Marconi E Lakatos Variáveis

pesquisa foi analisar os impactos da adoção de uma estratégia de CRM nas variáveis selecionadas na literatura de TI e Administração. Para isso, utilizou-se o estudo de casos múltiplos em empresas dos setores Agronegócios, Telecomunicações e Varejo. Como resultados as respostas dos executivos mostraram a importância da estratégia de CRM na relação com os clientes e foram encontrados impactos positivos do CRM nas variáveis selecionadas para estudo. Palavras Chave: Customer…

GERAIS FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS RESENHA: METODOLOGIA CIENTÍFICA MARINA DE ANDRADE MARCONI EVA MARIA LAKATOS Aluno: Bruno Macieira Batista Disciplina: Metodologia de Pesquisa em Administração II. Classificação: Obrigatória. Professor: Ivan Beck Ckagnazaroff. 1 Os cinco primeiros capítulos do livro: Metodologia Científica, com autoria de Marina de Andrade Marconi e Eva Maria Lakatos nos fornece uma abordagem básica, porém aprofundada do processo de…

RESENHA CRÍTICA ANDRADE MARCONI, Marina de.; MARIA LAKATOS, Eva. Metodologia do Trabalho Científico: procedimentos básicos, pesquisa bibliográfica, projeto e relatório, publicações e trabalhos científicos. 7ª Ed. São Paulo: Atlas, 2007. “Metodologia do Trabalho Científico: procedimentos básicos, pesquisa bibliográfica, projeto e relatório, publicações e trabalhos científicos”, das autoras Marina de Andrade Marconi e Eva Maria Lakatos, traz um conjuntos de idéias sobre a elaboração…

é permitida o seu desenvolvimento. 2 – pesquisa experimental ou de laboratório: caracterizam-se pela realização de um experimento. Consiste em determinar um objeto de estudo, selecionar as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, definir as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto. Pode ser desenvolvida também na área de ciências humanas e ciências sociais (RUIZ, 1991 apud CASTILHO, 2008). 3 – pesquisa de campo: de acordo com Fiorentini e…

1.1 TEMA Segundo Marconi e Lakatos (2007, p. 106) “o tema tem por finalidade provar ou desenvolver um assunto que pode surgir por parte de uma empresa devido a problemas encontrados e possivelmente solicitando uma solução ou desafio de curiosidade científica financiada pela instituição de ensino, pesquisas e entre outros que visam preparar profissionais qualificados para o mercado”. Considerando isto, o tema abordado é a importância da administração financeira e da análise do…

conceituar o objeto do presente trabalho: a pesquisa. Gil (1991, p.19) considera a pesquisa como "procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos". Comungam também dessa idéia Lakatos e Marconi (2001) e Cervo e Bervian (1996) que a definem como uma atividade voltada à busca de respostas e à solução de problemas para questões propostas, através da utilização de métodos científicos. Para Minayo (1993, p.23), a pesquisa é uma…

antecedido por um planejamento claro e detalhado, de modo que o pesquisador tenha um apoio orientativo ao desenvolver sua investigação. Nesse sentido, a elaboração de um projeto de pesquisa mostra-se de fundamental importância. De acordo com Marconi e Lakatos (2006, p.99 ), “o projeto é uma das etapas do processo de elaboração, execução e apresentação da pesquisa”. Para ela, tal etapa deve responder às principais indagações do investigador: - O quê? Por que? Para quê e para…

considerar cada uma delas como variável então estamos perante duas variáveis. O que significa pesquisa? Em diversos dicionários nós podemos encontrar diversidades de significados, para o nosso estudo queremos nos reter na pesquisa como sendo indagação ou busca minuciosa para averiguação da realidade. Daí, pesquisa é uma actividade que permite o estudante e não só, buscar a veracidade da realidade porki meio de um estudo cuidadoso. Para a nossa segunda variável,…

questões propostas, utilizando métodos científicos. Especificamente é “um procedimento reflexivo sistemático, controlado e critico, que permite descobrir novos fatos ou dados, relações ou leis, em qualquer campo de conhecimento”(Ander-Egg,1978:28 Apvd Lakatos, Eva Maria.metodologia do trabalho cientifico. 7 ed 5 reimpr. São Paulo: Atlas,2010.p43) “Tema é o assunto que deseja provar ou desenvolver. Pode surgir de uma dificuldade pratica enfrentada pelo coordenador, da sua curiosidade…

metodologia. A metodologia divide-se em (LAKATOS E MARCONI, 1986): Natureza da pesquisa: • Exploratória: realizada em área de pouco conhecimento e observações não estruturadas (RAMPAZZO, 1998). • Descritiva: observa-se, registra-se, analisa e correlaciona-se os fatos ou fenômenos sem manipulalos e sem a interferência do pesquisador (RAMPAZZO, 1998). • Explicativa: esclarecer quais fatores contribuem ou não para a ocorrência de determinado fator (LAKATOS E MARCONI, 1986). Tipos de…