Planejamento de Midia

UNIVERSIDADE CEUMA PESQUISA MERCADOLÓGICA Satisfação dos clientes do salão de beleza Di Paula na Universidade CEUMA São Luís/MA 2014 PESQUISA MERCADOLÓGICA Satisfação dos clientes do salão de beleza Di Paula na Universidade CEUMA Trabalho apresentado à disciplina Pesquisa Mercadológica, ministrada pela professora Carla Emília, do 5º período do curso Comunicação Social – Publicidade e Propaganda da Universidade Ceuma, para obtenção parcial de nota no segundo bimestre. São Luís/MA 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA 4 3 JUSTIFICATIVA 4 4 OBJETIVOS 5 4.1 Geral 5 4.2 Específicos 5 5 HIPÓTESES 6 6 LIMITAÇÕES 6 7 METODOLOGIA DA PESQUISA 6 8 CRONOGRAMA 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho é a realização de uma pesquisa para identificar características dos serviços oferecidos pela Clínica de Estética Di Paula e analisar o nível de satisfação de seus clientes, visando o desempenho, a qualidade do serviço e da estrutura destinada ao cliente. O salão Di Paula fica localizado na Universidade CEUMA, na Praça de Serviços do Campus Renascença. Com a presença do Dr. Mauro Fecury, da Srª Ana Lúcia Fecury, do Reitor da Instituição, Prof. Me. Marcos Barros, Pró-Reitores, Coordenadores, professores, alunos, colaboradores e convidados, o salão foi inaugurado em fevereiro de 2014 pela Profª Solange Bacelar, coordenadora do curso de Estética e Cosmética,…

CENTRO UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – FACISA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Administração Mercadológica CARLOS MARTINS BITTENCOURT BELO HORIZONTE DEZEMBRO DE 2008 CARLOS MARTINS BITTENCOURT RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Administração Mercadológica Relatório apresentado ao Curso de Administração de Empresas, da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Centro Universitário Newton…

administração: logística, mercadológica, financeira e operacional, essas funções são imprescindíveis para que a organização consiga alcançar os seus objetivos com eficiência, executando as atividades da melhor forma possível, evitando desperdícios e maximizando a produtividade. 1.0 OBJETIVOS 1.1 Objetivo geral Caracterizar os fatores que deverão ser observados quanto à formação estrutural de um Salão de Beleza, avaliando as…

SOROCABA CURSO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA SALÃO DE BELEZA CAROLINA MIGUEL SOROCABA/SP 2013 1. CLIENTE SALÃO DE BELEZA CAROLINA MIGUEL 2.1. MISSÃO Oferecer serviços e produtos de qualidade e preço justo, para que junto aos profissionais capacitados resulte na satisfação dos nossos clientes. 2.2. VISÃO Sermos referencia no mercado de beleza oferecendo a mais completa gama de serviços na área da beleza, sempre mantendo o bom atendimento aos…

Allan Jefferson Lago Santos Ra 326455 Edilson Souza Ra 308572 Fernnanda Santos Aguiar Ra 292375 Jacqueline Carvalho Ra 174387 Renata Xavier Ra 327149 ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA Feira de Santana 2014 ALLAN JEFFERSON LAGO SANTOS RA 326455 EDILSON SOUZA RA 308572 FERNANDA AGUIAR RA 292375 JAQUELINE CARVALHO RA 174387 RENATA XAVIER RA 327149 ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA Atividade pratica…

UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO Adriana Marinho Helen Cristina Juliana Maria Eliane Nivalda Costa Renilson RELATORIO FEIRA MERCADOLÓGICA PRODUTO SABONETES CASEIROS CHEIRINHO DE QUERO MAIS SANTAREM-PARÁ 2013 Adriana Marinho Helen Cristina Juliana Maria Eliane Nivalda Costa Renilson RELATORIO FEIRA MERCADOLÓGICA PRODUTO SABONETES CASEIRO CHEIRINHOS DE QUERO MAIS Relatório apresentada a…

........................ PROFISSÃO: Gerente FORMAÇÃO PROF.: -------------------------------------- END.: R.---------------------------------------- FONE: ..................... Introdução Apresentação/Introdução Ao realizar o estágio em uma empresa de prestação de serviços, clube, resolvemos enfrentar o desafio de conhecer um ramo de atividade desconhecido por nós atenção: verificar como funciona uma empresa que tem como produto principal o…

Capítulo 10 Viabilidade mercadológica Serviços de oficina: Serviços de auto center, oficina mecânica, injeção eletrônica, troca de óleo. Produtos por parte da oficina: óleos para freio, óleo para motor. Serviços de salão: Serviços de manicure/ pedicure, tinturas, cortes e massagem. Produtos por parte do salão: Cremes especiais para hidratação e tintas para cabelo. Mercado alvo: Mulheres de todo DF e entorno. Tamanho do mercado-alvo: 36% são condutoras do DF. …

Salão de Beleza 1 . Sumário Executivo Este plano de negócios tem por objetivo apresentar o estudo de viabilidade de abertura de um Salão de Beleza, cujo nome será “Salão de Beleza Espaço VIP”, na Avenida Brás de Pina, no bairro Irajá, Rio de Janeiro/RJ. A empresa tem como foco a prestação de serviços para o público feminino, masculino e infantil. O Salão de Beleza Espaço VIP será uma empresa inovadora no local, visto que no bairro não existe nenhum salão do tamanho…

------------------------------------------------------------------------- 07 4.2 Identificação do Público Alvo ------------------------------------------------ 07 4.3 Tendências de Mercado --------------------------------------------------------- 07 4.4 Preços ---------------------------------------------------------------------------- 07 4.5 Oportunidades e Ameaças ----------------------------------------------------- 08 5. Viabilidade da Empresa…