Enfoque comportamental

* Abraham Maslow; * Clayton Alderfer; * Frederick Herzberg; * David McClelland; Kurt Lewin Os estudos de Lewin constituíram a passagem das relações humanas para um novo movimento dedicado à administração e à psicologia industrial na década de 60. Kurt Lewin O núcleo central da teoria de Lewin é o estudo de pequenos grupos, enfatizando coesão grupal, padrões grupais, motivação, participação, processo decisório, produtividade, tensões, estilos de liderança etc. Kurt Lewin Determinantes para a formação dos grupos: interação entre membros; proximidade entre as pessoas; interesses comuns; tamanho (cinco como o número mais adequado); comunicação. Herbert Simon Simon destaca o conceito de “homem satisfatório”, que queria significar que o objetivo da administração não deve ser “maximizar” ou “otimizar” a atividade, e sim, alcançar a condição que “satisfaça”. O Estudo da Motivação Motivação é “alguma força direcionada dentro dos indivíduos, pela qual eles tentam alcançar a meta, a fim de preencher uma necessidade ou expectativa”. O Modelo Básico de Motivação Necessidades e Expectativas no Trabalho As necessidades e expectativas podem ser caracterizadas de vários modos, desde divisões simples em motivos psicológicos e motivos sociais, ou em motivação intrínseca e extrínseca. Necessidades e Expectativas no Trabalho O Ciclo da Motivação A Frustração do Indivíduo Os Elementos da Frustração Teorias da Motivação Abraham Maslow; Clayton Alderfer;…

sim com o "processo administrativo", como a forma de administrar, trazendo conceitos como: planejar, organizar, dirigir e controlar. Para Weber, o importante era garantir o controle organizacional por meio de níveis de autoridade. Para isso, ele trouxe a importância da hierarquia. Após o período clássico, a administração passou por uma grande mudança de pensamento com a chegada do período humanístico, quando a importância do for humano foi evidenciada. A discussão inicial feita por…

econômica e social. d) Motivação. Existem duas teorias da administração: a Teoria “X” que se baseia em antigas concepções sobre a natureza humana e a Teoria “Y” que se baseia no papel da motivação dentro da administração. 4 - Assinale a alternativa que corresponde às características da autoridade tradicional, segundo Weber: a) Racional, poder herdado, baseada no carisma. b) Legal e racional baseada no “senhor”. c) Não é racional, poder herdado baseado no carisma. d)…

motivação na produtividade. Para Elton Mayo, os estudos realizados e os dados obtidos em entrevistas com os trabalhadores eram uma prova convincente de que o ambiente industrial tinha eliminado toda significação do trabalho,frustrando, dessa forma, as necessidades mais básicas do ser humano. Para Spector (2010, p.284) “a motivação refere-se ao desejo de adquirir ou alcançar algum objetivo, ou seja, a motivação resulta dos desejos, das necessidades ou das vontades”. Ele ainda diz que…

econômica e social. d) Motivação. Existem duas teorias da administração: a Teoria “X” que se baseia em antigas concepções sobre a natureza humana e a Teoria “Y” que se baseia no papel da motivação dentro da administração. 4 - Assinale a alternativa que corresponde às características da autoridade tradicional, segundo Weber: a) Racional, poder herdado, baseada no carisma. b) Legal e racional baseada no “senhor”. c) Não é racional, poder herdado baseado no carisma. d)…

econômica e social. d) Motivação. Existem duas teorias da administração: a Teoria “X” que se baseia em antigas concepções sobre a natureza humana e a Teoria “Y” que se baseia no papel da motivação dentro da administração. 4 - Assinale a alternativa que corresponde às características da autoridade tradicional, segundo Weber: a) Racional, poder herdado, baseada no carisma. b) Legal e racional baseada no “senhor”. c) Não é racional, poder herdado baseado no carisma. d)…

reconhecimento social e a motivação interior da realização pessoal. Cada uma dessas hipóteses sobre a motivação corresponde a uma hipótese sobre a natureza humana. Uma quarta hipótese reconhece que as três primeiras são simplificações e estabelece que a natureza humana é complexa demais para ser explicada por apenas um motivo. A hipótese correspondente é a do homem complexo.” De acordo com Chiavenato (2003, p. 100), “em 1924, a Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos…

psicológicos e sociais interagem com o trabalho e influenciam o desempenho. 29 Principais enfoques e seus precursores • Teoria das Relações Humanas: Elton Mayo. • Teorias sobre Motivação: – Teoria da Hierarquia das Necessidades – Maslow; – Teoria ERC – Alderfer; – Teoria dos Dois Fatores – Herzberg; – Teoria da Realização – McClelland. • Teorias sobre Liderança. 30 Teoria das Relações Humanas • • Necessidade de humanizar e democratizar a administração; Desenvolvimento das…

conhecida por movimento das relações humanas, surge na década de trinta. Esta abordagem ultrapassa a visão das organizações como máquinas, evidenciando desde logo a importância dos processos sociais e dos grupos no contexto organizacional, em que o papel dos empregados começa a ter maior relevância para a gestão. É nesta abordagem que se começa a considerar o papel das influências sociais no comportamento, nomeadamente através da análise da dinâmica dos grupos e da necessidade de…

através de contatos sociais a motivação seria fortalecida. O objetivo da motivação, nesse caso, era dar prioridade às necessidades sociais do empregado, tornando-o agente de transformação. Nesse tipo de modelo, criam-se oportunidades para que os empregados passem a agir, pautando-se em grupos informais de trabalho, e os administradores tomem consciência do poder dos grupos informais na organização. Esse é mais um avanço da classe trabalhadora. Esse grau de liberdade dos empregados…