Layout Cury Antonio

MÉTODOS 3.2.1 Organograma e Funcionograma Organograma é um gráfico que é utilizado para representar a estrutura organizacional. É conceituado como uma representação gráfica e abreviada da estrutura da empresa (Cury, 2010). As principais finalidades do organograma são representar (Cury, 2010): * Os órgãos componentes da organização; * De forma genérica, as funções desenvolvidas pelos órgãos * As relações de independência entre os órgãos * Os níveis…

Organograma......................................................................................................08 2.2.3.3- Funcionograma...................................................................................................08 2.2.3.4- Layout.................................................................................................................08…

UNIVERSITÁRIO DO NORTE Laureate international Universities CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ANA CLAUDIA PINHEIRO RAMOS JAQUELINE MOTA DE SOUZA MARCO ANTÔNIO DA SILVA CRUZ PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CAVALERA MANAUS 2013 ANA CLAUDIA PINHEIRO RAMOS JAQUELINE MOTA DE SOUZA MARCO ANTÔNIO DA SILVA CRUZ PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AOS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA CAVALERA Relatório…

organização”. Para Marshall (2008, p. 92) afirma que “o ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria e reflete em suas quatro fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo”. 1.7.2 Fluxograma De acordo com Cury (2007,p. 340) fluxograma é um gráfico universal , que apresenta o fluxo ou a sequencia normal de qualquer trabalho, produto ou documento. Por outro lado, os símbolos utilizados no fluxograma tem por finalidade colocar em evidência a…

Rummler; Brache (apud CURY, 2000, p. 303) identificam três tipos de processos: • • Processo de clientes: que confeccionam um produto ou serviço para um cliente externo da organização. Processos administrativos: fabricam produtos que são invisíveis para os clientes externos, sendo, porém essenciais ao gerenciamento efetivo dos negócios. • Processos de gerenciamento: incluem as decisões que os gerentes devem tomar para apoiar os processos de negócios. Para Rummler; Brache (apud CURY, 2000,…

autoridade e responsabilidade, as ordens seguem pela via hierárquica, onde o gerente dispõe de maior autoridade e os demais colaboradores ficam subordinados a ele. O contador atua em forma de terceirização ou prestação de serviço. Quanto ao layout da empresa, é funcional, tem uma área suficiente para armazenagem da matéria prima de forma devida, recepção, escritórios, sanitários, local de embarque e desembarque de mercadoria, local especificas para o preparo e embalagens dos…

está favorecendo o fluxo de trabalho deve-se fazer um estudo de layout e elaborar o arranjo físico dessa organização. Deve elaborar um novo layout com o intuito de fazer do espaço um local apropriado para o trabalho, e de acordo com as necessidades das pessoas, tendo mais flexibilidade. Elaborar um layout onde contenha divisões entre os setores e para os arquivos, é importante para que o espaço favoreça o trabalho a ser realizado. O layout do espaço físico deve permitir que o trabalho…

processos e atividades feitos pela empresa e seus colaboradores sejam eficazes e eficientes, deste modo o estudo realizado procurou identificar alguns pontos que precisam ser reestruturados ou aperfeiçoado da empresa de modo geral tanto dos serviços, layout do espaço e o ambiente de trabalho, bem como a área administrativa, resultando em um melhor andamento dos processos e aspectos. Realizados através de entrevista com o gestor e observações in loco sendo apresentados através de análise…

aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, padronizar, melhorar o controle, fazer o gerenciamento de processos e solucionar problemas, também chamados de patologias organizacionais. Segundo Cury (2005, p.122) a função de Organização e Métodos é uma das especializações de Administração que tem como objetivo a renovação organizacional. Ela modela a empresa, trabalhando sua estrutura organograma, seus processos e métodos…

possuindo características e campos apropriados, destinado a receber, preservar e transmitir informações, cujos lançamentos são necessários para definir a natureza ou cobrir um fluxo qualquer de trabalho, desde seu início até sua conclusão.” (CURY, Antonio. Organização e Metódos: Uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2006) Conceitos “Documento que transporta dados e informações de uma pessoa, ou unidade, para outra. É a materialização do dado.” (ARAUJO, Luis César G. Organização,…