GRAU DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS NO SETOR DE ATENDIMETO DA UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

PAULISTA - UNIP RESUMO Para o bom andamento da Universidade é necessário que o usuário sinta-se satisfeito com os serviços prestados. Assim, os funcionários precisam estar bem preparados e orientados para esse atendimento especial. Diante do exposto, o presente trabalho visa alertar a falta de comunicação e problemas de atendimentos na Universidade Paulista, tendo como objetivo principal avaliar o grau de atendimento e os problemas ocasionados pela falta de informação. Como usuário, necessitamos de um bom atendimento com maior qualidade e eficiência. Quando falamos em buscar e analisar, pretendemos identificar o que está sendo feito e quais as possibilidades de melhorar este atendimento. O interesse maior em realizar esta pesquisa está em descobrir o que precisa ser mudado, e aprimorado para solucionar este entrave. Esse artigo tem um papel fundamental na qualificação dos colaboradores no atendimento prestados aos docentes e discentes. Para que a pesquisa tome lugar e seja executada de forma a trazer resultados favoráveis e importantes ao acesso das informações. Palavras-Chaves: Serviços, Usuários, Informação. 1. INTRODUÇÃO 1. PROBLEMÁTICA De sensibilizar e melhorar a qualificação dos funcionários, para obter um diálogo com alunos e professores mais formal e humano. 2. MATERIAIS E…

Fevereiro de 2012 Metodologia do Trabalho Acadêmico Apostila - Material didático Fornecer uma visão geral sobre a história e a evolução da ciência. Mostrar os tipos de conhecimento, com especial atenção ao conhecimento científico. Introduzir o aluno na busca das diversas fontes de informação para elaboração de um projeto de pesquisa. Estabelecer procedimentos para elaboração de um levantamento bibliográfico. Mostrar as etapas para elaboração de um projeto de pesquisa. Criar um…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CAMPUS BRASÍLIA ENGENHARIA ELÉTRICA Disciplina: Metodologia do Trabalho Acadêmico 1º semestre - 2015 Doscente: UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CAMPUS BRASÍLIA ENGENHARIA ELÉTRICA Esta disciplina não tem a pretensão de abranger todas as questões envolvidas em Metodologia Científica. Qualquer aprofundamento teórico ou prático deverá ser buscado na bibliografia sugerida nesta disciplina. 2 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CAMPUS BRASÍLIA ENGENHARIA ELÉTRICA…

MULTIDISCIPLINAR) 1 OBJETIVOS DO PIM Proporcionar aos alunos vivência, treinamento e postura científica na busca de informações e conseqüente elaboração de trabalhos texto. Os temas devem fazer parte do cotidiano das disciplinas do semestre vigente e devem ser abordados de forma interdisciplinar; Identificar aspectos pertinentes às disciplinas vigentes aprofundando os conteúdos, a partir dos conceitos teóricos desenvolvidos em sala de aula e referências bibliográficas atualizadas;…

Folha de Aprovação, Carômetro e Controle de Orientações Anexo V Modelo de Artigo ANEXO I Introdução ao Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM O PIM, Projeto Integrado e Multidisciplinar, tem por objetivo favorecer aos alunos a imersão no contexto de uma organização para proporcionar maior compreensão dos fundamentos teóricos e técnicos, relacionando todo conteúdo ministrado em sala de aula, estudado e pesquisado para criar uma situação de aprendizado, pois co-relaciona os conceitos…

........... 8 ANEXOS........................................................................................................................ 10 ANEXO 1: FICHA CONTROLE (PARA ORIENTAÇÃO) ......................................... 11 ANEXO 2: GUIA DE NORMALIZAÇÃO PARA TRABALHOS ACADÊMICOS DA UNIP (BASEADO NAS NORMAS “ABNT”) ............................................................. 13 ANEXO 3: MODELO DE PADRÃO DE TRABALHO ............................................... 66 ANEXO 4:…

UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP CURSO DE ADMINISTRAÇÃO WILVISON PINTO FREITAS MATRICULA: 1220313- POLO: SANTARÉM-PARA RELATORIO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP SANTAREM SANTAREM-PARA 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP CURSO DE ADMINISTRAÇÃO WILVISON PINTO FREITAS MATRICULA: 1220313- POLO: SANTARÉM-PARA RELATORIO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP SANTAREM …

Regulamento do Trabalho de Curso Serviço Social - 2011 Manual de TC Manual de TC Manual deTC de Serviço Social 1. Introdução Definimos o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), como um trabalho científico, escrito, que aborda assunto específico de Serviço Social, resultante da prática de estágio desenvolvida e/ou de pesquisa advinda de questionamentos referentes à realidade social ou à prática profissional, que contribua para o ensino e/ou para o exercício profissional. O…

UNIVERSIDADE PAULISTA–UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA – ICET ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA TITULO DO TRABALHO (Subtítulo do Trabalho) Orientador: Prof. MSc. Winston Fernando de Lima Gonçalves Campinas– SP 2014UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA – ICET ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MECÂNICA GRUPO _____ INTEGRANTE 1 INTEGRANTE 2 INTEGRANTE 3 INTEGRANTE 4 INTEGRANTE 5 INTEGRANTE 6 TITULO DO TRABALHO…

Curso de Pedagogia Instituto de Ciências Humanas UNIP Regulamento de Estágio Curricular Supervisionado do Curso de Pedagogia Turma 2009 – 2º e 3º semestres 2010 Pedagogia REGULAMENTO DE ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO DO CURSO DE PEDAGOGIA INTRODUÇÃO Os Estágios Supervisionados constam de atividades de prática pré-profissional exercidas em situações reais de trabalho, sem vínculo empregatício, e têm como finalidades básicas proporcionar a complementação da formação escolar e…