Marketing Reverso

ultrapassados, devem voltar para o seu ponto de origem, a fim de serem reaproveitados, eliminados ou reciclados. Com relação ao fluxo reverso dos produtos, financeiramente falando, o ciclo de vida dos produtos inclui o custo desse fluxo além dos de compra de matéria-prima, da produção, da estocagem e armazenagem. Quando nos referimos ao meio ambiente, o fluxo reverso pode ser um indicador para o impacto que o produto está tendo sobre o mesmo. Dessa maneira, podemos definir…

distribuição reversos específicos. Palavras – Chave: Ciclo de Vida; ; Meio ambiente; Planejamento; Viabilidade e Parceria; Reciclagem; Imagem. SUMÁRIO Introdução 8 1 Questões Ambientais 9 1.1 Concorrência - Diferenciação Por Serviço 9 1.2 Redução De Custo 10 1.3 Objetivo 10 2 Desenvolvimento 11 2.1 Logística Reversa 11 2.2 Canais De Distribuição Reversos (Cdrs) 12 2.3 Logística Reversa De Pós-Venda 14 2.3.1 Canais…

nova área da Logística Empresarial que planeja, opera e controla o fluxo, e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós - consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, através dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, competitivo e de imagem corporativa, entre outros. DEFINIÇÃO A logística reversa foi evoluindo ao longo do tempo apresentando diversas definições, algumas…

incluindo todas as formas de movimentos de produtos e informações até o gerenciamento dos fluxos reversos. Para Leite (2003, p. 16-17), logística reversa é: [...] a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, legal,…

(2001, p. 51-52) apresentam, por sua vez, a idéia de “Apoio ao Ciclo de Vida” como um dos objetivos operacionais da logística moderna referindo-se ao prolongamento da logística para além do fluxo direto dos materiais considerando também os fluxos reversos de produtos em geral. 2.1.1 – Logística - Uma abordagem Histórica A logística faz parte do planejamento humano há muito tempo, pois a história da civilização tem sido sobretudo a história dos desafios, das transposições, das…

Pesquisa 13 1.2 Objetivo Geral 13 1.3 Objetivo Específico 14 2. REFERENCIAL TEÓRICO 15 2.2.1 Histórico de Logística 19 2.2.2 Definição de Logística 21 2.2.3 A Logística no Brasil 22 2.2.4 Logística Reversa 23 2.2.5 Canais de Distribuição Reversos 24 2.2.6 Logística e Tecnologia 25 2.2.7 Aspectos que Influenciam a Logística 26 2.3.1 Definições de Tecnologia 27 2.3.2 Componentes da Tecnologia da Informação 28 2.3.3 Definição de Tecnologia da Informação 28 2.3.4…

com a entrega do produto ao cliente, mas se estende da devolução do produto pelo cliente para descarte, ou recuperação ou remanufatura, permitindo a reentrada do fluxo de material na cadeia de suprimentos. O processo logístico envolvido neste ciclo reverso é a Logística Reversa que precisa ser entendida pelas empresas como uma oportunidade de adicionar valor quer pela imagem da empresa junto à sociedade com relação aos aspectos ambientais e a sua responsabilidade social, quer pela…

somente tecnologia, mas pessoal capacitado a operar venda e pós-venda sem o “intermediário”, esse mal necessário. Mídias sociais funcionais: aqui trata-se de tornar visível o novo canal de distribuição direta, o que inclui estabelecer a estratégia de marketing adequada e contratar pessoal qualificado para esta nova abordagem ao consumidor e com criatividade necessária a não repetir fórmulas surradas, pois o consumidor direto é cruel com a mesmice. EXEMPLO DE CANAL DE DISTRIBUIÇÃO…

os fluxos reversos amplia ainda mais as oportunidades de acréscimo de valor de diferentes naturezas que a atividade logística pode agregar ao bem. Para LEITE (2003: 135), a nítida redução do ciclo de vida de produtos que se observa nas últimas décadas gera excedentes de produtos de pósconsumo e de pós–venda cujo retorno precisa ser equacionado. 2. As mudanças do ambiente das Empresas Sobre o papel do cliente BALLOU (1993: 88), já mencionava a seguinte preocupação relativa ao fluxo…

UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ Carla Klassen A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA REVERSA NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA Artigo apresentado à Universidade Tuiuti do Paraná como requisito parcial para a conclusão da Pós-Graduação em MBA em Marketing e Logística. Orientador: Prof. MSc. Ubiracir Mazanek de Almeida CURITIBA 2012 1 A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA REVERSA NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA Carla Klassen* RESUMO O presente trabalho trata da importância da logística…