Implantação De Groupware

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2 1.3 Metodologia 2 1.4 Estrutura 3 2 GESTÃO DO CONHECIMENTO 4 2.1 Conceitos Básicos 4 2.2 A Visão de Nonaka e Takeuchi 5 2.3 A Gestão do Conhecimento nas Empresas 7 2.4 Princípios para Implantação da Gestão do Conhecimento 9 2.5 Processo de Negócio 12 2.6 O Papel da Tecnologia da Informação 14 2.7 Considerações 17 3 PESQUISA EXPLORATÓRIA 18 3.1 Contexto 18 3.2…

inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" sobre alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização, mas sim, exatamente quando aliado a sua gestão que ele faz diferença. A criação e a implantação de processos que gerenciem, armazenem e disseminem o conhecimento representam um novo desafio a ser enfrentado pelas empresas. A gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o…

fornecer suporte para a tomada de decisão, se volta para a disseminação do conhecimento na organização, seja através de melhores práticas de trabalho, seja através do registro de discussões para a disseminação de conhecimento, caracterizada pelo Groupware e intranet. É indiscutível que a TI exerce um importante papel no âmbito da gestão do conhecimento. A partir de sua aplicabilidade, distâncias são rompidas, a transferência do conhecimento é feita de forma on-line, propiciando que o…

esta empresa é a instalação de um Sistema de Informação que integre todos os setores do negócio, descentralizando as decisões e desburocratizando os processos. Para a implantação deste Sistema de Informação, um grupo de alunos representará a equipe que será contratada pelo empresário para o desenvolvimento do projeto de implantação de um Sistema de Informação na empresa. 1 ETAPA I 1.1 CONCEITOS PASSO I (INDIVIDUAL) 1.1.1. DADOS Segundo Hilde Prisco Pinheiro, professora do…

retenção e a lealdade dos clientes, ao mesmo tempo otimizando a maneira como os produtos e serviços são vendidos. c) A mudança de uma cultura onde os produtos são simplesmente vendidos para outra em que o cliente é prioridade é essencial para uma implantação bem-sucedida do CRM. 5) 1 - Funcionalidade de Vendas: Permitir o gerenciamento de contatos, perfis, históricos, contas, incluindo atividades, entrada de pedidos e geração de propostas. 2 - Funcionalidade de Gerenciamento de…

também o conceito de Tecnologia Emergente, que consiste em TI que ainda são pouco entendidas e, por isso, pouco utilizadas nas empresas. Elas são parte do que o autor classifica como Groupware – Conjunto de ferramentas que têm por finalidade aumentar a produtividade do trabalho cooperativo. Os principais exemplos de Groupware são: EDM (Eletronic Document Management) – Conjunto de tecnologias e métodos que têm por finalidade armazenar, gerenciar e recuperar informações; KM (Knowledge…

Isso é uma condição necessária e suficiente para o sucesso do projeto.  O modelo WinWin espiral, que estende o modelo Espiral de desenvolvimento de software adicionando à Teoria W à frente das atividades de cada ciclo.  WinWin, uma ferramenta “groupware” que torna mais fácil para “stakeholders” distribuídos negociar mutuamente de forma satisfatória (win-win) as especificações do sistema. Engenharia de Software Modelo Win-Win Espiral Diferenças: Identificação de Stakeholders…

elas com o intuito de reforçar a transferência de conhecimentos; ❖ Entrevistar, informalmente, membros da organização para identificar se acreditam que há um contrato de reciprocidade entre eles e os outros membros; ❖ Examinar os sistemas groupware, buscando oportunidades para melhorar a atribuição e o retorno para aqueles que contribuem; ❖ Reunir grupos de pessoas interessadas em gerenciar o seu próprio conteúdo e dê o treinamento tecnológico necessário; ❖ Reuniões de…

CENTRO EDUCACIONAL VISÃO Gérsica Aparecida Jhonnata Patrick Lilian Reis IMPLANTAÇÃO INTRANET JOÃO PINHEIRO, MG 2011 GÉRSICA APARECIDA JHONNATA PATRICK LILIAN REIS IMPLANTAÇÃO INTRANET Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial à obtenção do título de Técnico em Informática. Orientadores: Evandro Pereira Allex Denner Carlos Antonio Inácio Cordeiro Os componentes da banca de avaliação, abaixo listados, consideram esse trabalho aprovado