucrativos e ajudar a cultivar a fidelidade do cliente. • Tirar proveito de novas oportunidades de receita. • Ampliar o valor do seu investimento em TI integrando-o aos seus sistemas centrais e aplicativos existentes. • Disponibilizar rapidamente uma variedade de aplicativos de serviços financeiros e gestão de clientes com a estrutura xRM. Fornecedores de Serviços de Saúde • Agilize tarefas administrativas integrando o CRM aos seus sistemas existentes. • Automatize processos para reduzir tarefas administrativas e atender melhor às necessidades do paciente. • Coordene o atendimento de maneira mais eficaz com acesso partilhado às informações do paciente. • Melhore a experiência do paciente e a qualidade do atendimento com aplicações desenvolvidas usando a estrutura xRM. Hotelaria e Entretenimento • Reúna informações sobre toda a experiência do cliente — desde o nível da reserva e da transação em diante — para refinar os seus serviços e oferecer mais vantagens. • Conquiste a fidelidade do cliente e aumente a receita prestando um serviço mais personalizado. •…

CRM O Microsoft Dynamics CRM 4.0 é um sistema totalmente integrado de CRM (customer relationship management - gestão de relacionamentos com clientes). O Microsoft Dynamics CRM permite criar e manter facilmente uma visão clara dos clientes, do primeiro contato até a pós-venda. Oferecendo ferramentas para melhorar os processos de vendas, marketing e serviço de atendimento ao cliente, juntamente com a integração nativa com o Microsoft Office Outlook, o Microsoft Dynamics CRM fornece uma…

pessoas e recursos de que precisa, o Microsoft Dynamics CRM é o software de CRM que ajuda suas equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente a promover experiências personalizadas em cada interação. Registre-se no Global Premiere Event, que ocorrerá em 4 de novembro e que apresentará o Microsoft Dynamics CRM 2013. Saiba mais. Comece agora! 0800 762 11 46 Encontre um Parceiro Avaliação gratuita Tome o caminho mais rápido para revelar todo seu potencial O Microsoft…

O Que Há de Novo no Microsoft Dynamics CRM 4.0 |[pic] | |Links relacionados | |• | |Melhorias no Processo de Vendas | | | |• | |Conversando sobre CRM com sua equipe| | | |• | |Visão Geral do Microsoft CRM 4.0 | | | …

do Microsoft Dynamics CRM Uma recuperação de falhas confiável e eficiente requer procedimentos sólidos que devem ser exaustivamente entendidos pelos usuários. Você deve levar em conta todas as circunstâncias previsíveis enquanto prepara o Microsoft Dynamics CRM para a recuperação de falhas. Esta seção contém as informações necessárias para planejar e implementar um sistema de backup e restauração útil e confiável. Os principais componentes da implantação do Microsoft Dynamics CRM,…

Partner Experience, ou CPE(Satisfação de Clientes e Parceiros. Conveniência: A Microsoft se esforça para criar continuamente produtos tecnologicamente inovadores, que transformem o modo como as pessoas trabalham, aprendem, jogam e se comunicam. Ao promover a importância de uma aproximação da cultura empresarial de inovação de produtos com as necessidades de clientes e parceiros, constantemente aperfeiçoando capacidade de ouvir e responder a eles. Microsoft Partner Network Encontre…

Ferramentas de CRM Elaborado por: Thayane Cristina – 5305619 Virgilio – 5305532 Luis Filipe – 5305612 Rodolfo Ruffer – Eliézio Junior – 5305732 O que é um software de gestão de relações com clientes (CRM)? As soluções da gestão de relações com clientes são um trunfo estratégico enorme para a sua empresa. Elas te ajudarão a identificar suas perspectivas, para fidelizar e assegurar o acompanhamento personalizado de seus clientes. As soluções informáticas CRM são,…

ESCOLA DE ECONOMIA E GESTÃO – UNIVERSIDADE DO MINHO ERP Microsoft Dynamics NAV 2012/2013 Docentes: José Carlos Nascimento e Pedro Pimenta Trabalho realizado por: Ana Cristina Silva Bruna Silva Euridice Santos Filipa Mendes Leandro Silva ERP – Microsoft Dynamics NAV Índice Introdução ..................................................................................................................................... 3 Definição…

GESTÃO EMPRESARIAL - MICROSOFT DYNAMICS FERNANDO MACHADO FRANZ MAGPANTAY JEFFERSON CONDOTTA MARIO AMARANTE THOMÁS DA COSTA Campus Paulista – São Paulo 2013 CONTEÚDO CONTEÚDO 3 1.INFORMAÇÃO E HISTÓRICO DO FORNECEDOR 4 2.CARACTERÍSTICA DE NEGÓCIO DO PRODUTO 6 2.1.MÓDULOS 7 3.CARACTERÍSTICAS FUNCIONAIS DO PRODUTO 8 4.INFORMAÇÕES SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO 9 5.CASO DE IMPLANTAÇÃO 10 5.1.ESTUDO DE CASO: MICROSOFT DYNAMICS AX PILOTA A EQUIPE DE FORMULA 1…

entre a Administração Regional e os cidadãos. Para isso foram-nos dados 4 suites para tentarmos perceber qual delas se adapta melhor às necessidades do Governo Regional dos Açores. São elas: 1. Oracle Siebel CRM 2. Salesforce.com, Sales Cloud, Service Cloud 3. SAP CRM 4. Microsoft Dynamics CRM Reunimos então todas as características, segundo vários pontos, para melhor perceber qual das 4 suites se identifica mais com o objetivo a atingir pelo Governo Regional dos Açores. …