fidelização

ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre os nichos de mercado no ramo de Auto Escola. SÃO PAULO – SP 2013 Luana lima RA B6946A-0 Luciano Nunes RA B692898 Manuela Menezes RA B81629-5 Natalia Pinheiro RA B63148-1 Nicolas Sanches RA B553CC-8 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE OS NICHOS DE MERCADO NO RAMO DA AUTO ESCOLA Uma abordagem sobre a segmentação da indústria de Auto Escola Atividades Práticas Supervisionadas- trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação dos professores do semestre. SÃO PAULO – SP 2013 SUMÁRIO 2…

FANTASIA: AUTO ESCOLA PARADA OBRIGATÓRIA RAMOS ATIVIDADE: O CFC PARADA OBRIGATÓRIA LTDA. ATUA NO RAMO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NO MUNICÍPIO DE BELO HORIZONTE – MG, CREDENCIADA PELO DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DE MINAS GERAIS – DETRAN, PARA EXECUÇÃO DE SERVIÇOS NA FORMAÇÃO DE CONDUTORES AUTOMOTIVOS. PRODUTOS/SERVIÇOS: ENSINO TEÓRICO E DE PRATICA DE DIREÇÃO PARA FORMAÇÃO DE CONDUTORES HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO: DAS 07H00MIN ÀS 19H00MIN HORAS, DE SEGUNDA A SEXTA E AOS SÁBADOS…

PRÁTICA INTEGRADORA 4.1 PLANO DE NEGÓCIO II AUTO-ESCOLA Adriana Menino RA: 0200001356 Maria Fetiche RA: ETAPA 1 – PROMOÇÃO: COMUNICAÇÃO INTEGRADA AO MARKETING. 1. Identificação do público-alvo: delimitar o perfil, hábitos e desejos dos clientes da empresa escolhida. O perfil dos clientes da autoescola são em grande maioria jovens na faixa etária dos 18 aos 25 anos, que estão em busca de sua primeira habilitação.…

FACULDADE NATALENSE DE ENSINO E CULTURA – FANEC PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR AUTO ESCOLA POTIGUAR VIP NATAL, RN MAIO/2011 DISCENTE: LIWRYA ALVES CRUZ FREITAS PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR AUTO ESCOLA POTIGUAR VIP Atividade realizada para obtenção de nota em todas as disciplinas do semestre 2011.1. Na turma 01 de Recursos Humanos Todos…

PLANO DE NEGÓCIOS II Prática Integradora Plano de Negócios II SUMÁRIO 1. MÍDIAS 1.1. ORÇAMENTO 2. OBJETIVOS DE DESEMPENHO 2.1. QUALIDADE 2.2. CONFIABILIDADE 2.3. FLEXIBILIDADE 3. INPUTS 3.1. FLUXOGRAMA 4. CONCLUSÃO 1. Mídias Para a…

5 1 INTRODUÇÃO As empresas, frente à acirrada concorrência no mercado, procuram investir esforços no sentido de identificar constantemente a satisfação dos seus clientes com os produtos e serviços que a organização dispõe, buscando dessa forma uma aproximação e uma maior integração entre o cliente e a empresa. Neste contexto o marketing é o identificador das principais necessidades dos clientes da empresa, pois proporciona à mesma a conquista do objetivo central que é alcançar a…

|Disciplinas: |Docentes: |Módulo: 3.1– Matriz | | | | | |C | | | |Comportamento Organizacional |Profa. Mitie Maemura | | | | | | …

Integrado Multidisciplinar II Curso Tecnológico de Gestão em Recursos Humanos ECONOMIA E MERCADO, MATEMÁTICA APLICADA E RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS. Auto Escola e Centro de Formação de Condutores Bom Motorista TATUÍ 2014 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar II Curso Tecnológico de Gestão em Recursos Humanos ECONOMIA E MERCADO, MATEMÁTICA APLICADA E RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS. Auto Escola e Centro de Formação…

PRÁTICA INTEGRADORA A Prática Integradora deverá atender à seguinte estrutura: I. Apresentação da empresa (FASE A) 1. Razão social da empresa escolhida - Centro de Formação de Condutores Maileju Ltda. 2. Nome da empresa escolhida Autoescola “Maileju” Ltda. 3. Ramo de atividade da empresa 8599-6/01 Prestação de serviços – Ensino e aprendizagem 4. Principal produto / serviço da empresa – Formação de Condutores 5. Número total de funcionários 6…

QUALIDADE DE ATENDIMENTO NA PERCEPÇÃO DO CLIENTE COMO QUALIFICAR MELHOR O ATENDIMENTO AO CLIENTE DA AUTO ESCOLA TAURUS 1- OBJETIVOS: 1.1 GERAL Identificar o grau de satisfação dos clientes da Auto Escola Taurus, buscando avaliar como se encontra a organização no mercado, a partir da visão dos próprios clientes. Levando em consideração uma relação de confiança e credibilidade com os seus clientes com base em suas sugestões e reclamações, a fim de corrigir erros futuros para…