Marketing Oculto

BRANCO ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA CURSO DE GESTÃO EMPRESARIAL Gestão da qualidade do atendimento ao cliente ESTANPLAZA HOTELS Rocha Thelma,Cavallari Marielza. O desafio de construir uma atitude anfitriã e acolhedora. Casos práticos, Marketing de relacionamento p.119-126 Desafio vivenciado pela rede hoteleira de São Paulo para diferenciar-se da concorrência: A rede de hotéis é uma empresa formada com 100% de capital nacional com mais de dez unidades e 600…

FACULDADE ANHANGUERA UNIDADE 2 BELO HORIZONTE-MG CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA 2ª SERIE ATPS GESTÃO EM MARKETING Edilson Gonçalves Ferreira RA: 7060003756 Filipe Macedo Rodrigues RA: 7682746390 Helio Verino da Cunha Junior RA: 7092571479 Kelcio Renato Martins RA: 7707663926 Leornado Silva Ferreira RA: 72506606449 Marco Túlio Randger Moreira

A PROBLEMÁTICA E A SOLUÇÃO PARA OS CUSTOS INVISÍVEIS E CUSTOS OCULTOS 18/12/2005 TOMISLAV FEMENICK Resumo: O problema dos custos empresariais vai muito além dos custos que podem ser registrados pela Contabilidade. Eles rompem essa barreira e se fazem presente em todas as decisões relacionadas com a gestão do negócio. Isto porque os ganhos possíveis e não realizados também são considerados custos, custos que as organizações dos tempos globalizados do Século XXI não podem se dá ao luxo…

relator ainda pediu condenação para mais um envolvido: o ex-diretor de marketing do Banco do Brasil, Henrique Pizzolato. O petista poderá ser sentenciado por peculato, crime cometido quando um funcionário desvia bens públicos para proveito próprio ou de alheios. - Para relembrar: em 2005, a CPI dos bingos revelou que Pizzolato recebeu um pacote com R$ 326 mil em seu gabinete, sacados de uma agência do Banco Rural. O remetente oculto era o empresário Marcos Valério. O ex-dirigente do…

Logística Internacional • A logística refere-se à movimentação e coordenação do produto final. • Inclui compras, movimentação de materiais, armazenagem, gestão de estoques e sua distribuição através de canais de marketing • A logística internacional lida com atividades básicas e de suporte à importação de matérias-primas e componentes, bem como com as exportações de produtos acabados. Logística Internacional Logística Integrada A logística integrada é um plano para…

nova ideia, patentear a mesma e ceder a terceiros). 1.1.3 - Fatores críticos para o sucesso de novos produtos Fator - Chave Descrição Pesquisa adequada de marketing Muitas vezes desprezada pelo empreendedor, a pesquisa de marketing é crucial para evitar que o produto fracasse. Sua desvantagem é o custo alto. Um exemplo de pesquisa de marketing é o teste de um novo alimento nas entradas de teatro e cinema e nos supermercados. Atendimento de uma necessidade Requisito essencial do novo…

Consultoria Pesquisa de Mercado A pesquisa de mercado se define em uma elaboração, coleta, análise e cruzamento de dados que permitem a descoberta de informações relevantes sobre uma situação especifica de marketing enfrentada por uma empresa (KOTLER; KELLER, 2006, p.98). O cliente oculto consiste na avaliação dos seus concorrentes através de uma análise dos serviços fornecidos, visando coletar informações para obter os diferencias dos mesmos. Ômega Consultoria…

São Roque CNPJ: 05.517.588/0009-06 – Inscr. Estadual: 417.883.308-966 Inscr. Municipal – 30.199 – Limeira/SP. Tel.: (19) 3453-9666 – (19) 9637-0107 Apresentação da Empresa Somos uma empresa com um trabalho diferenciado, oferecemos o “Cliente Oculto”, especializados na área de comunicação e vendas, onde nosso maior objetivo é passar para nossos clientes todos os pontos positivos e negativos de sua empresa para uma melhor estratégia de vendas. Realizamos também palestras dentro da…

globalizado, o que obriga a aplicação de ferramentas actualizadas de gestão de marketing de relacionamento como canal de vendas e distribuição de produtos e serviços. Para o efeito o banco de dados desempenha um papel fundamental pois possui a função de segmentar a base de clientes utilizando critérios como frequência, recência, valor e categoria de produto ou serviços. Possuí também, um papel preponderante na estratégia de marketing da empresa, pela sua ampla utilidade, pois permite o…

Negócios 9 5 - Plano de Marketing 10 5.1 - Missão e Visão 11 5.1.1 – Análise Ambiente de Marketing 12 5.1.2 - O Microambiente da Empresa 12 5.1.3 - O Macroambiente da Empresa 13 5.2 - Análise SWOT 14 5.3 - Objetivos e Metas 15 5.4 – Estratégia de Marketing 16 5.5 – Plano Operacional 18 5.6 – Plano de Recursos Humanos 19 5.7 – Plano Financeiro 19 6 - Metodologia 24 7 - Resultados 26 7.1- Dados Primários 26 7.1.1 – Entrevistas com Concorrentes 26 7.1.2 – Cliente Oculto 27…