Medidas De Tendencia Central Do Setor Supermercadista Do

mais consomem no mês em média são as classes C com gastos médios de R$ 200,00 a R$ 350,00 e a classe D com gastos médios de R$ 150,00 a R$ 200,00. * Fazendo a análise descritiva podemos obter as medidas de tendência central que são as mais comuns e utilizadas: Média aritmética, Mediana e a Moda. E as medidas de variabilidade que são as mais usadas: Desvio Padrão e Variância. - Média aritmética. - Mediana. - Moda. Nesse caso como estamos trabalhando com dados nas quais não há…

nome fantasia é Super Lagoa. O nome “Super Lagoa” dá-se pelo fato de que a primeira loja inaugurada está localizada em frente à Lagoa de Parangaba. 1.2 Ramo de negócio A empresa atua no segmento varejista, mais especificamente no ramo supermercadista. Para Kotler (2000, p. 541) o supermercados são “operações de autosserviço relativamente grandes, de baixo custo, baixa margem e alto volume, projetadas para atender a todas as necessidades de alimentação, higiene e limpeza…

Frente a essa mudança de comportamento a responsabilidade social empresarial (RSE) vem trazendo novos conceitos para uma sociedade justa e sustentável. Não que outrora não fosse praticada, porém o agravamento dos problemas sociais exige que maiores medidas de enfrentamento sejam tomadas por agentes econômicos em nível mundial. De acordo com o site do Instituto Ethos: Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa…

na medida em que todos os produtores são importantes, ou possuem uma faixa significativa do mercado, e por isso as decisões sobre o preço e a produção são interdependentes. Importantes segmentos econômicos são caracterizados como oligopólio, dentre eles o setor de supermercados, à medida que as empresas se expandem e desempenham papel cada vez mais importante na modernização do sistema de distribuição e da economia brasileira. Segundo a Associação Brasileira de Supermercado - ABRAS, o…

localização geográfica, sequência de processos, consolidação do posicionamento das pessoas, recursos, máquinas e equipamentos tornaram-se fundamentais para seu desempenho ‘’. (Oda; Marques, 2008, apud SALES, 2013, p.2) Com o crescimento do setor supermercadista, o número de estabelecimentos aumenta o que leva o consumidor a ter mais opções de escolha. Sendo assim, o ambiente torna-se mais competitivo, e atrair novos consumidores e fidelização dos mesmos, transforma-se em uma tarefa…

e o potencial do setor para melhorias operacionais. Para isso, inicialmente é feita uma revisão da literatura acerca de Varejo e Serviços, Sistemas de Valor e Valor em Serviços, para que sirva de referencial teórico para as análises no decorrer do projeto. Em seguida, analisamos a evolução dos serviços de varejo em geral no Brasil, para então apresentarmos um panorama do varejo de farmácias brasileiro atual. Identificamos então o processo de consolidação em curso no setor, para finalmente

......pg LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Lista dos empregados por função ............................. pag LISTA DE SIGLAS AC: ATENDIMENTO AO CLIENTE ABM: Associação Brasileira de Marketing ADM: ADMINISTRAÇÃO CI: COMUNICAÇÃO INTERNA CAC: Central de Atendimento ao Cliente CDD: Centro de Distribuição Domiciliar CEDO: Controle Eletrônico de Devolução de Objetivos CEE: Centro de Entrega de Encomendas CEP: Código de Endereçamento Postal CIE: Comunicado de Irregularidade na Expedição DR:

de Distribuição (CDB) no período de 2000 a 2003 visando estimar a existência de resultados futuros positivos da empresa com o objetivo de decisão de investimento – futuro acionista. A Companhia Brasileira de Distribuição foi uma das pioneiras do setor de varejo de alimentos no país. Atua há mais de 55 anos no mercado nacional tendo introduzido a primeira geração de hipermercados e o supermercado virtual no Brasil. Em 1995, a CBD abriu seu capital com a venda simultânea de lotes de…

Oeste, 2 na Zona Sul e 1 em Alphaville. Todas as lojas possuem uma decoração moderna e acolhedora (que inclusive é bastante solicitada como cenário para a produção de comerciais de TV) e uma ampla variedade de produtos em todos os setores, com especial destaque para o setor alimentício. Além disto, os clientes ainda contam com facilidades como estacionamento, empacotadores e conveniências como Fran´s Café e Hokkai Sushi. 1.2. Missão "Atrair e manter clientes oferecendo um serviço…

crescente à medida que a interrupção do uso do produto traga perdas relevantes para os consumidores; d) conformidade: grau em que o projeto e as características operacionais de um produto estão de acordo com padrões estabelecidos. Apresenta duas abordagens distintas: uma que iguala conformidade ao cumprimento de especificações, e outra que relaciona conformidade com o grau de variabilidade (inversamente ao grau de uniformidade) em torno de uma dimensão estabelecida como meta ou de uma…