ISO 9001

Qualidade: ISO 9001 Qualidade de Software - Profa. Priscila Facciolli Tópicos 1- O que ISO? 2- O que é a série ISO 9000? 2.1 Características da Norma da Série ISO 9000 3- NBR 9001/2008 4- Requisitos da ISO 9001:2008 2 1- O que é ISO? ISO é a nomenclatura para Organização Internacional de Padronização. Fundada em 1947 e sediada na Suíça, congrega organismos de normalização internacionais, onde a principal atividade é elaborar padrões para especificações e métodos de trabalho nas mais diversas áreas da sociedade. O Brasil é representado na ISO através da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. 3 2- O que é a Série ISO 9000? É uma série de cinco padrões internacionais para a “Gestão da Qualidade” e a “Garantia da Qualidade”. Não é destinada a um produto nem para uma indústria específica. Orienta a implantação de um sistema de qualidade nas organizações. A série 9000 foi adotada no Brasil pela ABNT com o nome de NBR 9000. 4 2.1 Características das Normas da Série ISO 9000 ISO 9000 – Fornece diretrizes para seleção, uso e aplicação das demais normas da série, gerenciando a qualidade e garantindo a qualidade. ISO 9001, 9002 e 9003 – Qual a melhor se adéqua as organizações. ISO 9000-3 – Orientação para aplicação da ISO 9001 em softwares. ISO 9004 – Fornece diretrizes para a implantação e implementação do Sistema de Qualidade. ISO 9001 – Compreende todos os processos da organização. ISO 9002 – Modelo para a Garantia da Qualidade em Produção e Instalação.…

ISO 9000 A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 140 países. Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o…

PAULO EDUARDO CARLOS E PEDRO EDUARDO ISO Gama, DF 2013 PABLO VIERA, HELVO OLIVEIRA, PEDRO EDUARDO EDUARDO CARLOS E JOÃO PAULO DIAS Trabalho sobre ISO apresentado à faculdade JK gama unidade II como requisito à obtenção de nota para aprovação na disciplina. . . Orientado por: Deniz Helena Gama, DF…

COLÉGIO INTEGRAL ISO SÉRIE 9000 São Mateus do Sul 2012 ISO: A ISO, cuja sigla significa Internacional Organization for Standardization, é uma entidade não governamental criada em 1947 com sede em Genebra - Suíça. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas…

GESTÃO DE QUALIDADE ISO-9001 Aparecida de Goiânia, 2014. ADDAMS CARVALHO GOMES CURSO: Auxiliar Administrativo TURNO: Matutino TURMA: 001 GESTÃO DE QUALIDADE ISSO-9001 Trabalho entregue com requisito à obtenção de nota no módulo de Informática no curso Auxiliar Administrativo. Aparecida de Goiânia, 2014. Sumário Introdução ISO é uma organização não governamental que tem a função de…

II ISO 9000-3 Engenharia de Software II ISO 9000-3 Tabalho apresentado como exigência do curso Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNIP. Sorocaba 2014 RESUMO a Palavras-chave: a ABSTRACT a Keywords: a SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem o intuito de mostrar alguns conceitos básicos da norma 9000-3 e suas aplicações. 2 CONCEITO O conceito de…

ISO 9000 Fundamentos da Qualidade Joinville SC 2014 O que é a ISO 9000? ISO é uma organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 162 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada. A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para empresas em geral, qualquer que…

Qual o significado de ISO? Ao contrário do que muitos pensam, ISO não é uma sigla, e sim, uma derivação da palavra grega “isos”, que significa igualdade. ISO é o nome de uma organização não governamental – ONG – que tem seu escritório central em Genebra (Geneva, Switzerland). A empresa se chama ISO – International Organization for Standardization , atualmente, ela é a maior empresa de desenvolvimento e publicação de normas internacionais, no momento desse artigo, a ISO estava presente…

aflorando a necessidade de um maior controle na qualidade dos serviços e produtos oferecidos pelas empresas. Esta necessidade, cada vez mais evidente resultou-se, ao longo dos anos, no que hoje chamamos de ISO. Recorrendo-se ao processo histórico sabe-se que a busca pela primazia qualidade não é um produto recente. No modo de produção anterior à Revolução Industrial, o artesão se ocupava de todas as tarefas: desde a escolha e aquisição da matéria-prima até a fase de acabamento e…

Utrillas Tadeu Henrique Wanderlei Thadeu Assunto: ISO 9000/9001 Contagem Setembro de 2014 SUMÁRIO Capitulo 1 - Introdução………………………………………………...………... 05 Capitulo 2 - Historia ...................................................................................... 05 Capitulo 3 - Sigla ISO..................................................................................... 07 Capitulo 4 - Gestão de…