Importancia Da Qualidade E Do Ciclo Pdca Nas Empresas

A QUALIDADE NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS 1) – Por que nas ultimas décadas, gestão de qualidade se tornou tão importante? R: Por que as pessoas começaram a se preocupar mais com o bem estar, com a praticidade, com a segurança, etc. Os métodos de gestão da qualidade evoluíram no sentido de capacitar a organização para o mercado, procurando antecipar às necessidades dos clientes. A definição de qualidade se localiza em um ambiente subjetivo onde além de no mínimo atender as…

HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE  A tarefa da produção incumbência dos artesãos; estava sob a  Esses artesãos tinham o controle completo do processo, desde a escolha da matéria prima até a venda do produto;  Esta situação foi mantida até o final do século XVIII e início do século XIX;  Foi quando então ocorreu um significativo avanço nas relações de trabalho;  A revolução industrial. HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE  Com o surgimento do tear mecânico…

INTRODUÇÃO Qualidade foi e sempre será uma palavra muito subjetiva, ninguém sabe definir objetivamente o que é qualidade, porém sabem distinguir o que é ou não de qualidade. Tendo em vista esse ponto, as organizações têm observado que essa qualidade percebida pelo consumidor está ligada diretamente a uma vantagem no mercado de trabalho e consequentemente ao desenvolvimento da empresa, uma vez que satisfazer o cliente é o principal objetivo de uma empresa que busca destaque no…

Fundamentação Teórica PDCA O ciclo PDCA, é um método para melhoria de processos, e consequentemente da qualidade, que tem como objetivo o melhoramento contínuo de forma estável e sustentável, ou seja, cíclica, com padronização do processo aperfeiçoado a cada degrau. Um dos custos relevantes de uma empresa, está relacionado a qualidade na manufatura, a qual é responsável pela transformação da matéria–prima, em itens e subitens de componentes ou peças, que irão compor um determinado…

PLANO DE NEGÓCIO EMPRESA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO EM INFRAESTRUTURA EM REDES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) NOME Porto Alegre, novembro de 2010 NOME PLANO DE NEGÓCIO EMPRESA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO EM INFRAESTRUTURA EM REDES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) E TELECOMUNICAÇÃO Orientador: Prof. Gilcelmar Oliveira Porto Alegre, novembro de 2010 SUMARIO 1. SUMARIO EXECUTIVO 3 1.1 Visão: 3 1.2 Missão: 3 1.3 Valor: 3 2. EMPRESA 5 2.1…

Ética 1ª Avaliação Introdução Na década de 50, o mundo passou por uma verdadeira revolução. Nunca a qualidade dos produtos e serviços foi tão discutida, estudada e aplicada. Alguns estudiosos como Walter Shewart, William E. Deming e Kaoru Ishikawa, entre outros, desenvolveram e ajudaram a disseminar algumas das técnicas conhecidas como “ferramentas da qualidade” que permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de decisões. Essas ferramentas são…

HISTÓRICO DA QUALIDADE A qualidade existe desde o início da civilização através da observação dos alimentos e outros produtos artesanais. Havia povos que tinham rigorosos castigos para quem não fornecesse produtos de acordo com os padrões estabelecidos pelos seus governantes. I) CONTROLE DA QUALIDADE PELO OPERADOR - Um trabalhador ou um grupo pequeno era responsável pela fabricação do produto por inteiro, permitindo que cada um controlasse a qualidade de seu serviço. II) CONTROLE DA…

Sistema de Padronização de empresas proposto por Campos (1992), não tendo o autor deste realizado pesquisa empírica sobre os assuntos abordados. A eficiência e qualidade são as palavras que ditam todas as grandes modificações relacionadas à indústria. No momento atual o gerenciamento por “bom senso”, protegido por barreiras comerciais, esta em declínio e a qualidade surge como a grande abordagem holística para sobrevivência das organizações. Para a manutenção qualidade só não…

FERRAMENTAS DA QUALIDADE Disciplina: Gestão da Qualidade Professor: Mário Mello O QUE É QUALIDADE? Qualidade é um conjunto de técnicas e procedimentos para estabelecer critérios e medidas da qualidade de um produto. Identificando produtos com não conformidades, evitando que cheguem até o mercado. 27/09/2013 Ferramentas da Qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão da Qualidade 4ª Série Auditoria de Sistemas A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os…