Resenha - Negociação e administração de conflitos - Rodrigo Miranda

Disciplina Negociação e Administração de Conflitos Professor Análise do Texto Título do Texto Negociação e Administração de Conflitos – 4ª edição Autor (es) Eugenio do Carvalhal, Gersem M. de Andrade, João V. de Araújo, Marcelo Knust Palavras-Chaves do Texto (no máximo 4 palavras) Conflito Negociação Estratégia Comportamento Resumo do Texto (no máximo 50 palavras) O livro aborda o tema da negociação e administração de conflitos, os identificando e compreendendo, quando inseridos no processo de negociação. Análise Crítica – ( 300 palavras) Os autores discorrem sobre o complexo tema de negociação com grande fluidez e objetividade, de forma estruturada, com encadeamento natural mesmo para leitores iniciantes. A estruturação de capítulos é particularmente preciosa para a compreensão do texto. Iniciam com um nivelamento conceitual associado ao processo de negociação, preparando o leitor para o aprofundamento do tema. Em seguida dão a conhecer os aspectos relacionais, substantivos e processuais da negociação. Nestes capítulos tratam de forma objetiva e prática pontos como compreensão de conflitos, estilos e comportamentos de negociadores, riscos, incertezas e estratégias. Um aspecto importante da abordagem se reflete por todo o livro, mas tem um tópico próprio: comportamento ético e confiança. O livro é um rico aprendizado, o lemos fácil e ao final, o fechamos com um lamento por ter acabado. aplicação do artigo para o gerente de negociação na…

Como chegar ao SIM – Método da Negociação Baseada em Princípios 29/06/2011 por Nei Grando “Que nunca negociemos por medo. Mas que nunca tenhamos medo de negociar.” – Jonh F. Kennedy Algumas coisas são atemporais, ou seja, resistem a passagem do tempo, pois tem valor. Gosto de frases e textos que são assim, não são da moda, nem de agora, mas que melhoram meu caráter, minha forma de ser e agir como pessoa e como profissional. Este artigo é uma resumo pessoal que fiz do livro Como chegar…

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES A NEGOCIAÇÃO GANHA-GANHA São Paulo, SP. 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ............................................................................................. 3 2 A NEGOCIAÇÃO GANHA-GANHA .............................................................. 4 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................5 …

Como chegar ao Sim: a negociação de acordos sem concessões foi escrito por 3 professores de negociação de Harvard, Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton. Tais autores abordam uma interessante teoria para chegar a solução de acordos eficazes em negociações. Segundo eles, o principal problema encontrado nas negociações por eles analisadas, e que, por consequência, acabam ocasionando seus entraves, é o fato de que as partes que negociam o acordo se concentram em defender suas posições,…

CURSO DE GESTÃO RECURSOS HUMANOS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO RA DESAFIO PROFISSIONAL JOÃO PESSOA / PB 2014/04 RA DESAFIO PROFISSIONAL Desafio Profissional, apresentado ao Curso de Gestão em Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância – CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para obtenção de nota parcial da disciplina Comportamento…

CURSO DE GESTÃO PÚBLICA. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO JACSON CARLOS GARCIA LOBATO RA 8977209443 DESAFIO PROFISSIONAL MANAUS / AM 2014/04 JACSON CARLOS GARCIA LOBATO RA 8977209443 DESAFIO PROFISSIONAL Desafio Profissional, apresentado ao Curso de Administração do Centro de Educação a Distância – CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito para obtenção de nota…

Identificação do Livro: Como chegar ao sim: Negociação de acordos sem concessões Autores: Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton; Tradução: Vera Ribeiro & Ana Luiza Borges. 2ª ed. revisada e ampliada - Rio de Janeiro: Imago Ed., 2005 216 pp. ISBN 85-312-0956-0. Palavras chaves: Mediação de conflitos, negociação e acordos. Sinopse do livro O livro é um clássico sobre negociação, escrito em 1981, por três pesquisadores da Universidade de Harvard. A obra foca a…

Negociar Acordos Sem Fazer Concessões Luiza Reck Ortigara RESUMO O livro analisado foi divido pelos autores em quatro partes principais, sendo elas O Problema, O Método, Sim Mas... e Conclusão. Dentro de cada uma dessas partes, os autores desenvolveram questões específicas presentes em todos os tipos de negociações que existem nos relacionamentos interpessoais. Como dito no livro, não existe uma fórmula exata a qual se pode aplicar em qualquer situação de negociação, porém, o que os…

RESUMO DO LIVRO: COMO CHEGAR AO SIM. MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM. I – O problema Tratando-se de uma negociação cada lado geralmente assume uma posição, ou é amiga, tentando ser amigável com a outra parte, e então, fica vulnerável demais diante de quem adota uma postura mais rígida; ou é do tipo durão, para tentar se sair melhor na negociação, sem mudar sua postura, e seu pensamento sobre o feito. Nos dois casos, podem haver acordos. Qualquer método de negociação pode ser avaliados segundo…

RESUMO LIVRO: COMO CHEGAR AO SIM Introdução Na introdução o autor mostra como todo somos negociadores, que embora lidemos com negociações diariamente, rotineiramente, não é fácil conduzi-las.Comumente encontramos três maneiras padronizadas de negociar: com afabilidade, aspereza ou com atitude intermediária a estas. Porém o livro se trata de negociação baseada em princípios, ou seja, emobter aquilo que se tem direito agindo com decência. Capitulo I – O problema Normalmente…