Mc Donalds Intangivel

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS SEI – SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO Projeto Integrado Multidisciplinar I Mc DONALD’S Pólo UNIP Brasília - Taguatinga - DF 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS SEI – SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO Projeto Integrado Multidisciplinar I Mc DONALD’S Curso: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Semestre: 1º Pólo UNIP Brasília - Taguatinga - DF 2012 RESUMO O…

Não podemos deixar de citar que há dicas e exemplos que facilitará o entendimento de todos que se interessarem neste assunto. Serviços Os serviços podem ser considerados como atos, ações e desempenho. Como tal, os serviços são intangíveis e estão presentes em quaisquer ofertas comerciais. O que muda é o grau de prestação de serviço incluído no objeto de comercialização. Por exemplo: um comerciante, ao vender um produto considerado uma commodity, tem a sua oferta principal…

ser removidos, são fixos ao solo. (terrenos e dificações) • Bens móveis – Podem ser deslocados. (veículos, máquinas, equipamentos, estoque de mercadorias e dinheiro) Bens imateriais ou intangíveis: • Marcas – Que constituem patrimônio de grande valor para entidade. (Coca cola, Adidas, MC Donald) • Gastos de organização – Gastos para montagem da empresa. (despesas de constituição, gastos com registros da entidade, melhorias do imóveis a ser instalado a empresa) •…

gostaria que a marca representasse. Porém, existem várias especificações designadas para marcas, como a utilizada por Clotilde Perez, 2004, p.10. “A marca é uma conexão simbólica e afetiva estabelecida entre uma organização, suas ofertas materiais, intangíveis e aspiracional e as pessoas para as quais se destina”. Sem marca, um produto é uma coisa – uma mercadoria, um saquinho de café, um calçado ou uma latinha de molho. Para a maioria das categorias de produtos, a percepção que o…

conhecimento na tradição filosófica ocidental. O conhecimento tácito é difícil de ser articulado na linguagem formal, é um tipo de conhecimento mais importante. É o conhecimento pessoal incorporado à experiência individual e envolve fatores intangíveis como, por exemplo, crenças pessoais, perspectivas, sistema de valor, insights, intuições, emoções, habilidades É considerado como uma fonte importante de competitividade entre as organizações. Só pode ser avaliado por meio da ação.…

corporação McDonald’s diz orgulhosa do gosto e do valor da sua comida, de seu serviço amigável e rápido, na limpeza de suas demais instalações e da “experiência McDonald’s”. Mas essa experiência só se concretiza totalmente diante de um componente extra e intangível: a satisfação do cliente. Esse cliente, ainda segundo o discurso corporativo, sente-se bem vindo ao McDonald’s porque ali ele encontra um espaço que é um oásis amigável e confortável num mundo agitado, um lugar onde poderá…

empresas. Como esse estudo está voltado especificamente para situações relacionadas com o emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração. Ressalto a empresa Mc Donald´s pelas suas características do fordismo, com mais de 30 mil restaurantes e 1,5 milhão de funcionários distribuídos por 121 países. Em 2001 o faturamento mundial atingiu a marca de US$ 40,6 bilhões e hoje o McDonald's registra…

profissionalizantes oferecidos pelo SEBRAE; Feedback da resposta: Foi a partir da década de 60, que o SEBRAE passou a oferecer cursos breves de profissionalização. O ingresso de grandes redes de fast food no mercado brasileiro, como as lanchonetes Bob´s e Mc Donald´s, ocorreu anos 70 e 80. • Pergunta 3 0,2 em 0,2 pontos Nos restaurantes existem duas atividades distintas e correlacionadas. Assinale a alternativa que exemplifique esta ligação: Resposta Resposta…

Tecnologia Mc Donald’s São Paulo 2013 UNIP- Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Mc Donald’s

serviços já não convencem e nem se diferenciam da concorrência, leva-se pré-requisito partir para estratégias, que trabalham os aspectos emocionais para conectar o consumidor à marca. Pode-se dizer que marca é a união de atributos tangíveis e intangíveis, simbolizados em um logotipo, gerenciados de forma adequada e que criam influência e geram valor para seus consumidores. A marca de uma empresa é a experiência vivida pelos consumidores em relação a todos os produtos e serviços…