Implementação Cmmi Nivel 2

....................6 2 PROCESSO DE SOFTWARE(CICLO DE VIDA)................................................6 3 MODELO DE QUALIDADE..................................................................................7 3.1 TIPO DE QUALIDADE...........................................................................................8 3.2 CARACTERÍSTICAS.................................................................................................8 4 MODELO CMMI (CAPABILITY…

do Gerenciamento com a Qualidade • Premissa: Não é possível falar em Gerenciamento dissociado de Qualidade e vice-versa; • Segundo Juran, o Gerente têm duas funções básicas: • Levar processos existentes a novos níveis de desempenho; • Manter os processos melhorados em seus novos níveis de desempenho; • O final dos anos 70 e os anos 80 foram marcados pelo esforço para a Qualidade em todos os aspectos de negócios e das organizações prestadoras de serviços, incluindo finanças, vendas,…

Senhora Ana querendo saber sobre o modelo de maturidade, perguntou ao instrutor Márcio qual era o nível maturidade onde os processos são documentados e comunicados. O instrutor Márcio respondeu corretamente a opção (escolha abaixo)? Pontos da Questão: 1 Nível 5 - Otimizado Nível 1 - Inicial / Ad hoc) Nível 4 - Gerenciado e mensurável Nível 3 - Definido Nível 2 - Repetível, porém intuitivo Questão: 2 (156544) O Senhor Guilherme é o CIO da empresa ANTHROPOS e preocupado com os controles…

PIM PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CMMI Trabalho de conclusão do 4º semestre contemplando as disciplinas, Sistemas para internet e software livre, Qualidade de software governança de T.I Gerenciamento de projetos de T.I, Empreendedorismo e Gestão da Qualidade no curso de Gestão de Tecnologia da Informação da Universidade Paulista. Professor orientador: Eduardo Rodolfo Quaresma RA: A131ID4, André Gonçalves RA: 1486926, André Gomes RA: 3492052, Daniel Gomes RA:…

gestão de TI recomendado pelo ISACF (Information Systems Audit and Control Foundation, www.isaca.org). O COBIT inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. As práticas de gestão do CobiT são recomendadas pelos peritos em gestão de TI que ajudam a otimizar os investimentos de TI e fornecem métricas para avaliação dos resultados. O COBIT independe…

1. Explique, com suas palavras, cada um dos domínios do COBIT. (não é para listar os processos!) (2 pontos) A Aquisição e Implementação que trata das estratégias com os recursos e as soluções de TI, fazendo relação de desenvolvimento e aquisição tendo como características identificar soluções automatizadas, adquirir e manter arquitetura tecnológica, viabilizar operação e uso, adquirir recursos de TI, gerenciar mudanças e instalar e certificar sistemas e mudanças. O outro domínio é o…

controle das mudanças de requisitos, documentos e programas. Gestão de configuração (CM, do inglês configuration manager) é uma das áreas de processos de suporte exigida no CMMI Nível 2 relacionada, segundo SOMMERVILLE, com as “políticas, processos e ferramentas para gerenciamento de mudanças dos sistemas de software”. O CMMI versão 1.2 descreve como meta os seguintes itens: 1. Estabelecer Baselines 1.1. Identificar Itens de Configuração Qualquer ativo do projeto poder ser alvo…

..........................9 LISTA DE SIGLAS............................................................................................10 1 INTRODUÇÃO................................................................................................13 2 : HISTÓRIA DO COMPUTADOR...................................................................15 2.1 EVOLUÇÃO DA HISTORIA...............................................................17 2.2 SOFTWARE: O CERÉBRO DO COMPUTADOR............................

desde a sua concepção até a última entrega. Seu foco é a gestão integrada das variáveis que viabilizam a prestação do serviço, tais como escopo, prazos, recursos, níveis de serviço, fornecedores, custos, riscos, comunicação, ocorrências internas e impactos externos no serviço. Modelos de melhores práticas como o PMBoK e o Nível 2 do CMMI são referências comuns para os métodos de gerenciamento. A entrega é a espinha dorsal da prestação de um serviço, pois gera os resultados percebidos…

..........................................................................2 1-GOVERNANÇA DE T.I............................................................................................2 1.1-Sistemas.....................................................................................................2 1.2-ITIL..............................................................................................................2 1.3-Gestão de mudanças..................................................