Marcos Cobra Administração De Vendas

antes e após a compra procurando fidelizar clientes.” Professores: Marcos Cobra e Áurea Ribeiro “Estratégia para criar relacionamentos duradouros, com o seu mercado, através do processo de troca, com responsabilidade social empresarial”. Profª Lêdda Pena Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a…

|[pic] |UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL | | |CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – EAD | | |Disciplina: Plano de Negócio | | |

Conteúdo 3 INTRODUÇÃO ............................................................................................6 PARTE I – Fundamentos da Administração.................................................7 PARTE II – Vendas ........................ ............................................................8 PARTE III – Avaliação de sistema..............................................................9 PARTE IV – Reestruturação

[pic] UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO DISCIPLINA: TCC I Prof. Walmir Nome do aluno: Ana Lúcia do Nascimento........................................Curso: Administração Nome do aluno: Kátia Regina Bezerra..................................................Curso: Administração Série/Turma: 6º C...................................Campus: Vila Maria......................... Data da entrega: 21/11/2011................................................... Tarefa 3 Introdução do…

organizações atualmente estão enfrentando dificuldades que norteiam a conquista e fidelização de seus clientes, trata-se de uma tarefa de difícil realização, pois, atualmente, as pessoas têm à sua disposição uma gama enorme de marcas, produtos e preços (COBRA, 2003). O sucesso de uma organização está na clareza de informações onde a seguridade é a principal ferramenta de transparência, permeando assim aos clientes o incentivo o qual é um fator essencial para o aumento da produção da…

permite identificar as causas de eventuais divergências de valores; funciona como feedback, gerando informações para o processo decisório e para o planejamento financeiro futuro. Esquema geral de uma demonstração de resultados: FATURAMENTO COM VENDAS ( - ) CUSTOS VARIÁVEIS ( - ) CUSTOS FIXOS = LAJIR ( - ) DESPESAS FINANCEIRAS – JUROS = LAIR ( - ) IR = LUCRO LÍQUIDO APÓS IR ( - ) REINVESTIMENTOS = FLUXO DE CAIXA LIVRE PARA OS ACIONISTAS - DIVIDENDOS FLUXO DE CAIXA -…

REFÊRENCIAS Escreve-se em ordem alfabética, conforme exemplo. COBRA, Marcos. Administração em vendas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2004. FROSSARD, Bruno ; MORAES, Tiago Cacique. As abordagens técnicas eficazes em vendas diretas. Disponível em: Acesso em: 16 de junho de 2009. KALAKOTA, Ravi. M-Busines: tecnologia móvel e estratégica de negócios. Porto Alegre: Bookman, 2002. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2004. MICHELETTI,…

FACULDADE ANCHIETA FABIO MIRANDA DE ANDRADE NOVAS COMPETENCIAS E HABILIDADES DO PROFISSIONAL DE VENDAS SÃO BERNARDO DO CAMPO 2011 FABIO MIRANDA DE ANDRADE NOVAS COMPETENCIAS E HABILIDADES DO PROFISSIONAL DE VENDAS Trabalho de conclusão de Curso de Pós Graduação apresentado a Faculdade Anchieta como requisito parcial para obtenção do Título de Especialista. em…

FACULDADE MUNICIPAL DE PALHOÇA - FMP CURSO DE ADMINISTRAÇÃO / 6ª fase DISCIPLINA DE ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA MARKETING DIRETO Palhoça 2013 1. INTRODUÇÃO De modo amplo, para Kotler e Keller (2006), o marketing é a identificação e satisfação das necessidades humanas e sociais transformadas em uma oportunidade de negócio. Como campo de estudo, segundo Cobra e Brezzo (2010), o Marketing começou sendo uma arte, que se limitava a…

Instituto de ensino superior de Teresina – IEST Unidade: Sinopse/Leste Curso: Administração de Empresas 7º período Disciplina: Trabalho de Curso I Professor/Orientador: Edmar do Espírito Santo Sousa EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NO DEPARTAMENTO DE VENDAS DA EMPRESA ASA DISTRIBUIDORA Antônio Almeida Cleones Lima Dionelle Brito Edna Mendes Efigênia Ximendes Francisca Viana Ludmilla Moura Rafael de Oliveira Teresina-PI Abril/2013 PROJETO DE PESQUISA…