Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM
• O Dynamics CRM é um serviço aplicável a empresas de qualquer dimensão e atividade. É uma solução completa, flexível e adaptável a diferentes atividades de negócio, desde Serviços, Comércio,
Distribuição, Produção ou Financeira.

Serviços Financeiros
• Prestar um atendimento ao cliente consistente e de alto nível em todos os canais.
• Identificar clientes lucrativos e ajudar a cultivar a fidelidade do cliente. • Tirar proveito de novas oportunidades de receita.
• Ampliar o valor do seu investimento em TI integrando-o aos seus sistemas centrais e aplicativos existentes.
• Disponibilizar rapidamente uma variedade de aplicativos de serviços financeiros e gestão de clientes com a estrutura xRM.

Fornecedores de Serviços de Saúde
• Agilize tarefas administrativas integrando o CRM aos seus sistemas existentes. • Automatize processos para reduzir tarefas administrativas e atender melhor às necessidades do paciente.
• Coordene o atendimento de maneira mais eficaz com acesso partilhado às informações do paciente.
• Melhore a experiência do paciente e a qualidade do atendimento com aplicações desenvolvidas usando a estrutura xRM.

Hotelaria e Entretenimento
• Reúna informações sobre toda a experiência do cliente — desde o nível da reserva e da transação em diante — para refinar os seus serviços e oferecer mais vantagens.
• Conquiste a fidelidade do cliente e aumente a receita prestando um serviço mais personalizado.
• Gira perfis de clientes para segmentá-los e direcionar melhor os seus esforços de marketing.
• Disponibilize rapidamente uma variedade de aplicações de hotelaria e entretenimento com a estrutura xRM.

Educação
• Criar o perfil do seu público-alvo de forma mais efetiva.
• Desenvolver relacionamentos mais profundos com os anunciantes.
• Monitorar interações complexas com licenciados e provedores de conteúdo. • Fornecer aos clientes serviços consistentes e de alta qualidade.
• Desenvolver