Matriz De Importância X Desempenho De Slack

QUADRO 1 Medidas típicas de desempenho 51 QUADRO 2 Etapas do MAMP 55 QUADRO 3 Brainstorming 60 QUADRO 4 Método 5W1H 63 QUADRO 5 Matriz de Preferência 64 QUADRO 6 Resultado Matriz de Preferência 65 QUADRO 7 Matriz de decisão 65 QUADRO 8 Parâmetros de fornecedores 74 QUADRO 9 Tempos de produção e setup 75 QUADRO 10 PFOA Amcor White Cap 77 QUADRO 11 Matriz de preferência Amcor White Cap 78 QUADRO 12 Resultado da matriz de preferência Amcor White Cap 78 QUADRO 13 Matriz de…

APLICAÇÃO DA MATRIZ IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO NO VAREJO DE ALIMENTOS: UM CASO NO RIO GRANDE DO SUL Luciana Betto Pós-Graduada em Gestão Empresarial e Liderança (FABE) Administradora (FABE) lub.betto@gmail.com Gabriel Murad Velloso Ferreira Universidade Federal de Santa Maria / Colégio Politécnico da UFSM Mestre em Agronegócios (UFRGS) gabriel@smail.ufsm.br Edson Talamini Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD Doutor em Agronegócios (UFRGS) edsontalamini@ufgd.edu.br…

razão do atual desempenho organizacional, julgado como bom, ruim ou indiferente. Todas as organizações precisam, assim, de medidas de desempenho, que são os pré‑requisitos para os melhoramentos. Medidas de desempenho Medida de desempenho é o processo de quantificar uma ação, na qual medida significa o processo de quantificação e o desempenho da produção, a derivação de ações tomadas por sua administração. Desempenho é o grau em que a produção preenche os cinco objetivos de desempenho em…

identificadas as dimensões e critérios competitivos mais valorizados pelos clientes. Logo após foram avaliados o grau de importância dado pelos clientes para estes critérios competitivos e o desempenho das unidades em relação aos concorrentes para os mesmos critérios. O próximo passo foi cruzar as informações e para isso utilizou-se a matriz importancia x desempenho de Slack (1993). Com isso pode-se fazer um estudo comparativo entre as diferentes plantas produtivas (três) no…

percepção favorável do serviço pelo cliente. 3.4 Estratégias de Operações de Serviços As estratégias de operações de serviços podem ser entendidas como um padrão coerente de decisões acerca dos recursos organizacionais de forma a alcançar um desempenho que permita a organização competir eficazmente no mercado no qual atua (Gianesi & Corrêa, 1994). Neste sentido, em termos de seu conteúdo, a estratégia de operações de serviços é composta de seus objetivos e suas áreas de…

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA ANDRÉ FELIPE ROTH PETRY DIOGO KOERICH IMPORTÂNCIA DAS MATRIZES NA ENGENHARIA PALHOÇA 2013 ANDRÉ FELIPE ROTH PETRY DIOGO KOERICH IMPORTÂNCIA DAS MATRIZES NA ENGENHARIA Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Universidade do Sul de Santa Catarina como requisito parcial à obtenção do conhecimento profundo sobre a importância das matrizes na engenharia. JOSÉ HUMBERTO DIAS DE TOLEDO PALHOÇA 2013 lista de ilustrações

CONTRIBUIÇÕES DA MATRIZ DE IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO NA GESTÃO DE RESÍDUOS DE SAÚDE CONTRIBUTIONS OF IMPORTANCE-PERFORMANCE MATRIX IN MANAGEMENT OF WASTE HEALTH RESUMO Um dos maiores desafios das organizações prestadoras de serviços é entregar aos seus clientes qualidade, velocidade e confiabilidade, tornando-se diferencialmente competitivas no mercado. O presente artigo visa demonstrar o desempenho competitivo na prestação de serviços de uma empresa que realiza a coleta de resíduos…

Operações Baseado nos Recursos Estratégicos Grupo de Pesquisa: Economia e Gestão do Agronegócio Resumo: Na literatura da área de estratégia de operações, os critérios competitivos devem ser priorizados tendo como referência a importância desses para os clientes, o desempenho ______________________________________________________________________ Rio Branco – Acre, 20 a 23 de julho de 2008 Sociedade Brasileira de Economia, Administração e Sociologia Rural da comparativo aos concorrentes,…

4 | Cadernos Acadêmicos | UFGD Introdução à estratégia de produção APRESENTAÇÃO A definição da Estratégia de Produção de uma empresa é um tópico que tem estado cada vez mais presente na agenda de engenheiros de produção e administradores. A importância desse assunto se deve ao fato de que todas as decisões gerenciais relativas à produção estão (ou deveriam estar) diretamente relacionadas com a estratégia competitiva da organização. Assim, a estratégia de produção atuaria como um elo…

que a melhor forma de projetar e gerenciar operações produtivas depende da forma com que se quer competir no mercado. • Trade-offs: é impossível para uma operação aumentar seu desempenho substancialmente em todos os aspectos simultaneamente. Renuncia-se ao desempenho superior em um aspecto para se privilegiar o desempenho em outro aspecto. • 1984, Hayes e Wheelwright: modelo de quatro estágios de avanço na posição estratégica que o setor de manufatura pode ter: neutralidade interna,…