Implantação Da Iso 9001

contexto educacional. Palavras-chave: Gestão de Qualidade. Satisfação do cliente. ISO 9001 na Escola. 1 INTRODUÇÃO Considerando que assim como as empresas as escolas também podem adotar o Sistema de Gestão de Qualidade para melhorar as suas chances de entregar produtos e serviços atendendo aos requisitos definidos pelos seus clientes (alunos, pais, comunidade e funcionários). A norma ISO 9001 apresenta um dos mais difundidos e reconhecidos modelos de…

CEP 21945-970 – Rio de Janeiro, Brasil {analia,roberta} @blnet.com gleison@cos.ufrj.br Temas do Trabalho: Certificação, Implantação de Programas de Qualidade, Qualidade do Processo, Qualidade do Produto, Métodos e Ferramentas de Controle de Qualidade Tipo de Artigo: Relato de Experiência Justificativa: Este artigo descreve a experiência da BL Informática na implantação do MPS br nível F. A definição dos processos de desenvolvimento e manutenção foi realizada no âmbito do…

Profissional. Este trabalho tem o objetivo de apresentar a aplicação prática de um método que suporte a implementação de um Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e Gestão Ambiental em empresas do ramo de autopeças, tendo como base as Normas ISO TS 16949:2002 e ISO 14.001:2004. Além de abordar os aspectos fundamentais do processo de integração, considerando as particularidades dos requisitos que fazem parte do Sistema da Qualidade das empresas do ramo de autopeças, a autora tenta…

que é ISO? É a Organização Internacional de Normalização, com sede em Genebra, na Suíça. Foi criada em 1946 e tem como associados organismos de normalização de cerca de 160 países. A ISO tem como objetivo criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, para gestão da qualidade, e a ISO 14000, para gestão do meio ambiente. Onde e porque foi criado? A história…

TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA UALDO FRANCISCO GONÇALVES ISO BRASÍLIA, 17/NOVEMBRO/2014 GDF – SE – FEDF - DP NOME: UALDO FRANCISCO GONÇALVES CURSO: TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA DISCIPLINA: ÉTICA TURNO:MATUTINO TURMA: 2º “ G” PROF: SIMONE ISO

redução dos custos envolvidos com a implementação e manutenção destes dois sistemas separados. A implantação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA), nas empresas é, além de fundamental para o cumprimento da legislação, benéfica para a empresa e para a comunidade na qual está inserida. Oferecer produtos e serviços ambientalmente corretos tornou-se requisito importante, sendo a implantação de um SGA uma opção para as empresas que almejam essa visibilidade. De…

RAFAEL DA CONCEIÇÃO MARTINS ISO 9001 VALENÇA - BAHIA 2013 GLEICIÉRE DOS SANTOS VILAS BOAS RAFAEL DA CONCEIÇÃO MARTINS ISO 9001 Trabalho apresentado como requisito de avaliação parcial para a disciplina de Gestão de Qualidade orientada pela professora Cláudia Cardoso. VALENÇA - BAHIA 2013 ISO 9001 O que é ISO? A ISO (International…

competitividade de bens e serviços por ele produzidos”. O PPA 2004/2007 traz o Programa da Qualidade e Produtividade do Habitat, definindo assim o seu objetivo: “Elevar os patamares da qualidade e produtividade da construção civil, por meio da criação e implantação de mecanismos de modernização tecnológica e gerencial, contribuindo para ampliar o acesso à moradia para a população de menor renda”. VANTAGENS Para as empresas – oportunidades de aumentar sua competitividade , por meio da…

respeito e credibilidade. Vantagens de uma empresa ser certificada ela norma ISO 9001 O mundo contemporâneo marcado pela alta competitividade, globalização e quebra de barreiras entre mercados, principalmente devido à internet, faz com que as empresas busquem sempre oferecer um produto ou serviço com maior padrão de qualidade, e assim manter e/ou conquistar clientes. Quando uma empresa é certificada pela norma ISO 9001, não é apenas ela quem ganha, mas também os clientes e a…

Pergunta 1 1. A norma ISO 9001 é constituída de oito requisitos do sistema de gestão da qualidade. Os primeiros três requisitos referem-se à parte técnica, definindo objetivos, fornecendo as referências normativas e demonstrando os termos e definições. Entre os requisitos restantes, podemos encontrar um requisito que aponta a necessidade de a empresa planejar e implementar processos necessários para a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade. Este requisito é o de: a. Sistema de