Introdução De Satisfação De Clientes De Auto Escola

MASLOW E A MOTIVAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS: O CASO DE UMA EMPRESA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES DE ARACAJU/SE Julia Maria de Santana1 Antonio Eduardo Carvalho Lima2 Mariela Silveira Lima3 RESUMO Este artigo expõe uma pesquisa sobre satisfação laboral e motivação dos colaboradores de uma Empresa de vendas de veículos automotores de Aracaju. Sabe-se que a manutenção e produtividade dos colaboradores estão diretamente relacionadas à motivação, apesar de não exclusivamente a esta, e é a partir dos…

processos matemáticos na resolução de problemas cotidianos, elaborar a capacitação e desenvolvimento dos diretores e gerentes da empresa a partir dos conhecimentos adquiridos durante as aulas das disciplinas Processos Gerenciais e Matemática. Introdução Este desafio nos proporcionará a percepção de como se dá a atuação do gestor na organização durante o exercício profissional. Propõem o levantamento e a análise da situação atual de uma organização, a fim de identificar…

ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II PROF.: LUIZ FERNANDO DE A. CADUDA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Empresa: SICOOB Central/DF BRASÍLIA/DF, DE 19 NOVEMBRO DE 2010. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL BRASÍLIA/DF 2010 SUMÁRIO SUMÁRIO 3 INTRODUÇÃO 4 1. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 4 2. OBJETIVOS 4 3. OS DEPARTAMENTOS E A COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 5 3.1 Relações Públicas (RP) 5 3.2 Assessoria de Imprensa (AI) 5 3.3 Marketing 5 4. DUAS VISÕES DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 5 5.…

persistência se refere a quanto tempo a pessoa continua numa determinada ação ( por exemplo, desiste se está difícil ou continua tentando ) Teorias da Motivação • Teorias de Conteúdo: foco nas necessidades (o comportamento é orientado para sua satisfação). • Teorias de Processo: foco no processo de tomada de decisão (o comportamento resulta de percepções, expectativas e objetivos pessoais). Teorias de Conteúdo = focalizam principalmente as necessidades do indivíduo –…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ Julimara Andrade Alexandrino Jéssica Regina Rodrigues QUESTIONÁRIO ESCOLA COMPORTAMENTAL MATINHOS, 17 DE ABRIL DE 2014 Questionário 1) Quais as principais origens da Escola Comportamental? A Teoria Comportamental teve início em 1947 com o livro de Herbert A. Simon chamado Comportamento Administrativo, que trata-se de uma obra crítica a Teoria Clássica, com alguns reparos e correções da Teoria das…

que brota do interior das pessoas e que as move para atingir o objetivo. É preciso deixar bem claro que ninguém motiva ninguém, é a própria pessoa que busca se motivar. Existem os fatores motivacionais dentro da empresa que o colaborador busca sua satisfação, trabalhando de forma que o que ele desempenha na organização satisfaça-o. A qualidade de vida no trabalho é de suma importância para a organização, pois equipe motivada pode ser um grande diferencial no desenvolvimento de qualquer…

processo de avaliação não diz respeito somente ao ensino, nem pode ser reduzido apenas a técnicas, pois a avaliação é um processo intencional que se aplica a qualquer prática. Sabe-se, portanto, que é dentro desse contexto que cabe ressaltar a função da escola profissionalizante, pois é a qualidade dos conhecimentos técnico-específicos que possibilitam a qualificação e adaptação do trabalhador às modificações tecnológicas. Palavras Chave: Ensino Profissionalizante; Qualidade;…

resultados obtidos do mesmo e no fim elaborarei o plano de melhoria de acordo com os resultados do questionário. Sumário Páginas Introdução…………………………………………………………………………………5 PARTE I – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 1. CONCEITO DE QUALIDADE (GERAL) ……………………………………………...7 1.2. Porquê aderir à qualidade…………………………………………………..……...8 1.3.…

organizações Nome do aluno (UNINORTE) email do aluno Professor (UNINORTE) email do professor O presente artigo fundamenta-se em um estudo sobre o clima organizacional da empresa Cheirinho da Terra Ltda., ou seja, trata-se de um estudo do nível de satisfação dos trabalhadores, quanto aos múltiplos aspectos que envolvem a situação de trabalho e como isso influencia nos resultados das vendas. Para tanto, foi realizada uma pesquisa, através da aplicação de questionários, onde foram…

Introdução Conforme Chiavenato (2000), mudança é a passagem de um estado para outro. É a transição de uma situação para outra situação diferente. Mudança representa transformação, perturbação, interrupção, fratura. A mudança está em toda parte; nas organizações, nas cidades, nos hábitos das pessoas, nos produtos e nos serviços, no tempo e no clima, no dia-a-dia. Araújo (1982) afirma que mudança organizacional é uma Alteração significativa articulada, planejada e operacionalizada…