Marketing Saraiva

REVISANDO ALGUNS CONCEITOS IMPORTANTES ■ Marketing “É um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos /serviços de valor com outros”. KOTLER, 1998. “Processo de planejamento, execução, preço, comunicação e distribuição de idéias, bens e serviços de modo a criar trocas (comércio) que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais. A ação de marketing é mais ou menos ampla conforme o…

consumir este produto deve lembrar-se da marca. Dessa forma, o cliente torna-se fiel à marca sabendo que a mesma o satisfaz. Porém, para se chegar a este patamar precisa-se utilizar o branding. O branding é um conjunto de tarefas utilizado pelo marketing para otimizar uma marca. Ele trabalha bastante com a área subjetiva da mente do cliente, lutando para que este se torne leal à marca. É por isso que a marca representa um verdadeiro sistema de valores para as empresas. O branding está…

crescimento vertiginoso que o Habib’s iria trilhar na última década, alcançando a marca atual de 260 endereços distribuídos pelo Brasil, o que colocou a marca como a maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Certamente, seu fundador, Alberto Saraiva, não tinha a dimensão de que a estratégia que ele implementou, responsável pelo sucesso do grupo, tratasse de um dos modelos de negócio mais badalados do atual contexto organizacional. Esse modelo teve como elemento precursor a…

clique na imagem) FIGURA 5.1 (KOTLER, “Elementos do processo de comunicação” – p.536 – 2000) Neste contexto de adequação da mensagem e definição das maneiras mais efetivas de comunicação, Las Casas (1997) escreve que as ações de Comunicação de Marketing tende a ser mais efetivas se todo processo de comunicação for analisado cuidadosamente. Pois, conforme o autor quando o processo de comunicação envolve um Consumidor (aquele tem algo a dizer), uma a Mensagem (o que se tem a dizer) e o…

BIBLIOGRAFIA: PENIDO, E., Matemática Financeira para Concurso Público, São Paulo: Ed. Atlas, 2007. MATHIAS, W. F. e GOMES, J. M. Matemática Financeira. São Paulo: Atlas, 1996. CRESPO, A. A. Matemática Comercial e Financeira Fácil. São Paulo: Saraiva, 1991. FRANCISCO, W. de. Matemática Financeira. 4 ed. São Paulo: Atlas, 1981. Disciplina: INFORMÁTICA – Carga horária: 60h Ementa: Introdução à informática. Sistemas operacionais. Editores de texto. Planilhas eletrônicas.…

Historia do Grupo Saraiva 1914 - Joaquim Ignácio da Fonseca Saraiva , português, nascido na província de Trás-os-Montes, após duas décadas morando no Brasil, funda a empresa Saraiva & Cia., um pequeno estabelecimento de comércio de livros usados. O imigrante, um apaixonado por livros jurídicos - que já havia trabalhado em uma livraria na cidade do Porto, a Biblioteca do Cura da Aldeia -, se aproxima de professores e alunos da mais tradicional escola brasileira de Direito. O sebo,…

COMPORTAMENTO DE COMPRA POR IMPULSO EM SHOPPING CENTERS: PESQUISA COM CONSUMIDORES DE BRASÍLIA-DF E NATAL-RN Gustavo Porpino de Araújo gustavo.porpino@embrapa.br Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – Embrapa – DF / Brasil Anatália Saraiva Martins Ramos anatalia@pq.cnpq.br Universidade Federal do Rio Grande do Norte – RN / Brasil Recebido em 07/07/2008 Aprovado em 15/05/2009 Disponibilizado em 20/12/2010 Avaliado pelo sistema double blind review Revista Eletrônica de Administração Editor:

PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: Tecnologia em Marketing Disciplina: Período Letivo: Série: Periodo: Gestão do Relacionamento com 2° sem/2011 4ª Série Não definido o Consumidor Semestre de Ingresso: 1° Ano de Ingresso: 2010 C.H. Teórica: C.H. Outras: C.H. Total: 20 20 40 Ementa A importância de estratégias de relacionamento nas ações de marketing num contexto de competição global. Da simplificação de ações de pré e pós-vendas, para o relacionamento com toda infra-estrutura de…

quantidade de mercados homogêneos menores, devido a diversas particularidades – leia-se preferências – de produtos entre importantes segmentos de mercados. A segmentação é baseada no desdobramento por parte da demanda, representando um esforço de marketing às exigências do consumidor em relação ao produto. A segmentação de mercado foi, por muito tempo, interpretada como um conceito que consistia apenas em dividir o mercado em segmentos. Porém, os gestores estratégicos de grandes empresas…

PROPOSTAS DE AÇÕES DE MARKETING PARA A IMOBILIÁRIA SERAFIN Carlos Frederico Pacheco Bettiol ¹ Prof. Keli Aguiar Figueiredo ² Resumo Esta pesquisa tem como objetivo apresentar, os problemas que a Imobiliária Serafin LTDA esta enfrentando atualmente, devido à falta de um planejamento de Marketing, falta de qualificação dos funcionários, abordaremos a importância de um planejamento de Marketing para a organização, e como as ferramentas e estratégias de marketing, pode reter, conquistar e atrair