Iso 15000

Criada a partir de pesquisas realizadas por especialistas, consultores e doutores, Itil tem o foco em desenvolver melhores praticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e publicas. Atualmente ela trabalha com a norma BS-15000 que faz parte do anexo da ISO 9000/2000, tendo o objetivo de descrever processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI. As Normas do Itil, estão documentadas em aproximadamente 40 livros, onde os principais processos e recomendações das…

Os datacenter PTisp dispõem de características únicas para serviços de alojamento com alta disponibilidade. O datacenter dispõe de certificado de Qualidade (UNE-EN-ISO 9001:2000, EFQM e Seis Sigma), Meio Ambiente (UNE-EN-ISO 14001:1996) e Sistemas de Gestão da Segurança da Informação e Sistemas de Informação (ITIL, BS 7799 e BS 15000). Características gerais Divisões interiores realizadas em paineis com resistência ao As portas da Zona Técnica são de segurança, com resistência fogo…

IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 20.000 NO SERVICE DESK EM UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO RESUMO Cada vez mais o mercado Brasileiro exige maior Qualidade, principalmente quando a abordagem é relacionada a TI, que é uma área dinâmica e cada vez mais vital para as empresas. Sabendo que o Brasil sofreu menos nos últimos anos se comparada a outros países. A força de trabalho brasileira, o governo e a indústria se beneficiariam de tais padrões como uma clara e ampla demarcação da qualidade de

38000 30000 5,5 46000 42000 35400 28500 6,0 41000 38000 33100 27300 6,5 36000 34000 31000 26000 16000 7,0 32000 30500 28500 24600 16000 8,0 25000 24500 23800 22000 15000 9500 9,0 19000 20000 19500 19200 14500 9500 10,0 16000 15900 16300 13900 9200 11,0 13000 13100 13900 13000 9000 12,0 10500 10800 12000 12000 8800 14,0…

Processos) COBIT – Control Objectives for Information and Related Technology(Objetivos de Controle para Informação e Tecnologias Relacionadas) IEC - International Electrotechnical Commission ISACA – Information Systems Audit and Control Association ISO - International Organization for Standardization IT –Information Technology ITGI - IT Governance Institute ITIL – Information Technology Infrastructure Library(Biblioteca de Infra-estrutura para Tecnologia da Informação)…

Certificação Ambiental Seminário apresentado por alunos do Curso de Ciências do Ambiente da UFCG – 2007 e 2008 CERTIFICAÇÕES AMBIENTAIS - SISTEMA BRASILEIRO DE CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL ISO 2  Certificação Ambiental: Comprovação de que determinado órgão empreendedor que se utiliza do meio ambiente para produzir está em conformidade com a Lei do Meio Ambiente n°6938/81, deixando-o na melhor condição possível a fim de obter um desenvolvimento sustentável. Vantagens da Certificação…

OGC) do governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Atualmente se tornou a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO 9000/2000. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e externos“As…

OGC) do governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Actualmente tornou-se a norma BS-15000, sendo esta num anexo da ISO 9000/2000. O enfoque deste modelo é descrever os processos necessários para gerir a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e…

Comunicações para Oficiais Ementa • Ementa Segurança da Informação Prof. Anderson O. da Silva Normas e Padronização: Técnicas de Autenticação para Controle de Acesso a Sistemas: • • • • Principais Normas de TI e Segurança NBR ISO/IEC 27001:2006 – Processo de Certificação – Processo de Implantação – Controles Processo de Autenticação Mídias de Armazenamento – Smart Card – Token – CD Cards • Biometria – – – – Impressão Digital…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS – UEMG FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE DIVINÓPOLIS – FUNEDI Instituto Superior de Educação e Pesquisa – Inesp CERTIFICAÇÃO ISO 14000 Bruna Melo Cleyton Alves Felipe Rocha Guilherme Batista Laender Assis Leandro Eduardo Wagner Adriano Divinópolis Maio 2011 . …